Internationaler Servicetechniker Sportbranche Deutschland (Vollzeit)

SGL als Arbeitgeber
Bei SGL kümmern wir uns nicht nur um das Wachstum von Rasen; wir helfen Grounds-Teams dabei, den perfekten Rasen für die größten Sportstadien der Welt zu legen. Seit der Entwicklung unseres revolutionären Rasen Optimierung Systems im Jahr 2002 sind wir Marktführer im Bereich Sportrasen-Technologie und unterstützen Grounds-Teams in über 600 Stadien weltweit. Unsere Technologie hilft den Teams, die für die Qualität der Spielfläche verantwortlich sind, erstklassigen Rasen zu pflegen und instandzuhalten. Dies erreichen wir durch Innovationen wie High-Tech-Wachstums Beleuchtungssysteme, intelligente Daten-Überwachungstools und nachhaltige Lösungen für Rasen-Krankheitsmanagement, wie unser autonome UVC-Roboter. Mit einem internationalen Team von mehr als 70 leidenschaftlichen Spezialisten treiben wir weiterhin die Grenzen der Innovation im professionellen Sportrasen-Bereich voran.

Die Position
Haben Sie ein Auge für Details? Sind Sie technisch versiert, kundenorientiert und entschlossen, Aufgaben erfolgreich zu erledigen? Dann suchen wir genau Sie. Als Internationaler Field Service Engineer reisen Sie eigenständig rund um die Welt und betreten Sie Spielfelder der größten und renommiertesten Sportstadien weltweit. Sie liefern hochwertige Arbeit, um unsere Systeme in bestem Zustand zu halten, beheben technische Probleme und sorgen für vollständige Kundenzufriedenheit. Zum Beispiel könnten Sie am Montag eine Störung bei einem Premier-League-Club beheben und den Rest der Woche für die jährliche Wartung bei einem Top-Club in Deutschland verbringen. Sowohl durch den hohen technischen Standard Ihrer Arbeit als auch durch Ihren Umgang mit Kunden prägen Sie den Ruf des Unternehmens und sind das Gesicht von SGL System.

Aufgabenbereiche

• Wöchentliche Reisen zu einem oder mehreren Kunden, um unsere Produkte in Betrieb zu nehmen, vorbeugende Wartungen durchzuführen und technische Störungen zu beheben.
• Regelmäßige Abstimmung mit Kollegen zu Produktverbesserungen – Ihr Input als Ingenieur wird sehr geschätzt.
• Bei Bedarf Fernwartung durchführen, um Probleme zu identifizieren, Kunden bei der eigenständigen Lösung zu unterstützen oder sicherzustellen, dass die richtigen Materialien versandt werden.
• Inspektion von Produkten, die von Kunden zurückgeschickt wurden, und deren Aufarbeitung, sodass sie wieder verkaufsbereit sind.
• Genaue und aktuelle Verwaltung, einschließlich der Erfassung von Ausgaben auf Ihrer SGL-Kreditkarte, Stundenprotokollierung auf Service-Tickets und Registrierung von Materialien aus Ihrem Servicefahrzeug oder Werkzeugset.

Wie sieht eine durchschnittliche Woche aus?
Die Woche beginnt mit einem Inbetriebnahme-Projekt in Budapest. Ihre Flüge werden vom Hauptsitz organisiert, und als Ingenieur haben Sie den Vorteil, Ihr Hotel selbst über die SGL-Kreditkarte für Reisekosten und notwendige lokale Einkäufe zu buchen. Ein schöner Bonus: Sie profitieren von Hotel-Bonusprogrammen, die Sie auch für private Reisen nutzen können. Vor Ort überprüfen Sie zunächst die Lieferung, um sicherzustellen, dass alles korrekt und vollständig angekommen ist. Danach starten Sie den Inbetriebnahmeprozess, stellen sicher, dass alles reibungslos läuft und übergeben das System in perfektem Zustand an den Kunden. Wenn das Projekt im Zeitplan bleibt, haben Sie abends Zeit, die Umgebung zu erkunden. So verbinden Sie den besten Job der Welt mit dem Entdecken neuer Orte. In der darauffolgenden Woche steht eine größere Wartungsarbeit in Deutschland an. Da es relativ nah ist, nutzen Sie den von SGL bereitgestellten Firmenwagen. Der Vorteil? Alle Ihre Werkzeuge und Ausrüstungen sind dabei, sodass Sie selbst unerwartete Probleme während des Einsatzes lösen können. Und Sie blicken bereits voraus! Ein spannender Auftrag in den Vereinigten Staaten steht am Horizont. Einzigartige Möglichkeiten, internationale Erfahrung und neue Herausforderungen – jedes Mal aufs Neue. Als Service Engineer bei SGL verbinden Sie internationale Reisen, technische Verantwortung und direkten Kundenkontakt. Ihre Aufgaben reichen von Inbetriebnahme und Wartung bis hin zu Fehlerbehebung – weltweit. Bereit für Ihr nächstes Abenteuer?

Sie haben ein abgeschlossenes Studium im Bereich Elektrotechnik (z. B. Elektrotechnik, Mechatronik oder Maschinenbau). Sie beherrschen Deutsch und Englisch fließend. Sie sind sehr flexibel und reisebereit. Sie können selbstständig arbeiten und Verantwortung für Ihre Aufgaben übernehmen. Sie sind entscheidungsfreudig, eigenständig, selbstbewusst und übernehmen Verantwortung für Ihre Arbeit. Sie verfügen über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und sind kundenorientiert. Unsere Kunden spielen in der Champions League und erwarten denselben hohen Servicestandard von Ihnen. Sie sind motiviert, technische Probleme zu lösen, und wissen, wie Sie die richtigen Methoden anwenden. Sie fühlen sich in einer informellen, offenen und freundlichen Arbeitsumgebung wohl, auch wenn enge Fristen bestehen oder schnelles Handeln erforderlich ist.

Was wir bieten

• Ein herausforderndes, internationales Arbeitsumfeld.
• Eine vielseitige Rolle in einem jungen und ambitionierten Team.
• Viel Verantwortung und Eigeninitiative.
• Ein attraktives Gehalt.
• Bonusstruktur: Die Höhe richtet sich nach Ihren persönlichen Zielen. Ein Standardwert von 7 entspricht einem Bonus von 9 %, vorausgesetzt, die Unternehmensziele werden erreicht.
• 25 Urlaubstage pro Jahr.
• Firmen-Servicefahrzeug für den Arbeitsweg.
• Telefonzuschuss.
• Berufliche Weiterbildungen zur Entwicklung Ihrer Fähigkeiten.
• Gesunde Work-Life-Balance, einschließlich Corporate-Fitness-Programm.
• Spaßige und teamorientierte Umgebung: Hackathons, Padel-Turniere, Teamessen, Besuche von Fußballspielen.
• Übernachtungszuschuss für Reisen mit Übernachtungen.
• Überstundenvergütung: Nach Aufbau von Überstunden im Zeitkonto werden Überstunden mit 125 % vergütet.