Anwendungstechniker Technischer Support

Anwendungstechniker / Technischer Support (m/w/d)Produktionstechnologien, Logistiklösungen und mechanische Befestigungssysteme – wir sind die Profis Basierend auf unseren Technologien beliefern wir weltweit unter anderem die Automobil-, Bau-, Beschläge-,Elektronik- und Luftfahrtindustrie.Unter unseren bekannten Marken GESIPA , MBE und SFS entwickeln und fertigen wir in Deutschland.Darüber hinaus bedienen wir mit der Hoffman-Group Industrie und Handwerk mit professionellem Werkzeug.Wir sind Teil der internationalen SFS-Gruppe.Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie alsAnwendungstechniker / Technischer Support (m/w/d)Ihre AufgabenStatische Vorbemessung von Unterkonstruktionslösungen für unterschiedliche BauprojekteErstellung technischer Unterlagen wie Materialstücklisten zur AngebotsvorbereitungTechnische Unterstützung für Vertriebsmitarbeiter und Kunden, sowohl telefonisch als auch schriftlichStandortübergreifende Zusammenarbeit mit internationalen Teams, insbesondere in der Schweiz und den NiederlandenAbstimmung mit externen Statikbüros und technischen Dienstleistern, inklusive Qualitätssicherung und NachverfolgungÜberprüfung und Bewertung statischer Lastannahmen und BerechnungenTechnische Kundenberatung im Backoffice sowie – bei Bedarf – direkt auf der Baustelle oder beim Kunden vor OrtDurchführung von Produktschulungen für Verarbeiter, Partner und OEM-Kunden (Vor Ort und bei Bedarf extern)Begleitung von Markteinführungen neuer Produkte, inkl. Feedback aus dem Markt und KundentestsMitwirkung an der Entwicklung eines neuen, intuitiven VorbemessungstoolsEnge Zusammenarbeit mit dem lokalen Vertrieb, dem Supply Chain Management sowie dem ProduktmanagementErkennen und Dokumentieren von Marktanforderungen und Branchentrends, inkl. Rückspiegelung in interne EntwicklungsprozesseMitgestaltung technischer Dokumentationen und Verkaufsunterlagen in Zusammenarbeit mit dem MarketingIhr ProfilAbgeschlossene technische oder handwerkliche Ausbildung (z. B. Bauzeichner, Techniker im Bauwesen, Metallbau o. ä.) oder ein vergleichbarer AbschlussErfahrungen in der statischen Vorbemessung – idealerweise im Kontext von Unterkonstruktionen oder FassadenbauGutes technisches Verständnis für Befestigungssysteme, Werkstoffe, Bauphysik und KonstruktionsprinzipienIdealerweise erste Vorkenntnisse in statischen Berechnungen und im Umgang mit entsprechender SoftwareAuto-CAD Software Kenntnisse wünschenswert (z. B. Auto-CAD LT)Praxiserfahrung in der Projektberatung sowie Freude am technischen KundenkontaktAusgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Deutsch sowie gute Englischkenntnisse in Wort und SchriftHohe Teamfähigkeit sowie Freude an interdisziplinärer ZusammenarbeitProaktive, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, auch bei wechselnden AnforderungenStarkes Kundenorientiertes Denken und Handeln mit der Fähigkeit, auch in komplexen Situationen souverän und lösungsorientiert zu agierenHohes Maß an Motivation, Aufgaben eigenständig zu erkennen, zu übernehmen und erfolgreich umzusetzenAnalytisches und problemlösungsorientiertes Denken – Sie behalten auch in komplexen Projekten den ÜberblickIhre BenefitsUmfangreiches Vergütungssystem30 UrlaubstageBetriebliche AltersvorsorgeFlexible ArbeitszeitenMobiles ArbeitenInternationaler AustauschGesundheitsleistungen Moderne ArbeitsplatzgestaltungWeiterbildungMitarbeiterevents VergünstigungenNutzen Sie Ihre ChanceFreuen Sie sich auf abwechslungsreiche, spannende Aufgaben in einem werteorientierten, sozial geprägten Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen. Es erwartet Sie ein krisensicherer Arbeitsplatz in einem kreativen Umfeld. Kontinuierliche Weiterbildung, flexible Arbeitszeiten und umfassende betriebliche Zusatzleistungen unterstützen Ihre ganz persönliche Entwicklung.Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittsdatums.Jetzt bewerbenSFS Group Germany GmbH | Fastening Systems | Simone Harnecker Siemensstraße 1 | 58706 Menden | Tel: +49 6105 962 105 | www.mbe-menden.de