Auf einen Blick
- Aufgaben: Repräsentiere die Sparkasse und unterstütze Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle.
- Unternehmen: Die Rhön-Rennsteig-Sparkasse ist ein verlässlicher Partner in der Region.
- Vorteile: 14 Monatsgehälter, 32 Urlaubstage und flexible Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance.
- Weitere Informationen: Berufserfahrung ist nicht zwingend erforderlich – wir suchen motivierte Talente!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle deine Stärken in einem modernen Arbeitsumfeld.
- Qualifikationen: Bank- oder Sparkassenkaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Zwischen Rhön und Rennsteig - Ihre Karrierechance bei der Rhön-Rennsteig-Sparkasse. Die Rhön-Rennsteig-Sparkasse als größtes Kreditinstitut im Südthüringer Raum ist ein verlässlicher Partner für Privat- und Firmenkunden und steht für Nähe, Verantwortung und Zukunftsorientierung in unserer Region. Als regional verwurzeltes Institut steht die Sparkasse in einem eng gewachsenen Austausch mit der Wirtschaft und ihren Unternehmen. Wir wissen, dass unser Erfolg eng mit dem Engagement und der Leidenschaft unserer Mitarbeitenden verbunden ist. Deshalb hat für uns ein positives Arbeitsumfeld eine besondere Bedeutung, in dem jeder Einzelne seine Stärken entfalten und sich individuell weiterentwickeln kann.
Wir suchen Sie als Service-Agent/-in (m/w/d) im KundenServiceCenter. Ihre 1. Tätigkeitsstätte ist Suhl Steinweg.
Ihre Aufgaben
- Rhön-Rennsteig-Sparkasse über mediale Kommunikationskanäle repräsentieren
- Vertriebsanlässe bei Kunden erkennen und aktiv in Terminvereinbarungen umsetzen bzw. an Kundenberater/-in oder Beratungs-Agent/-in weiterleiten
- Bereitstellung von Informationen und Services gemäß interner Prozessliste über alle medialen Kanäle
- Annahme und Ausführung von Zahlungsverkehrs‑ und Wertpapier‑Order‑Aufträgen (ohne Beratung)
- Erste Aufnahme und Bearbeitung von Betrugs‑ und Verdachtsmeldungen
- Bearbeitung ereignisbasierter Aufträge über das ISP‑Service‑Portal
- First‑Level‑Support für standardisierte Online‑Banking‑Produkte (z.B. mobiles Bezahlen, S‑PushTAN) und weitere digitale Services
- Proaktive Kundenansprachen und Terminvereinbarungen im Auftrag der Kundenberater/‑innen
- Durchführung zentral gesteuerter Kampagnen‑ und Event‑Service‑Ansprachen
Ihr Profil
- Bank- oder Sparkassenkaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation
Ihre Perspektiven - unser Angebot
- Zukunftsorientierter Arbeitsplatz in einem modernen Arbeitsumfeld
- Arbeitsverhältnis mit einer Wochenarbeitszeit von derzeit 39 h (Vollzeit), sowie die Möglichkeit zur Vereinbarung einer Teilzeitbeschäftigung
- 14 Monatsgehälter inkl. vermögenswirksame Leistungen
- 32 Urlaubstage, 24. Dezember und 31. Dezember als Bankfeiertage frei
- Betrieblich finanzierte Altersvorsorge sowie Krankenzusatzversicherung
- Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben inklusive Unterstützung bei Pflege- und Kinderbetreuungsthemen
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Attraktives JobRad‑Angebot, betriebliches Gesundheitsmanagement u. v. m.
- Individuelle Weiterbildungsangebote vor Ort und digital
- Fachlaufbahnen & Führungslaufbahnen: Coaching und Mentoring
- Projektarbeit und bereichsübergreifende Einsätze
- Mehr als nur ein Job: Mitarbeitervorteile, Gesundheitsangebote und ein wertschätzendes Miteinander
- Flexible Arbeitszeiten zur individuellen Gestaltung des Tagesablaufs
- Sicherheit und Nachhaltigkeit im Job: Feste Anstellungen nach TVöD in einem führenden Regional‑Kreditinstitut
Berufserfahrung ist nicht zwingend erforderlich – wir freuen uns über motivierte Nachwuchstalente. Zeigen Sie Initiative und bewerben Sie sich jetzt! Schwerbehinderte werden bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt berücksichtigt.
Online seit: 6.7.2026 Service-Agent/-in (m/w/d) KundenServiceCenter Zweckverbandssparkasse Rhön[...] Arbeitgeber: Sfg Ht
Die Sparkasse Fulda ist nicht nur das größte Kreditinstitut in Osthessen, sondern auch ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine Vielzahl von Vorteilen bietet. Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag, attraktiven Vergütungen und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir eine positive Arbeitskultur, die Teamarbeit und persönliche Entwicklung in den Vordergrund stellt. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter von flexiblen Arbeitsmodellen, einem umfassenden Gesundheitsmanagement und zahlreichen Teamevents, die das Miteinander stärken.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Online seit: 6.7.2026 Service-Agent/-in (m/w/d) KundenServiceCenter Zweckverbandssparkasse Rhön[...] erhalten könntest
✨Schau dir aktuelle Stellenmessen an!
