Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sorge für Kundenzufriedenheit von der Bestellung bis zur Rechnungsstellung.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit einem breiten Angebot an Befestigungssystemen und Werkzeugen.
- Mitarbeitervorteile: Moderne Ausstattung, sechs Wochen Urlaub, kostenlose Parkplätze und sportliche Veranstaltungen.
- Andere Informationen: Dynamisches Team mit einer respektvollen Arbeitsatmosphäre.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines zukunftsorientierten Unternehmens mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und gute SAP-Kenntnisse erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Le groupe SFS est un fournisseur présent dans toute la Suisse, proposant des systèmes de fixation, des outils, des ferrures, des assortiments pour la construction, des pièces spéciales ainsi que des produits chimique-techniques. Dans le domaine Industrie & Métal, nous nous distinguons par notre fiabilité et notre expertise en tant que partenaire de choix pour nos clients. Grâce à nos systèmes logistiques modulaires et innovants, nos clients bénéficient d’une optimisation de leurs coûts de processus.
Your Tasks
- Garantir la satisfaction et la relation client, de la commande à la facturation dans les délais prévus.
- Soutenir les conseillers de vente externe et spécialiste dans leurs projets, incluant l’assistance technique, la préparation et le suivi des offres, ainsi que la gestion des réclamations et des retours.
- Traiter de manière fiable les commandes, offres, factures, livraisons, retours et processus liés à la qualité.
- Communiquer de façon proactive avec les clients concernant les retards de livraison et assurer une information transparente.
- Fournir des conseils techniques, promouvoir les ventes et proposer des alternatives adaptées.
- Contribuer à l’atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs tout en collaborant activement au sein de l’équipe.
Your profile
- Idéalement expérience dans le domaine des équipements de protection individuelle.
- Expérience dans le service à la clientèle.
- Aisance avec une clientèle exigeante et forte orientation solutions.
- Très bonne maîtrise de SAP et des outils informatiques modernes.
- Connaissances du français et de l’allemand, bon niveau à l’écrit et apte à la négociation.
- Une personne dynamique et enthousiaste, ayant à cœur le contact client.
We offer
- De nombreux avantages et d'excellentes prestations, notamment un équipement moderne, six semaines de vacances, la participation aux résultats, des manifestations sportives, des places de stationnement gratuites, etc.
- Un emploi dans une entreprise saine et orientée vers l'avenir.
- Un domaine d’activité varié et des possibilités d’évolution.
- Une familiarisation professionnelle et des formations de perfectionnement régulières.
- Une culture du tutoiement à tous les niveaux hiérarchiques.
- Une ambiance de travail saine et respectueuse.
Spécialiste vente interne pour (EPI) & en équipement d\'atelier (m/f/d) Arbeitgeber: SFS Group
Kontaktperson:
SFS Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Spécialiste vente interne pour (EPI) & en équipement d\'atelier (m/f/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, mit jemandem aus dem Unternehmen zu sprechen, nutze sie. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, die deine Motivation und dein Wissen über die Branche unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dir typische Fragen über den Kundenservice und technische Beratung überlegst. Überlege dir auch, wie du deine Erfahrungen im Umgang mit anspruchsvollen Kunden präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Wenn du jemanden kennst, der bereits bei SFS arbeitet, frage nach Insider-Informationen oder Tipps für das Gespräch. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist und es erhöht deine Chancen, von den richtigen Leuten gesehen zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Spécialiste vente interne pour (EPI) & en équipement d\'atelier (m/f/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben. Das macht dich authentisch und hebt dich von anderen Bewerbungen ab.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenanzeige!: Nutze die Sprache aus der Stellenbeschreibung und zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten genau zu den Anforderungen passen. So wissen wir, dass du die Stelle wirklich willst und verstehst, was wir suchen.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, ist, sie direkt über unsere Website einzureichen. So kannst du sicher sein, dass wir alles erhalten und schnellstmöglich darauf reagieren.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SFS Group vorbereitest
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über den SFS-Gruppe und ihre Produkte, insbesondere im Bereich der persönlichen Schutzausrüstung. Zeige im Interview, dass du die Werte und die Mission des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Kunden erfolgreich unterstützt hast oder technische Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfahrungen greifbar zu machen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und klar erklären kannst, um sicherzustellen, dass du auch mit anspruchsvollen Kunden gut kommunizieren kannst.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.