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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Anwender bei IT-Anfragen und löse Probleme im Hardware- und Softwarebereich.
- Arbeitgeber: Wir sind ein dynamisches Unternehmen in der IT-Branche, das Quereinsteigern eine Chance bietet.
- Mitarbeitervorteile: Zukunftssicherer Arbeitsplatz, tarifgebundener Vertrag, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie umfassende Einarbeitung.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im IT-Support und steigere deinen Marktwert mit wertvollen Erfahrungen.
- Gewünschte Qualifikationen: IT-Affinität, Kenntnisse in Windows und MS Office, Englischkenntnisse von Vorteil.
- Andere Informationen: Einstieg über Arbeitnehmerüberlassung, flexible Arbeitszeiten und ein engagiertes Team.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
IT Support (w/m/d) – Einstieg für IT-affine Quereinsteiger Stunden pro Woche • unbefristet • Frühester Beginn ab sofort Du hast IT-Erfahrung und suchst den Einstieg in den IT-Support? Wir bieten Dir als IT-affiner Quereinsteiger (w/m/d) die Chance, in IT Helpdesk durchzustarten. Bewirb Dich jetzt und unterstütze uns im Support für Windows- und MS Office-Anwender! Deine Aufgaben: • Du unterstützt Anwender bei Fragen zu Microsoft- und MS Office-Produkten. • Du nimmst IT-technische Anfragen via Telefon, E-Mail und Chat entgegen und bearbeitest diese. • Du dokumentierst Deine Arbeitsschritte und Lösungen im Ticketsystem. • Du hilfst den IT-Anwendern bei Problemen im Hardware- und Softwareumfeld. Dein Profil: • Du hast eine starke IT-Affinität und Spaß daran, Probleme zu lösen. • Du bringst Kenntnisse im Umgang mit Windows und MS Office mit. • Grundkenntnisse in Englisch sind von Vorteil. • Erfahrungen im Kundensupport oder User Helpdesk wären ideal, sind aber kein Muss. • Du arbeitest selbstständig, engagiert und lösungsorientiert. • Zukunftssicherer Arbeitsplatz in der IT Branche • Umfassende bezahlte Einarbeitungsphase • Erfahrungen sammeln und Erhöhung des eigenen „Marktwerts\“ • tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) • Projektzulage ab dem ersten Einsatztag • festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ • Der Einstieg erfolgt über Arbeitnehmerüberlassung Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf – reicht aus – über das Jobportal
IT Support (w/m/d) – Einstieg für IT-affine Quereinsteiger Arbeitgeber: ShaarConsulting
Kontaktperson:
ShaarConsulting HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Support (w/m/d) – Einstieg für IT-affine Quereinsteiger
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im IT-Support arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die häufigsten Probleme, die Anwender mit Windows und MS Office haben. Wenn du diese Herausforderungen kennst, kannst du im Vorstellungsgespräch gezielt darauf eingehen und deine Problemlösungsfähigkeiten demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im IT-Support vor. Überlege dir, wie du in bestimmten Situationen reagieren würdest, z.B. bei einem Softwarefehler oder einer Hardware-Störung. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, Lösungen zu finden.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Lernbereitschaft! Betone in Gesprächen, dass du bereit bist, neue Technologien und Tools zu erlernen. Dies ist besonders wichtig für Quereinsteiger, um deine Motivation und Anpassungsfähigkeit zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Support (w/m/d) – Einstieg für IT-affine Quereinsteiger
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der IT-Support-Position zugeschnitten ist. Betone deine IT-Affinität und relevante Erfahrungen, auch wenn sie nicht direkt im Kundensupport liegen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein kurzes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen dir helfen werden, im IT-Support erfolgreich zu sein.
Dokumentation deiner Fähigkeiten: Dokumentiere deine Kenntnisse in Windows und MS Office klar und präzise. Wenn du Grundkenntnisse in Englisch hast, erwähne diese ebenfalls, da sie von Vorteil sind.
Bewerbung über das Jobportal: Reiche deine Bewerbung über das angegebene Jobportal ein. Achte darauf, dass alle erforderlichen Dokumente hochgeladen sind und überprüfe, ob alles vollständig und korrekt ist, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ShaarConsulting vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du im IT-Support arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Zeige deine IT-Affinität
Betone in deinem Gespräch deine Leidenschaft für IT und Problemlösungen. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Windows und MS Office unter Beweis stellen.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der IT-Support oft den Kontakt zu Anwendern erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten zeigst. Übe, technische Informationen klar und verständlich zu erklären.
✨Frage nach der Einarbeitungsphase
Zeige Interesse an der Einarbeitungsphase und frage, wie diese gestaltet wird. Das zeigt, dass du bereit bist, zu lernen und dich weiterzuentwickeln, was für einen Quereinsteiger besonders wichtig ist.