Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kundenanfragen und sorge für eine reibungslose Abwicklung bis zur Rechnungsstellung.
- Unternehmen: Wachsendes Unternehmen in der Luftfahrtindustrie mit offener Unternehmenskultur.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsleistungen.
- Weitere Informationen: Raum für Eigenverantwortung und persönliche Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte individuelle Lösungen und entwickle dich in einem motivierten Team weiter.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Vertriebsinnendienst und gute Deutschkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Der SFS Konzern ist ein weltweit tätiger Entwicklungspartner, Hersteller und Zulieferer von Präzisionsformteilen, Sonderschrauben und mechanischen Befestigungssystemen in Kunststoff oder Metall. Die Niederlassung SFS Group Germany GmbH, Aircraft Components in Althengstett ist auf die Luftfahrtindustrie spezialisiert und entwickelt standardisierte sowie maßgeschneiderte Befestigungselemente und -systeme für Kabine und Flugzeugstruktur.
Wir leben eine kooperative und offene Unternehmenskultur, damit sich unsere Mitarbeitenden wohlfühlen. Darüber hinaus fördern wir Dich nach Deinen individuellen Möglichkeiten und Fähigkeiten, so dass Du Dein Potenzial voll entfalten kannst. Du darfst eine herausfordernde und abwechslungsreiche Aufgabe in einem stark wachsenden Unternehmen mit positivem, teamorientierten Arbeitsklima erwarten. Deine Einsatzfreude ist der Schlüssel zu unserem gemeinsamen Erfolg!
Your Tasks
- Als erster Ansprechpartner betreust Du einen eigenen Kundenstamm.
- Dabei bist Du verantwortlich für die korrekte und termingerechte Abwicklung von der Kundenanfrage bis zur Rechnungsstellung incl. der SAP Idoc-Bearbeitung.
- Du überwachst Kundentermine und übernimmst die Pflege von Kundenstammdaten sowie Kundenkonditionen.
- Du arbeitest mit an kundenspezifischen Lösungen in Zusammenarbeit mit anderen Fachabteilungen.
Your profile
- Du verfügst über eine fundierte kaufmännische Berufsausbildung und idealerweise über mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst eines produzierenden Unternehmens.
- Ein technisches Grundverständnis ist für diese Position wünschenswert.
- Du hast Erfahrung in ERP-Systemen und einen sicheren Umgang mit dem MS-Office Paket.
- Du bist kommunikativ und agierst dabei stets freundlich und kundenorientiert.
- Du bist belastbar, flexibel und liebst die Arbeit im Team.
- Gute Deutschkenntnisse und die Bereitschaft Englisch zu sprechen, vervollständigen Dein Profil.
We offer
- Attraktives Vergütungssystem.
- Betriebliche Altersvorsorge.
- Mitarbeiterevents und Corporate Benefits.
- Bike-Leasing und Gesundheitsleistungen.
- Vielseitige Projekte, langfristige Ziele, persönliches Wachstum.
- Förderung von fachlicher und persönlicher Weiterentwicklung.
- Offene Kommunikation in einem motivierten Team.
- Raum für Eigenverantwortung und -initiative.
Customer Service Officer (m/w/d) Arbeitgeber: SFS Group
Die SFS Group Germany GmbH bietet als Arbeitgeber in Althengstett eine inspirierende und kooperative Arbeitsumgebung, die auf Teamarbeit und individuelle Förderung setzt. Mit einem attraktiven Vergütungssystem, betrieblichen Altersvorsorge und vielfältigen Gesundheitsleistungen unterstützt das Unternehmen die persönliche und fachliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeitenden. Hier hast Du die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld der Luftfahrtindustrie zu arbeiten und Dein Potenzial voll auszuschöpfen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Service Officer (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service Officer interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Fragen gibt oder wie der Bewerbungsprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten aus der Branche oder ehemaligen Mitarbeitern von SFS Group. Oft erfährst du so Insider-Infos, die dir bei deinem Bewerbungsgespräch helfen können. Wir bei StudySmarter unterstützen dich gerne dabei, Kontakte zu knüpfen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die SFS Group und ihre Produkte. Überlege dir, wie deine Erfahrungen im Vertriebsinnendienst und dein technisches Verständnis zur Position passen. So kannst du im Gespräch punkten!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen im Unternehmen auf dem Laufenden zu halten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service Officer (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserer offenen Unternehmenskultur passen.
Mach es klar und präzise:Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und strukturiere deine Informationen, damit wir schnell einen guten Eindruck von dir bekommen.
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice und wie du mit Herausforderungen umgegangen bist. Zeige uns, dass du die richtige Person für die Stelle bist!
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SFS Group vorbereitet
✨Informiere Dich über das Unternehmen
Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich gründlich über die SFS Group informieren. Verstehe ihre Produkte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur. Das zeigt Dein Interesse und hilft Dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus Deiner bisherigen Berufserfahrung, die Deine Fähigkeiten im Kundenservice und Teamarbeit verdeutlichen. Bereite Dich darauf vor, diese Beispiele während des Interviews zu teilen, um Deine Eignung für die Position zu untermauern.
✨Technisches Verständnis zeigen
Da ein technisches Grundverständnis wünschenswert ist, solltest Du Dich mit den Produkten und Lösungen der SFS Group vertraut machen. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie Du technische Informationen schnell erfassen und anwenden kannst.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Unternehmenskultur und den Entwicklungsmöglichkeiten zu stellen. Das zeigt, dass Du an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist und Dich in einem teamorientierten Umfeld wohlfühlen möchtest.