In der Bankenbranche gibt's regelmäßig Karriere-Events und Messen. Nimm die Chance wahr, um direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten, die potenziell nach neuen Talenten wie dir suchen. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen und dich vom Rest der Bewerber abheben!
✨Nutze Fachnetzwerke in der Finanzwelt
Schau dir spezielle Plattformen oder Gruppen an, die sich auf die Finanz- und Bankenbranche konzentrieren. Communities wie Xing oder relevante LinkedIn-Gruppen bieten oft Stellenangebote oder interne Empfehlungen an, die nicht auf den großen Jobbörsen zu finden sind.
✨Informiere dich über aktuelle Trends
Das Bankwesen verändert sich ständig, vor allem mit dem Aufkommen von FinTechs. Halte dich über neue Technologien und Trends auf dem Laufenden, damit du in Gesprächen mit Recruitern glänzen kannst. Es zeigt Leidenschaft und Engagement für das Feld!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Hier bei StudySmarter haben wir viele wertvolle Ressourcen und Jobangebote im Bankwesen. Schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über unsere Plattform. So hast du die beste Chance auf den Job deiner Träume und bist immer auf dem neuesten Stand!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Online seit: 6.7.2026 Service-Agent/-in (m/w/d) KundenServiceCenter Zweckverbandssparkasse Rhön[...] mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine Qualifikationen hervor:Im Bankwesen sind quantitative Fähigkeiten und relevante Abschlüsse von großer Bedeutung. Stelle sicher, dass du deinen Hochschulabschluss in Wirtschaft, Finanzen oder einem ähnlichen Bereich klar und ansprechend in deinem Lebenslauf präsentierst. Eventuelle Zertifikate wie CFA oder Bankwesen-spezifische Schulungen können ebenfalls einen großen Pluspunkt darstellen!
Verwende konkrete Erfolge:Wenn du bereits Erfahrung im Bankbereich hast, zögere nicht, konkrete Ergebnisse in deinem Lebenslauf zu kommunizieren. Zeige, wie du zum Beispiel die Effizienz eines bestimmten Prozesses steigern oder zur Gewinnmaximierung deines vorherigen Unternehmens beitragen konntest. Zahlen sagen mehr als Worte!
Motivation klar kommunizieren:Da dies eine Vollzeitstelle ist, solltest du in deinem Bewerbungsschreiben deutlich machen, warum du gerade bei Sfg Ht arbeiten möchtest. Erkläre, was dich an der Bank und der Position als Online seit: 6.7.2026 Service-Agent/-in (m/w/d) KundenServiceCenter Zweckverbandssparkasse Rhön[...] besonders interessiert und wie deine Ziele mit denen des Unternehmens übereinstimmen.
Netzwerk und Verbände nutzen:Im Bankwesen ist es oft hilfreich, Netzwerke zu nutzen. Erwähne in deinem Bewerbungsschreiben etwaige Verbindungen zu Branchenverbänden oder spezielle Netzwerke, zu denen du gehörst. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern kann dir auch einen Vorteil verschaffen. Wenn du Begeisterung für den Sektor zeigen kannst, finden wir das super!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sfg Ht vorbereitet
✨Verstehe die Finanzinstrumente
Im Bankenbereich ist es super wichtig, ein gutes Verständnis für verschiedene Finanzinstrumente wie Aktien, Anleihen und Derivate zu haben. Bereite dich darauf vor, technische Fragen über deren Funktionsweise sowie die aktuellen Markttrends bei Sfg Ht zu beantworten.
✨Analytische Fähigkeiten zeigen
Stelle sicher, dass du deine analytischen Fähigkeiten durch konkrete Beispiele demonstrieren kannst. Bereite dich auf Fallstudien vor, die typischerweise in Interviews im Bankenbereich vorkommen. Zeige, wie du vergangene Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.
✨Erstelle ein starkes Portfolio
Auch wenn es sich um eine Vollzeitstelle handelt, kann ein Portfolio von Projekten oder Erfahrungen im Finanzbereich sehr hilfreich sein. Zeige deine theoretischen Kenntnisse und praktischen Erfahrungen, um zu zeigen, was du für Sfg Ht leisten kannst.
✨Soft Skills im Fokus
Vergiss nicht, auch über deine Soft Skills zu sprechen! Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeit sind im Bankenwesen unerlässlich. Bereite Anekdoten vor, die zeigen, wie du im Team gearbeitet hast oder schwierige Situationen mit Kunden gemeistert hast.