Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle und unterstütze sie bei ihren Anliegen.
- Unternehmen: Die Rhön-Rennsteig-Sparkasse ist ein verlässlicher Partner in der Region.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Zusatzleistungen.
- Weitere Informationen: Entwickle dich in einem wertschätzenden Umfeld mit vielen Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kundenservices in einem modernen Arbeitsumfeld.
- Qualifikationen: Interesse an Kundenberatung und Teamarbeit, Berufserfahrung nicht erforderlich.
Zwischen Rhön und Rennsteig - Ihre Karrierechance bei der Rhön-Rennsteig-Sparkasse. Die Rhön-Rennsteig-Sparkasse als größtes Kreditinstitut im Südthüringer Raum ist ein verlässlicher Partner für Privat- und Firmenkunden und steht für Nähe, Verantwortung und Zukunftsorientierung in unserer Region. Als regional verwurzeltes Institut steht die Sparkasse in einem eng gewachsenen Austausch mit der Wirtschaft und ihren Unternehmen. Wir wissen, dass unser Erfolg eng mit dem Engagement und der Leidenschaft unserer Mitarbeitenden verbunden ist. Deshalb hat für uns ein positives Arbeitsumfeld eine besondere Bedeutung, in dem jeder Einzelne seine Stärken entfalten und sich individuell weiterentwickeln kann. Mehr als 300 Mitarbeitende wissen uns als attraktiven Arbeitgeber mit einem starken lokalen Bezug zu schätzen.
Ihre Aufgaben:
- Repräsentation der Rhön‑Rennsteig‑Sparkasse über alle medialen Kommunikationskanäle (Telefon, Chat, Internet‑Filiale, E‑Mail, Fax usw.).
- Produkt‑ und anlassbezogene, reaktive Beratung von Servicekundinnen und Servicekunden unter Berücksichtigung des definierten Produktkorbs.
- Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Kundengesprächen inkl. aller anfallenden Servicetätigkeiten.
- Identifikation von Kundenpotenzialen und segmentspezifische Weiterleitung an den/die zuständige/n Kundenberater/‑in.
- Bereitstellung von Informationen und Services gemäß interner Prozessliste über alle medialen Kanäle.
- Annahme und Ausführung von Zahlungsverkehrs‑ und Wertpapier‑Order‑Aufträgen (ohne Beratung).
- Erste Aufnahme und Bearbeitung von Betrugs‑ und Verdachtsmeldungen.
- Bearbeitung ereignisbasierter Aufträge über das ISP‑Service‑Portal.
- First‑Level‑Support für standardisierte Online‑Banking‑Produkte (z. B. mobiles Bezahlen, S‑PushTAN) und weitere digitale Services.
- Proaktive Kundenansprachen und Terminvereinbarungen im Auftrag der Kundenberater/‑innen.
- Durchführung zentral gesteuerter Kampagnen‑ und Event‑Service‑Ansprachen.
Ihr Profil:
- Bank- oder Sparkassenkaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation.
Wir bieten Ihnen einen zukunftsorientierten Arbeitsplatz in einem modernen Arbeitsumfeld, ein Arbeitsverhältnis mit einer Wochenarbeitszeit von derzeit 39 h (Vollzeit), sowie die Möglichkeit zur Vereinbarung einer Teilzeitbeschäftigung. Wir zahlen auf Basis des Tarifvertrags (TVöD‑S) 14 Monatsgehälter inkl. vermögenswirksamer Leistungen aus. Neben 32 Urlaubstagen sind der 24. Dezember und der 31. Dezember als Bankfeiertage frei. Es werden zudem verschiedene Mehrwerte, wie z. B. eine betrieblich finanzierte Altersvorsorge sowie eine betrieblich finanzierte Krankenzusatzversicherung, geboten. Die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben inklusive der Unterstützung bei Pflege- und Kinderbetreuungsthemen sind der Rhön‑Rennsteig‑Sparkasse zudem ein wichtiges Anliegen, welches sich u.a. in einer flexiblen Arbeitszeitgestaltung widerspiegelt. Viele weitere Benefits, wie ein attraktives JobRad‑Angebot, betriebliches Gesundheitsmanagement u. v. m. runden das Paket ab.
Individuelle Weiterbildungsangebote vor Ort und digital: Fachlaufbahnen & Führungslaufbahnen: Coaching und Mentoring: Projektarbeit und bereichsübergreifende Einsätze: Betriebliche Altersvorsorge inklusive: Profitieren Sie von einer betrieblichen Zusatzversorgung, die über die gesetzliche Rente hinausgeht. Mehr als nur ein Job: Mitarbeitervorteile, Gesundheitsangebote und ein wertschätzendes Miteinander stehen für unsere Unternehmenskultur. Flexible Arbeitszeiten: Unsere flexiblen Arbeitszeiten ermöglichen eine individuelle Gestaltung des Tagesablaufs und fördern die Work-Life-Balance. Festanstellung: Sicherheit und Nachhaltigkeit im Job: Profitiere von festen Anstellungen nach TVöD in einem führenden Regional‑Kreditinstitut, unterstützt durch eine zukunftsorientierte Personalstrategie.
Berufserfahrung ist nicht zwingend erforderlich – wir freuen uns über motivierte Nachwuchstalente. Zeigen Sie Initiative und bewerben Sie sich jetzt! Bitte laden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen bis zum 10. August 2026 bequem über unser Karriereportal hoch. Für erste Informationen steht Ihnen der Abteilungsleiter Privatkunden; Herr Felix Hübner, unter der Telefonnummer 03693 468 2300 oder die Gruppenleiterin KSC, Frau Carina Schieck, unter der Telefonnummer 03693 468 2150 gern zur Verfügung. Schwerbehinderte werden bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt berücksichtigt.
