IT Techniker (m / w / d) 2nd Level Onsite Support

JOBPROFIL

• Eigenständige Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung von Tickets sowie ggf. Weiterleitung an die nachgelagerten IT-Teams
• Administrative Tätigkeiten wie z.B. das Anlegen von Benutzerkonten, das Einstellen von User-Berechtigungen und die Konfiguration von Endgeräten (Android sowie iOS)
• Beschaffung und Administration von Hard- und Software
• Installation und Konfiguration von Hardware und Software inklusive Zubehör
• Dokumentation aller Tätigkeiten im Kundensystem

KENNTNISSE

• Erfahrung im 2nd Level Onsite Support
• Kenntnisse in aktuellen Windows Betriebssystemen
• Fachwissen im Bereich Hardware (PCs, Notebooks, Drucker, IP-Telefonie und mobile Endgeräte)
• Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
• Sehr gute Deutschkenntnisse

Ihr Vorteil

• Zukunftssicherer Arbeitsplatz in der IT Branche
• Umfassende bezahlte Einarbeitungsphase
• Erfahrungen sammeln und Erhöhung des eigenen „Marktwerts“

Leistungen

• tarifgebundener Vertrag (iGZ / DGB)
• festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
• Option auf Übernahme
• Der Einstieg erfolgt über Arbeitnehmerüberlassung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf – reicht aus – über das Jobportal

https://k22393.coveto.de/public/bewerbung/?form=12