Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Anwender bei IT-Fragen und löse Probleme per Remote-Zugriff.
- Arbeitgeber: Starte deine Karriere in einem zukunftssicheren IT-Unternehmen mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, modernes Equipment und tarifgebundene Bezahlung inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Warum dieser Job: Perfekte Gelegenheit für IT-Begeisterte, die im Support arbeiten und ihre Fähigkeiten erweitern möchten.
- Gewünschte Qualifikationen: IT-Affinität oder abgeschlossene IT-Ausbildung, Erfahrung im 1st/2nd Level Support von Vorteil.
- Andere Informationen: Quereinstieg möglich – bewirb dich jetzt und starte deine IT-Karriere!
IT-Support Spezialist (m/w/d) – Dein Einstieg in die IT! 40 Stunden pro Woche • unbefristet • Frühester Beginn ab sofort 2.500 – 3.500 EUR pro Monat. Basierend auf deinen bisherigen Kenntnissen Wir suchen Dich als IT-Support Spezialist (m/w/d) – Dein Einstieg! Du unterstützt Anwender bei IT-Fragen rund um Microsoft Windows, MS Office und Hardware/Software-Probleme. Wenn Du eine Leidenschaft für IT hast und gerne im Support arbeitest, dann bewirb Dich jetzt Dein Job: • 🔹 Fehleranalyse & Störungsbehebung per Remote-Zugriff • 🔹 Telefonische & schriftliche Annahme von IT-Problemen (Soft-/Hardware) • 🔹 Ticketmanagement: Klassifizierung, Dokumentation & Weiterleitung • 🔹 Überwachung & Steuerung der Anfragen gemäß SLA • 🔹 Pflege und Erweiterung der Wissensdatenbank 🎯 Dein Profil: • ✔️ Abgeschlossene IT-Ausbildung oder IT-Affinität als Quereinsteiger • ✔️ Erste Erfahrung im 1st oder 2nd Level Support von Vorteil • ✔️ Sicherer Umgang mit Microsoft-Produkten & IT-Tools • ✔️ Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch ist ein Plus ✨ Deine Vorteile: • ✅ Quereinstieg möglich – Starte deine IT-Karriere! • ✅ Flexibilität – Arbeiten an verschiedenen Standorten • ✅ Karrierechance – Weiterentwicklung in den IT-Support • ✅ Top-Equipment – Moderne Technik & Tools für deinen Erfolg Geboten wird: • Zukunftssicherer Arbeitsplatz in der IT Branche • Umfassende bezahlte Einarbeitungsphase • Erfahrungen sammeln und Erhöhung des eigenen „Marktwerts\“ • tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) • Projektzulage ab dem ersten Einsatztag • festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ • Der Einstieg erfolgt über Arbeitnehmerüberlassung Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf – reicht aus – über das Jobportal
IT-Support Spezialist (m/w/d) – Dein Einstieg in die IT! Arbeitgeber: ShaarConsulting
Kontaktperson:
ShaarConsulting HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Support Spezialist (m/w/d) – Dein Einstieg in die IT!
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im IT-Bereich arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Informiere dich über häufige Probleme im IT-Support und übe, wie du diese lösen würdest. Das zeigt dein Engagement und deine Problemlösungsfähigkeiten.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für IT! Während des Vorstellungsgesprächs kannst du Beispiele nennen, wie du dich in deiner Freizeit mit IT-Themen beschäftigst oder welche Projekte du umgesetzt hast.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die Unternehmenskultur von StudySmarter! Wenn du verstehst, was uns wichtig ist, kannst du besser argumentieren, warum du gut ins Team passt und welche Werte du teilst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Support Spezialist (m/w/d) – Dein Einstieg in die IT!
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Stellenbeschreibung: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben. Stelle sicher, dass du die Anforderungen verstehst und überlege, wie deine Erfahrungen dazu passen.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Position an. Betone relevante Erfahrungen im IT-Support und deine Kenntnisse in Microsoft-Produkten. Halte den Lebenslauf klar und übersichtlich.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein kurzes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für IT und Supportarbeit zum Ausdruck bringst. Erkläre, warum du dich für diese Position interessierst und was du dem Unternehmen bieten kannst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über das Jobportal von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ShaarConsulting vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im IT-Support ist, solltest du dich auf technische Fragen zu Microsoft Windows, MS Office und allgemeinen Hardware-/Software-Problemen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten zeigen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Im IT-Support ist es wichtig, klar und verständlich zu kommunizieren. Übe, wie du technische Probleme einfach erklären kannst, sowohl schriftlich als auch mündlich. Dies wird dir helfen, während des Interviews einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Vertraue auf deine IT-Affinität
Wenn du Quereinsteiger bist, betone deine Leidenschaft für IT und deine Bereitschaft, zu lernen. Teile Beispiele, wie du dich selbstständig in neue Technologien eingearbeitet hast oder welche IT-Projekte du in deiner Freizeit verfolgt hast.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Zeige Interesse an der Firma, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Entwicklungsmöglichkeiten im IT-Support stellst. Dies zeigt, dass du langfristig denkst und an einer Karriere in der IT interessiert bist.