Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team und optimiere Reklamationsprozesse für höchste Qualität.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit starkem Fokus auf Qualitätsmanagement.
- Vorteile: Sechs Wochen Urlaub, flexible Arbeitsmodelle und zahlreiche Sportangebote.
- Weitere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und tolle Karrierechancen warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Produktqualität und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung im Qualitätsmanagement erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Mit unserem unternehmensweiten, systematischen Qualitätsmanagement optimieren wir kontinuierlich unsere Geschäftsprozesse und schaffen nachhaltigen Mehrwert für unsere Kunden. Qualität ist für uns nicht nur ein Anspruch, sondern gelebte Praxis. Möchtest du aktiv dazu beitragen, unsere Prozess- und Produktqualität weiterzuentwickeln und Reklamationsprozesse wirkungsvoll zu gestalten? Dann werde Teil unseres Teams und übernimm eine zentrale Rolle in der Sicherstellung und kontinuierlichen Verbesserung unseres Qualitätsmanagements.
Deine Aufgaben
- Personelle und fachliche Führung des Teams mit 8 Mitarbeitenden
- Gesamtverantwortung für die Organisation, Priorisierung und termingerechte Bearbeitung von internen und externen Beanstandungen
- Analyse von Reklamationen sowie Initiierung, Steuerung und Nachverfolgung von Korrektur- und Verbesserungsmassnahmen
- Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsanforderungen in Projekten und Prozessen
- Gewährleistung der Versorgung interner und externer Kunden mit spezifikationskonformen Produkten und Dienstleistungen
- Sicherstellung der fristgerechten und qualitätskonformen Bearbeitung von Kundenbeanstandungen
Dein Profil
- Abgeschlossene technische Ausbildung, bevorzugt in den Bereichen Maschinenbau oder Produktionstechnik
- Mehrjährige Berufserfahrung im Qualitätsmanagement, idealerweise aus der Automobilindustrie
- Erfahrung im 8D Problemlösungsprozess und der Anwendung adäquater Methoden wie Ishikawa, 5-Why Studies usw.
- Reisebereitschaft (ca. 10%)
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten
- Klar strukturierte Einarbeitungsphase mit abteilungsübergreifendem Onboarding-Programm
- Sechs Wochen Ferien & zusätzlicher Ferienkauf möglich
- Zahlreiche Sportangebote & Mitarbeiterevents
- Flexibles Mobilitätskonzept für deinen Arbeitsweg
- Eigene gesunde Pensionskasse mit individuellen Sparplänen
- Personalrestaurant mit attraktiven Preisen
Teamleiter/in QM/Reklamationsmanagement (m/f/d) Arbeitgeber: SFS Group
Als Teamleiter/in im QM/Reklamationsmanagement bieten wir dir die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, das kontinuierliche Verbesserung und Qualität in den Mittelpunkt stellt. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und persönliche Entwicklung, während wir dir durch eine strukturierte Einarbeitungsphase, flexible Arbeitsmodelle und zahlreiche Mitarbeiterbenefits wie Sportangebote und ein Personalrestaurant attraktive Rahmenbedingungen bieten. Werde Teil eines engagierten Teams, das gemeinsam an der Optimierung unserer Prozesse arbeitet und dabei einen nachhaltigen Mehrwert für unsere Kunden schafft.