Aktuellstes Stellenangebot vom 6.7.2026: Beratungs-Agent/-in (m/w/d) KundenServiceCenter der Zw[...] Arbeitgeber: Sfg Ht
Die Sparkasse Fulda ist nicht nur das größte Kreditinstitut in Osthessen, sondern auch ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine Vielzahl von Vorteilen bietet. Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag, attraktiven Vergütungen und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir eine positive Arbeitskultur, die Teamarbeit und persönliche Entwicklung in den Vordergrund stellt. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter von flexiblen Arbeitsmodellen, einem umfassenden Gesundheitsmanagement und zahlreichen Teamevents, die das Miteinander stärken.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Aktuellstes Stellenangebot vom 6.7.2026: Beratungs-Agent/-in (m/w/d) KundenServiceCenter der Zw[...] erhalten könntest
✨Schau dir aktuelle Stellenmessen an!
In der Bankenbranche gibt's regelmäßig Karriere-Events und Messen. Nimm die Chance wahr, um direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten, die potenziell nach neuen Talenten wie dir suchen. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen und dich vom Rest der Bewerber abheben!
✨Nutze Fachnetzwerke in der Finanzwelt
Schau dir spezielle Plattformen oder Gruppen an, die sich auf die Finanz- und Bankenbranche konzentrieren. Communities wie Xing oder relevante LinkedIn-Gruppen bieten oft Stellenangebote oder interne Empfehlungen an, die nicht auf den großen Jobbörsen zu finden sind.
✨Informiere dich über aktuelle Trends
Das Bankwesen verändert sich ständig, vor allem mit dem Aufkommen von FinTechs. Halte dich über neue Technologien und Trends auf dem Laufenden, damit du in Gesprächen mit Recruitern glänzen kannst. Es zeigt Leidenschaft und Engagement für das Feld!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Hier bei StudySmarter haben wir viele wertvolle Ressourcen und Jobangebote im Bankwesen. Schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über unsere Plattform. So hast du die beste Chance auf den Job deiner Träume und bist immer auf dem neuesten Stand!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Aktuellstes Stellenangebot vom 6.7.2026: Beratungs-Agent/-in (m/w/d) KundenServiceCenter der Zw[...] mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine Qualifikationen hervor:Im Bankwesen sind quantitative Fähigkeiten und relevante Abschlüsse von großer Bedeutung. Stelle sicher, dass du deinen Hochschulabschluss in Wirtschaft, Finanzen oder einem ähnlichen Bereich klar und ansprechend in deinem Lebenslauf präsentierst. Eventuelle Zertifikate wie CFA oder Bankwesen-spezifische Schulungen können ebenfalls einen großen Pluspunkt darstellen!
Verwende konkrete Erfolge:Wenn du bereits Erfahrung im Bankbereich hast, zögere nicht, konkrete Ergebnisse in deinem Lebenslauf zu kommunizieren. Zeige, wie du zum Beispiel die Effizienz eines bestimmten Prozesses steigern oder zur Gewinnmaximierung deines vorherigen Unternehmens beitragen konntest. Zahlen sagen mehr als Worte!
Motivation klar kommunizieren:Da dies eine Vollzeitstelle ist, solltest du in deinem Bewerbungsschreiben deutlich machen, warum du gerade bei Sfg Ht arbeiten möchtest. Erkläre, was dich an der Bank und der Position als Aktuellstes Stellenangebot vom 6.7.2026: Beratungs-Agent/-in (m/w/d) KundenServiceCenter der Zw[...] besonders interessiert und wie deine Ziele mit denen des Unternehmens übereinstimmen.
Netzwerk und Verbände nutzen:Im Bankwesen ist es oft hilfreich, Netzwerke zu nutzen. Erwähne in deinem Bewerbungsschreiben etwaige Verbindungen zu Branchenverbänden oder spezielle Netzwerke, zu denen du gehörst. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern kann dir auch einen Vorteil verschaffen. Wenn du Begeisterung für den Sektor zeigen kannst, finden wir das super!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sfg Ht vorbereitet
✨Verstehe die Finanzinstrumente
Im Bankenbereich ist es super wichtig, ein gutes Verständnis für verschiedene Finanzinstrumente wie Aktien, Anleihen und Derivate zu haben. Bereite dich darauf vor, technische Fragen über deren Funktionsweise sowie die aktuellen Markttrends bei Sfg Ht zu beantworten.
✨Analytische Fähigkeiten zeigen
Stelle sicher, dass du deine analytischen Fähigkeiten durch konkrete Beispiele demonstrieren kannst. Bereite dich auf Fallstudien vor, die typischerweise in Interviews im Bankenbereich vorkommen. Zeige, wie du vergangene Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.
✨Erstelle ein starkes Portfolio
Auch wenn es sich um eine Vollzeitstelle handelt, kann ein Portfolio von Projekten oder Erfahrungen im Finanzbereich sehr hilfreich sein. Zeige deine theoretischen Kenntnisse und praktischen Erfahrungen, um zu zeigen, was du für Sfg Ht leisten kannst.
✨Soft Skills im Fokus
Vergiss nicht, auch über deine Soft Skills zu sprechen! Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeit sind im Bankenwesen unerlässlich. Bereite Anekdoten vor, die zeigen, wie du im Team gearbeitet hast oder schwierige Situationen mit Kunden gemeistert hast.
