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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist der erste Ansprechpartner für IT-Support und löst Probleme mit Microsoft M365.
- Arbeitgeber: SG vipion GmbH ist ein führender IT-Service-Provider in der SCHMIDT.Gruppe.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitsorte, Weiterbildungsmöglichkeiten und Mitarbeiterevents.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die IT-Zukunft und arbeite in einem dynamischen Team mit tollen Projekten.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrungen in Microsoft AD und IT-Support sind von Vorteil; Leidenschaft für IT ist wichtig.
- Andere Informationen: Fahrrad-Leasing, Essenszuschüsse und kostenlose Fitness-Trainings sind ebenfalls Teil des Angebots.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir sind der IT Service Provider aller Unternehmen innerhalb der SCHMIDT.Gruppe. Wir sind Enabler – ein Motor, der die Organisation mit antreibt und zum Erfolg beiträgt. Unsere Stärke liegt in der hohen Qualität unserer Produkte und Services. Wir sind nicht nur Experten in der Umsetzung, sondern auch strategische Berater für alle IT-Themen der gesamten Gruppe. Wir haben große Pläne für die Zukunft und benötigen deine Hilfe, um unsere Ziele zu erreichen. In unseren Standorten in Berlin, Coesfeld, Essen und Osnabrück bieten wir dir weitreichende Karrieremöglichkeiten.
Was wir dir bieten:
- eine Aufgabe, in der Du mit gestalten kannst
- 30 Tage Urlaub pro Jahr
- die Freiheit zu entscheiden, wo Du arbeiten möchtest, z.B. von zu Hause, im Büro oder zeitweise auch mal aus dem europäischen Ausland
- Unterstützung und Budget für Deine Weiterbildungen
- zahlreiche Mitarbeiterevents wie z.B. Sommer- und Weihnachtsfeier
- ein Fahrrad-Leasing Angebot
- monatliche Zuschüsse für Essen und den ÖPNV
- kostenloses Training in über 100 FitX-Fitness-Studios
- attraktive Rabatte über Corporate Benefits
- eine betriebliche Altersvorsorge
- die Möglichkeit, ein Sabbatical einzulegen
Deine Aufgaben:
- Du bist die verlässliche Anlaufstelle im 1st Level und 2nd Level Support für Standardsoftware.
- Du stehst beratend bei allen Themen rund um Microsoft M365 oder internen Applikationen auf PCs und mobilen Endgeräten zur Seite und sorgst dadurch für reibungslos laufende Prozesse.
- Du agierst wegweisend im Rahmen der Problemidentifikation und erarbeitest individuelle Lösungen im persönlichen Austausch oder in der Remote Anwenderbetreuung.
- Du dokumentierst Arbeitsvorgänge in unserem internen Ticketsystem und pflegst parallel den aktuellen IT-Bestand.
- Dank Deinem Know-how im Rahmen der Installation, Betreuung und Instandhaltung von IT-Equipment sowie dezentralen Systemen (Rechner, Drucker, Telefonie, Medientechnik, LAN / WAN etc.), trägst Du entscheidend zu unserer Produktivitätssteigerung bei.
- Um unser daily doing laufend zu verbessern und immer smartere Lösungen zu finden, arbeitest Du gemeinsam mit Deinem Team an internen IT-Projekten und trägst dank Deines Wissens zu deren Umsetzung entscheidend bei.
Damit überzeugst Du uns:
- Erfahrungen in Microsoft AD, Microsoft Entra ID, Microsoft Intune, Matrix42, Confluence und Jira sind von Vorteil.
- Egal ob Du eine Ausbildung oder ein Studium im IT-Bereich absolviert hast oder Kenntnisse in themenverwandten Bereichen sammeln konntest.
- Aufgrund Deiner Leidenschaft für IT verfügst Du über aktuelle fachliche Kenntnisse und praktische Erfahrung im Bereich IT-Services und konntest idealerweise bereits Erfahrung im IT-Support und / oder IT-Helpdesk sammeln.
- Du hast sehr gute Deutschkenntnisse und interagierst mit Gesprächspartner:innen serviceorientiert und professionell.
- Du schätzt die Arbeit im Team und bringst gemeinsam Projekte proaktiv voran.
- Dabei übernimmst Du strukturiert und aktiv Verantwortung und stehst für Deine Themen ein.
- Du bringst Interesse und Begeisterung für neue Aufgaben mit und möchtest Dich stetig weiterentwickeln.
Klingt interessant für dich? Dann bewirb dich bei uns!
Um deine Bewerbung zügig bearbeiten zu können und einen umfassenden Eindruck von dir zu gewinnen, sende uns bitte die folgenden Unterlagen: Deinen Lebenslauf, Deine Zeugnisse.
Online bewerben
IT Support Specialist (m / w / d) in Essen Arbeitgeber: SG vipion GmbH
Kontaktperson:
SG vipion GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Support Specialist (m / w / d) in Essen
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im IT-Bereich arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Anforderungen der Position geben.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im IT-Support. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem Laufenden bist und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe, wie du deine Problemlösungsfähigkeiten demonstrieren kannst, insbesondere im Umgang mit Microsoft M365.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit! Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um zu verdeutlichen, dass du gut ins bestehende Team passen würdest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Support Specialist (m / w / d) in Essen
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die SG vipion GmbH und die SCHMIDT.Gruppe. Verstehe ihre Dienstleistungen, Werte und die Unternehmenskultur, um deine Bewerbung gezielt darauf auszurichten.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als IT Support Specialist wichtig sind, insbesondere im Bereich Microsoft AD, Intune und IT-Support.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für IT und deine Erfahrungen im IT-Support darlegst. Betone, wie du zur Produktivitätssteigerung des Unternehmens beitragen kannst.
Dokumentation der Unterlagen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente, wie Lebenslauf und Zeugnisse, vollständig und gut strukturiert sind. Achte darauf, dass sie fehlerfrei sind, bevor du sie einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SG vipion GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position des IT Support Specialists technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Microsoft AD, Intune und anderen relevanten Technologien vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren.
✨Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten
In der Rolle wirst du oft mit Problemen konfrontiert, die schnelle Lösungen erfordern. Bereite einige Beispiele vor, in denen du erfolgreich ein technisches Problem identifiziert und gelöst hast. Dies zeigt deine Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten und kreativ zu denken.
✨Betone deine Teamarbeit
Die Zusammenarbeit im Team ist für diese Position wichtig. Sei bereit, über Erfahrungen zu sprechen, in denen du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um Projekte voranzutreiben oder Probleme zu lösen. Das zeigt, dass du ein Teamplayer bist.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Gelegenheit, um mehr über die Unternehmenskultur und die Möglichkeiten zur Weiterbildung zu erfahren. Das zeigt dein Interesse an der Firma und deiner zukünftigen Rolle darin.
