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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite 1st- & 2nd-Level-Supportfälle und kommuniziere klar mit Nutzer/innen.
- Arbeitgeber: Renommierter Kunde im Raum Zürich mit spannenden IT-Projekten.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und löse spannende IT-Herausforderungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Informatik-Ausbildung und mehrjährige Erfahrung im IT-Support.
- Andere Informationen: Freue dich auf ein unterstützendes Arbeitsumfeld mit tollen Karrierechancen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.
Für einen renommierten Kunden im Raum Zürich suchen wir einen Senior IT Spezialist/in (m/w).
Tätigkeiten
- Selbstständige Bearbeitung von 1st- & 2nd-Level-Supportfällen
- Priorisierung und Dokumentation von Supportanfragen sowie klare Kommunikation mit Nutzer/innen
- Administration und Pflege von Client- und Serverinfrastrukturen (Schwerpunkt Windows; macOS/Linux je nach Bedarf)
- Vertiefte Analyse und Behebung anspruchsvoller Hardware-, Software- und Netzwerkprobleme
- Mitwirkung in IT-Prozessen (Lifecycle, Security, Compliance)
- Einbringen von Verbesserungsvorschlägen im eigenen Zuständigkeitsbereich
Anforderungen
- Abgeschlossene Informatik-Ausbildung EFZ oder gleichwertig
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Support
- Fundiertes Fachwissen in Client- und Serveradministration, bevorzugt mit Schwerpunkt Windows
- Idealerweise praktische Erfahrung mit allen eingesetzten Betriebssystemen (Windows, macOS, Linux)
- Gute Kenntnisse in Netzwerk, Storage, Backup, Berechtigungs- und IT-Lifecycle-Management
- Selbständige, serviceorientierte und strukturierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie Freude an direktem Kundenkontakt
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Bist du zudem diszipliniert und zuverlässig und liebst es, Usern bei IT-Störungen weiterzuhelfen? Dann suchen wir DICH! Zögere nicht und sende uns noch heute deine vollständige Online-Bewerbung.
Senior 1st & 2nd Level Supporter (m/w) Arbeitgeber: Shajanconsulting
Kontaktperson:
Shajanconsulting HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Senior 1st & 2nd Level Supporter (m/w)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder ob du mehr über die Position erfahren kannst.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar direkt empfehlen. Empfehlungen sind Gold wert!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für IT-Support zu zeigen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Senior 1st & 2nd Level Supporter (m/w)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im IT-Support und warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Sei präzise und strukturiert: Halte deine Bewerbung klar und übersichtlich. Nutze Absätze und Aufzählungen, um deine Fähigkeiten und Erfahrungen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!
Pass auf die Details auf: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreib- und Grammatikfehler können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass am besten jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Bewirb dich direkt über unsere Website: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst! Das macht den Prozess für uns einfacher und du kannst sicher sein, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Shajanconsulting vorbereitest
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dir ein genaues Bild von den Aufgaben und Anforderungen der Stelle. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. So kannst du gezielt auf die Erwartungen des Unternehmens eingehen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da es sich um eine Position im IT-Support handelt, solltest du dich auf technische Fragen zu Client- und Serveradministration sowie zu Netzwerktechnologien vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deine Problemlösungsfähigkeiten zeigen.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
In dieser Rolle ist klare Kommunikation mit Nutzern entscheidend. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Das zeigt, dass du nicht nur technisch versiert bist, sondern auch gut mit Menschen umgehen kannst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Herausforderungen im Support zu erfahren. Fragen zur Teamstruktur oder zu aktuellen Projekten sind immer gut!