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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die Ansprechperson für Kundenanfragen im Bereich Hospitality und begleite Aufträge administrativ.
- Arbeitgeber: Weltweit führendes Unternehmen in Prüfen, Inspizieren und Zertifizieren mit über 99.250 Mitarbeitenden.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten, mobiles Arbeiten und Gesundheitsangebote.
- Andere Informationen: Diversity und Inklusion sind Teil unserer Unternehmenskultur.
- Warum dieser Job: Gestalte das Leben von Millionen Menschen und trage zu sichereren Produkten bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
BE THE CHANGE I BE SGS heißt es für neugierige, leidenschaftliche und engagierte Menschen, die Stabilität, Entwicklungsmöglichkeiten und die Chance suchen, etwas zu bewirken. Die SGS-Gruppe ist das weltweit führende Unternehmen in den Bereichen Prüfen, Inspizieren und Zertifizieren. Mit mehr als 99.250 Mitarbeitenden betreiben wir ein Netzwerk von mehr als 2.700 Niederlassungen und Laboratorien. Die zur SGS-Gruppe in Deutschland gehörenden Gesellschaften erbringen Dienstleistungen, die das Leben von Millionen von Menschen verbessern und einen wichtigen Beitrag zu sichereren Produkten in einer vernetzten Gesellschaft leisten.
Ansprechperson für Kundenanfragen, z.B. Hygieneprüfungen, aus den Bereichen Hotellerie, Gastronomie und Catering.
- Aufnahme und administrative Begleitung der Kundenaufträge (Auftragseingang bis zur Faktura)
- Erfassung von Kundeninformationen sowie Probenahme- und Begehungsdaten im System
- Erstellung von Auswertungen und Berichten nach Kundenanforderungen
Qualifikationen:
- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. Bürokauffrau/-mann, Industriekauffrau/-mann oder eine vergleichbare Qualifikation
- erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung und Büroorganisation wünschenswert
- ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie freundliche und kundenorientierte Art
- sicherer Umgang mit MS Office
- sehr gute Deutschkenntnisse (C1-Niveau) und gute Englischkenntnisse (B1-Niveau)
Benefits:
- flexible Arbeitszeiten
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- mobiles Arbeiten
- Gesundheitsangebote
- Zuschuss Deutschlandticket
- Jobbike
- betriebliche Altersvorsorge
- Vorteilsangebote für Einkäufe, Fitnessstudio, etc.
Diversität und Inklusion als Teil der Unternehmenskultur. Je nach Standort, Position und Geschäftsbereich variieren diese Vorteile leicht. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Kaufmann / -frau / Sachbearbeiter*in (m/w/d) Kundenservice Hospitality Arbeitgeber: Sgs Institut Fresenius
Kontaktperson:
Sgs Institut Fresenius HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kaufmann / -frau / Sachbearbeiter*in (m/w/d) Kundenservice Hospitality
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei SGS arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die SGS-Gruppe und ihre Dienstleistungen. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Stelle passen und sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote informieren und deine Chancen erhöhen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmann / -frau / Sachbearbeiter*in (m/w/d) Kundenservice Hospitality
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu der Position passen, die wir anbieten.
Korrekturlesen nicht vergessen!: Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung gründlich zu überprüfen. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Frag vielleicht auch einen Freund, ob er drüber schauen kann!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sgs Institut Fresenius vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, mehr über die SGS-Gruppe und ihre Dienstleistungen zu erfahren. Schau dir an, wie sie im Bereich Kundenservice arbeiten und welche Werte ihnen wichtig sind. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung unter Beweis stellen. Wenn du von Situationen erzählst, in denen du erfolgreich mit Kunden umgegangen bist, kannst du deine Eignung für die Position deutlich machen.
✨Praktische Kenntnisse zeigen
Da der Umgang mit MS Office ein wichtiger Teil der Stelle ist, solltest du sicherstellen, dass du deine Fähigkeiten in diesem Bereich hervorhebst. Vielleicht kannst du sogar ein Beispiel nennen, wo du Excel oder Word effektiv genutzt hast, um ein Problem zu lösen oder einen Prozess zu optimieren.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Unternehmenskultur und den Weiterbildungsmöglichkeiten zu stellen. Das zeigt, dass du langfristig denkst und an deiner persönlichen Entwicklung interessiert bist. Außerdem bekommst du wertvolle Einblicke, die dir bei deiner Entscheidung helfen können.