Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Team bei IT-Anfragen und technischen Problemen.
- Unternehmen: SFZ CoWerk gGmbH ist eine Inklusionsfirma mit über 500 Mitarbeitenden.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten und ein unterstützendes Arbeitsumfeld warten auf dich.
- Weitere Informationen: Wir bieten eine wertvolle Erfahrung in einem sozialen Unternehmen.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer inklusiven Kultur, die Vielfalt schätzt und fördert.
- Qualifikationen: Technisches Verständnis und Kommunikationsfähigkeit sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die SFZ CoWerk gGmbH ist eine Inklusionsfirma mit über 500 Mitarbeitenden. Ein erfolgreiches Miteinander von Menschen mit und ohne Behinderung - das ist unser Selbstverständnis.
Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit und unbefristet im Second Level Support, der unsere Anwender*innen kompetent unterstützt und den stabilen Betrieb unserer IT-Infrastruktur sicherstellt.
Wir bieten Ihnen:
- Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Verantwortungsvolle und sinnstiftende Tätigkeit in einem zukunftsorientierten, inklusiven Umfeld
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitsbedingungen und attraktive Sozialleistungen
- Attraktive Mitarbeitervorteile (z.B. JobRad, Corporate Benefits)
- Sport- und Freizeitangebote für Mitarbeiter*innen
Und darüber hinaus:
- Betriebliches Gesundheitsmanagement und betriebliche Altersvorsorge
- Barrierefreie Gestaltung von Arbeitsplätzen und Abläufen
- Aktive Arbeitnehmer- und Schwerbehindertenvertretung
- Team- und Firmenevents
Ihre Aufgaben bei uns:
- Second-Level-Support für unsere Anwender bei Hard- und Softwareproblemen
- Benutzer- und Anwendungssupport (Analyse, Fehlerbehebung, Dokumentation)
- Wartung, Betreuung und Administration von Windows- und Apple-Clientsystemen
- Installation, Konfiguration und Betreuung von Festnetztelefonen und Mobiltelefonen
- Zusammenarbeit mit First-Level- und Third-Level-Support und externen Dienstleistern
- Pflege von Ticketsystemen und technische Dokumentation
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Second Level-Support
- Sehr gute Kenntnisse in Windows- und Apple-Client-Betriebssystemen sowie Grundkenntnisse in Apple-Systemen
- Erfahrung in der Installation und Betreuung von Standardsoftware und Fachanwendungen
- Kenntnisse im Bereich WLAN, Netzwerke und Endgeräteanbindung
- Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und ausgeprägte Serviceorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Führerschein Klasse B
- Wünschenswert: Erfahrung mit MDM (z.B. Intune) und Kenntnisse im Bereich IT-Sicherheit (z.B. Endpoint Protection)
Für fachliche Fragen wenden Sie sich bitte an Iris Lorenz.
Telefon: 0371 / 33 44 - 0
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
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IT-Supportmitarbeiter und -Servicetechniker (m/w/d) Arbeitgeber: SFZ CoWerk gGmbH
Die SFZ CoWerk gGmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der sich durch eine inklusive und vielfältige Arbeitskultur auszeichnet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, individuellen Entwicklungsmöglichkeiten und einem starken Fokus auf das Wohlbefinden der Mitarbeitenden bietet das Unternehmen nicht nur ein angenehmes Arbeitsumfeld in Chemnitz, sondern auch die Chance, aktiv zur gesellschaftlichen Teilhabe von Menschen mit Unterstützungsbedarf beizutragen. Hier haben Sie die Möglichkeit, Ihre Ideen einzubringen und in einem engagierten Team zu wachsen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT-Supportmitarbeiter und -Servicetechniker (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei SFZ CoWerk gGmbH bewerben
Viele Unternehmen, wie SFZ CoWerk gGmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Supportmitarbeiter und -Servicetechniker (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf SFZ CoWerk gGmbH und die ausgeschriebene Position IT-Supportmitarbeiter und -Servicetechniker (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SFZ CoWerk gGmbH vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von SFZ CoWerk gGmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
