Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team und optimiere unsere Qualitätsmanagementprozesse für maximale Kundenzufriedenheit.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit Fokus auf Qualität und kontinuierlicher Verbesserung.
- Vorteile: Sechs Wochen Urlaub, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Mitarbeiterevents.
- Weitere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Produktqualität und verbessere Reklamationsprozesse in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung im Qualitätsmanagement, idealerweise in der Automobilindustrie.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Mit unserem unternehmensweiten, systematischen Qualitätsmanagement optimieren wir kontinuierlich unsere Geschäftsprozesse und schaffen nachhaltigen Mehrwert für unsere Kunden. Qualität ist für uns nicht nur ein Anspruch, sondern gelebte Praxis. Möchtest du aktiv dazu beitragen, unsere Prozess- und Produktqualität weiterzuentwickeln und Reklamationsprozesse wirkungsvoll zu gestalten? Dann werde Teil unseres Teams und übernimm eine zentrale Rolle in der Sicherstellung und kontinuierlichen Verbesserung unseres Qualitätsmanagements.
Your Tasks
- Personelle und fachliche Führung des Teams mit 8 Mitarbeitenden
- Gesamtverantwortung für die Organisation, Priorisierung und termingerechte Bearbeitung von internen und externen Beanstandungen
- Analyse von Reklamationen sowie Initiierung, Steuerung und Nachverfolgung von Korrektur- und Verbesserungsmaßnahmen
- Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsanforderungen in Projekten und Prozessen
- Gewährleistung der Versorgung interner und externer Kunden mit spezifikationskonformen Produkten und Dienstleistungen
- Sicherstellung der fristgerechten und qualitätskonformen Bearbeitung von Kundenbeanstandungen
Your profile
- Abgeschlossene technische Ausbildung, bevorzugt in den Bereichen Maschinenbau oder Produktionstechnik
- Mehrjährige Berufserfahrung im Qualitätsmanagement, idealerweise aus der Automobilindustrie
- Erfahrung im 8D Problemlösungsprozess und der Anwendung adäquater Methoden wie Ishikawa, 5-Why Studies usw.
- Reisebereitschaft (ca. 10%)
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
We offer
- Klar strukturierte Einarbeitungsphase mit abteilungsübergreifendem Onboarding-Programm
- Sechs Wochen Ferien & zusätzlicher Ferienkauf möglich
- Zahlreiche Sportangebote & Mitarbeiterevents
- Flexibles Mobilitätskonzept für deinen Arbeitsweg
- Eigene gesunde Pensionskasse mit individuellen Sparplänen
- Personalrestaurant mit attraktiven Preisen
Teamleiter/in QM/Reklamationsmanagement (m/f/d) 100% Arbeitgeber: SFS Group Schweiz AG
Als Teamleiter/in im QM/Reklamationsmanagement bei uns erwartet dich ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Qualität nicht nur ein Ziel, sondern Teil unserer Unternehmenskultur ist. Wir bieten dir eine strukturierte Einarbeitungsphase, flexible Arbeitsmodelle und zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Zudem profitierst du von attraktiven Benefits wie sechs Wochen Urlaub, einem Personalrestaurant und einem umfassenden Sportangebot, die das Arbeiten bei uns besonders angenehm machen.
