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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden bei technischen Problemen und sorge für reibungslose IT-Services.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und hilf, die digitale Welt zu verbessern.
- Gewünschte Qualifikationen: Technisches Verständnis und Kommunikationsfähigkeiten sind ein Muss.
- Andere Informationen: Tolle Entwicklungschancen in einem wachsenden Bereich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
2025-07-29 00:15 IT & Software SFZ Förderzentrum gGmbH http://www.sfz.jobs Logo Joblink Flemmingstraße 8c, Chemnitz, 09116, DE
IT-Supportmitarbeiter- und Servicetechniker (m/w/d)
Die SFZ CoWerk gGmbH ist eine Inklusionsfirma mit über 500 Mitarbeitenden. Ein erfolgreiches Miteinander von Menschen mit und ohne Behinderung – das ist unser Selbstverständnis.
Zur Verstärkung unseres IT-Bereiches suchen wir zum 01. September 2025 am Standort Chemnitz, in Vollzeit und unbefristet, einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Second-Level-Support und als IT-Servicetechniker (m/w/d).
Wir bieten Ihnen:
- Familienfreundliche Arbeitszeiten
- Einarbeitung durch erfahrene Mitarbeiter*innen
- Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Attraktive Mitarbeitervorteile (z.B. JobRad)
- Professionelle und fachliche Unterstützung
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Sport- und Freizeitangebote für Mitarbeitende
- Betriebliche Altersvorsorge
Und darüber hinaus:
- Barrierefreie Gestaltung von Arbeitsplätzen und Abläufen
- Aktive Arbeitnehmer- und Schwerbehindertenvertretung
- Team- und Firmenevents
Ihre Aufgaben bei uns:
- Analyse und Bearbeitung von komplexen IT-Störungen und Serviceanfragen im Second-Level-Support, Unterstützung des First-Level-Supports bei der Eskalation technischer Probleme
- Fehlerdiagnose und -behebung im Hard- und Softwarebereich (Windows, Office 365, Netzwerk, etc.)
- Verwaltung komplexer Berechtigungssysteme von Anwendungen
- Konfiguration von IP-Telefonen und Inbetriebnahme
- Installation, Ausrollen und Updates von Anwendungen
- Vor-Ort-Betreuung, wenn remote nicht möglich ist (z.B. Aufbau und Inbetriebnahme des Netzwerks an neuem Standort)
- Installation, Konfiguration und Updates von Client-Betriebssystemen (Windows, iOS, Android, MacOS)
- Dokumentation von Lösungen und Pflege der Wissensdatenbank
- Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams und externen Dienstleistern, Mitwirkung bei IT-Projekten und Rollouts
Das bringen Sie mit:
- Ausbildung als Fachinformatiker*in für Systemintegration oder vergleichbares
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Second-Level
- Fundierte Kenntnisse in Windows- und Apple-Betriebssystemen, Microsoft 365, Netzwerktechnologien und gängigen ITSM-Tools
- Analytisches Denkvermögen, strukturierte Arbeitsweise und hohe Serviceorientierung
- Deutschkenntnisse auf Sprachniveau C1
- Führerschein Klasse B
Für fachliche Fragen wenden Sie sich bitte an Iris Lorenz: 0371 33 44 0
Lassen Sie uns #Arbeitsfreunde werden und bewerben Sie sich mit Ihren aussagekräftigen Unterlagen bis zum 20.08.2025 online unter https://sfz.jobs/ oder schicken Sie Ihre Unterlagen an folgende Adresse:
Personalabteilung
Flemmingstraße 8c
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
#Arbeitsfreunde #Zusammenhalt #Selbstbestimmt #Teamgeist
- Standort: Flemmingstraße 8c, 09116 Chemnitz
- Keine überregionale Tätigkeit
#J-18808-Ljbffr
IT-Supportmitarbeiter- und Servicetechniker (m/w/d) Arbeitgeber: SFZ Förderzentrum gGmbH
Kontaktperson:
SFZ Förderzentrum gGmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Supportmitarbeiter- und Servicetechniker (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für eine Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Anschreiben oder eine E-Mail kann einen großen Unterschied machen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen über die Stelle. Oftmals können persönliche Empfehlungen Türen öffnen, die dir sonst vielleicht verschlossen bleiben würden.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Stelle passen. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und gut vorbereitet bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Wir haben viele spannende Stellenangebote, die perfekt zu deinen Fähigkeiten passen könnten. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt in deiner Karriere gehen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Supportmitarbeiter- und Servicetechniker (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als IT-Supportmitarbeiter- und Servicetechniker interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig!
Betone deine Fähigkeiten: Wir suchen nach jemandem, der nicht nur technisch versiert ist, sondern auch gut im Umgang mit Menschen. Hebe in deinem Lebenslauf deine relevanten Fähigkeiten hervor, wie z.B. Problemlösungsfähigkeiten und Kommunikationsstärke.
Sei präzise und klar: Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und vermeide Fachjargon, der nicht jeder versteht. So können wir schnell erkennen, dass du der richtige Kandidat für uns bist!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich direkt über unsere Website. So kannst du sicher sein, dass wir alles erhalten und deine Unterlagen schnell bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SFZ Förderzentrum gGmbH vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die gängigen IT-Tools und -Technologien kennst, die in der Branche verwendet werden. Mach dich mit den häufigsten Problemen vertraut, die im IT-Support auftreten können, und überlege dir, wie du diese lösen würdest.
✨Kundenorientierung zeigen
Da du als IT-Supportmitarbeiter oft mit Kunden kommunizierst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu betonen. Übe, wie du technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst, um sicherzustellen, dass auch weniger technikaffine Personen folgen können.
✨Beispiele aus der Praxis vorbereiten
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die deine Problemlösungsfähigkeiten und deinen Umgang mit schwierigen Situationen zeigen. Das hilft dir, deine Fähigkeiten greifbar zu machen und gibt dem Interviewer einen Einblick in deine Arbeitsweise.
✨Fragen stellen
Zeige Interesse an der Firma und der Position, indem du Fragen stellst. Informiere dich über die Teamstruktur, die verwendeten Technologien und die Herausforderungen, die das Unternehmen im IT-Bereich hat. Das zeigt, dass du engagiert bist und wirklich an der Stelle interessiert bist.
