Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden und sorge für eine reibungslose Abwicklung von Anfragen bis zur Rechnungsstellung.
- Unternehmen: Wachsendes Unternehmen in der Luftfahrtindustrie mit offener Unternehmenskultur.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterevents und Gesundheitsleistungen.
- Weitere Informationen: Raum für Eigenverantwortung und kontinuierliche Weiterbildung in einem krisensicheren Job.
- Warum dieser Job: Gestalte individuelle Lösungen und entwickle dich in einem kreativen, teamorientierten Umfeld.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Vertriebsinnendienst und gute Deutschkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Der SFS Konzern ist ein weltweit tätiger Entwicklungspartner, Hersteller und Zulieferer von Präzisionsformteilen, Sonderschrauben und mechanischen Befestigungssystemen in Kunststoff oder Metall. Die Niederlassung SFS Group Germany GmbH, Aircraft Components in Althengstett ist auf die Luftfahrtindustrie spezialisiert und entwickelt standardisierte sowie maßgeschneiderte Befestigungselemente und -systeme für Kabine und Flugzeugstruktur.
Wir leben eine kooperative und offene Unternehmenskultur, damit sich unsere Mitarbeitenden wohlfühlen. Darüber hinaus fördern wir Dich nach Deinen individuellen Möglichkeiten und Fähigkeiten, so dass Du Dein Potenzial voll entfalten kannst. Du darfst eine herausfordernde und abwechslungsreiche Aufgabe in einem stark wachsenden Unternehmen mit positivem, teamorientierten Arbeitsklima erwarten. Deine Einsatzfreude ist der Schlüssel zu unserem gemeinsamen Erfolg!
Deine Aufgaben:
- Als erster Ansprechpartner betreust Du einen eigenen Kundenstamm.
- Du bist verantwortlich für die korrekte und termingerechte Abwicklung von der Kundenanfrage bis zur Rechnungsstellung incl. der SAP Idoc-Bearbeitung.
- Du überwachst Kundentermine und übernimmst die Pflege von Kundenstammdaten sowie Kundenkonditionen.
- Du arbeitest mit an kundenspezifischen Lösungen in Zusammenarbeit mit anderen Fachabteilungen.
Dein Profil:
- Du verfügst über eine fundierte kaufmännische Berufsausbildung und idealerweise über mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst eines produzierenden Unternehmens.
- Ein technisches Grundverständnis ist für diese Position wünschenswert.
- Du hast Erfahrung in ERP-Systemen und einen sicheren Umgang mit dem MS-Office Paket.
- Du bist kommunikativ und agierst dabei stets freundlich und kundenorientiert.
- Du bist belastbar, flexibel und liebst die Arbeit im Team.
- Gute Deutschkenntnisse und die Bereitschaft Englisch zu sprechen, vervollständigen Dein Profil.
Deine Benefits:
- Attraktives Vergütungssystem.
- Betriebliche Altersvorsorge.
- Mitarbeiterevents und Corporate Benefits.
- Bike-Leasing und Gesundheitsleistungen.
- Vielseitige Projekte, langfristige Ziele, persönliches Wachstum.
- Förderung von fachlicher und persönlicher Weiterentwicklung.
- Offene Kommunikation in einem motivierten Team.
- Raum für Eigenverantwortung und -initiative.
Nutze Deine Chance! Freue Dich auf abwechslungsreiche, spannende Aufgaben in einem werteorientierten, sozial geprägten Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen. Es erwartet Dich ein krisensicherer Arbeitsplatz in einem kreativen Umfeld. Kontinuierliche Weiterbildung, flexible Arbeitszeiten und umfassende betriebliche Zusatzleistungen unterstützen Deine ganz persönliche Entwicklung.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittsdatums.
Customer Service Officer (m/w/d) Arbeitgeber: SFS Group Germany GmbH
Die SFS Group Germany GmbH bietet als Arbeitgeber ein inspirierendes und unterstützendes Arbeitsumfeld in der Luftfahrtindustrie. Mit einer offenen Unternehmenskultur, attraktiven Vergütungssystemen und vielfältigen Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung, fördert das Unternehmen die individuelle Entfaltung seiner Mitarbeitenden. In Althengstett erwartet Dich ein krisensicherer Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeiten und einem positiven, teamorientierten Klima, das Raum für Eigenverantwortung und Initiative lässt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Service Officer (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service Officer interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Informationen geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die SFS Group und ihre Produkte. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du zum Team beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und Engagement. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell bearbeitet wird.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service Officer (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu SFS passt. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Sei präzise und strukturiert:Halte deine Unterlagen klar und übersichtlich. Gliedere dein Anschreiben und deinen Lebenslauf so, dass wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Das zeigt uns, dass du organisiert bist und Wert auf Details legst.
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice und wie du Herausforderungen gemeistert hast. Wir suchen jemanden, der belastbar und teamorientiert ist – also zeig uns, was du drauf hast!
Bewirb dich über unsere Website:Nutze die Möglichkeit, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie direkt bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SFS Group Germany GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Branche
Informiere dich über die Luftfahrtindustrie und die spezifischen Produkte, die das Unternehmen anbietet. Zeige im Interview, dass du ein grundlegendes technisches Verständnis hast und weißt, wie deine Rolle als Customer Service Officer in diesen Kontext passt.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Kundenanfragen erfolgreich bearbeitet oder Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfahrungen anschaulich zu präsentieren.
✨Zeige Teamgeist
Da das Unternehmen Wert auf eine teamorientierte Arbeitsweise legt, solltest du im Interview betonen, wie wichtig dir die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen ist. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Übe, klar und freundlich zu kommunizieren. Da du als erster Ansprechpartner für Kunden fungierst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, auch deine Englischkenntnisse zu erwähnen, da dies für die Position von Vorteil sein kann.
