Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete technischen Support für Automatisierungslösungen und arbeite eng mit Kunden und Partnern zusammen.
- Unternehmen: Schnell wachsendes Unternehmen im Bereich industrielle Automatisierung mit globaler Präsenz.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Weiterbildungsmöglichkeiten und internationale Reisechancen.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Automatisierung und arbeite an innovativen Projekten.
- Qualifikationen: Abschluss in Elektrotechnik oder verwandten Bereichen und Erfahrung in der Automatisierungstechnik.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 62100 - 75900 € pro Jahr.
Job brief
Our client is a fast-growing leading industrial automation solution provider, specializing in high-performance servo drives, motors, PLC systems, HMIs, and integrated motion control solutions.
With robust R&D investment and expanding global footprint, it has established overseas branches in major markets, winning trust via reliable technology and professional services.
This role is to strengthen the clients technical support capability in Europe.
As the key technical link between global headquarters, customers, and partners, it will resolve application issues, enable distributors, and ensure smooth product application for end users.
Responsibilities
- Provide application-level technical support for servo drives, motors, PLC systems, HMIs, and motion control solutions, assisting customers in machine commissioning, tuning, troubleshooting, and system optimization while aligning with their engineering teams requirements.
- Deliver in-depth technical onboarding and training for strategic OEM/ODM and joint development customers R&D teams, participate in customized solution discussions, and collaborate with the global R&D team to accurately convey customer needs and feedback.
- Enable distributor technical teams through training on product features, programming, commissioning, and troubleshooting, support their pre-sales queries and solution design, and assist them in building local technical capabilities for end-user support.
- Provide on-site technical support for machine builders and end users when remote support is insufficient, including commissioning, fault diagnosis, pilot project support, and acceptance tests, and submit detailed technical reports post-service.
- Collaborate closely with sales teams for bid support and customer demos, coordinate with global headquarters engineering and quality teams to resolve technical issues, and provide structured feedback on product performance and local technical requirements.
Requirements
- Hold a Bachelors degree or above in Electrical Engineering, Automation, Mechatronics, or related fields, with 3+ years of hands-on experience in motion control, servo systems, PLC programming, or machine commissioning.
- Proficient in industrial control systems including servo drives/motors, PLCs, HMIs, fieldbuses (Ether CAT, CANopen), and automation software tools; experience with machine builders or automation integrators is preferred.
- Possess strong problem-solving abilities, hands-on debugging experience, and the capability to clearly explain technical concepts to engineers, distributors, and end users.
- Fluent in English; German is a strong advantage, Fluency in Mandarin is highly preferred, enabling direct work communication with the headquarters' technical team; skilled in cross-border, multicultural teamwork and communication.
- Willing to travel frequently within Europe and occasionally to the global headquarters for training, with the ability to work independently in a fast-growing overseas organization and document technical issues clearly.
- #J-18808-Ljbffr
Technical Support Engineer (m/f/d) - Factory Automation (Mandarin-Speaking) Arbeitgeber: Shanghai BSF Human Resources Co., Ltd
Unser Unternehmen ist ein angesehener Innovator in der Medizintechnologie und bietet eine dynamische Arbeitsumgebung, die von Integrität und Professionalität geprägt ist. Wir fördern eine Kultur des Wachstums und der Entwicklung, indem wir unseren Mitarbeitern regelmäßige Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten bieten, um ihre Fähigkeiten zu erweitern. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und einem unterstützenden Arbeitsumfeld sind wir stolz darauf, ein Arbeitgeber zu sein, der seinen Mitarbeitern nicht nur bedeutungsvolle Aufgaben, sondern auch die Möglichkeit bietet, in einem spannenden und sich ständig weiterentwickelnden Sektor zu arbeiten.
Kontaktdaten:
Shanghai BSF Human Resources Co., Ltd Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Technical Support Engineer (m/f/d) - Factory Automation (Mandarin-Speaking) erhalten könntest
✨Das richtige Netzwerk nutzen
In der Automatisierungstechnik lohnt es sich, Teil von Fachgruppen oder Online-Communities zu sein, wie z.B. LinkedIn-Gruppen oder speziellen Foren. Diese Plattformen sind nicht nur gut für den Austausch mit Kollegen, sondern auch für den direkten Kontakt mit Unternehmen, die Stellen ausschreiben.
✨Messebesuche planen
Auf Messen und Branchenveranstaltungen wie der SPS IPC Drives oder der Hannover Messe gibt es oft die Möglichkeit, direkt vor Ort mit Unternehmen zu sprechen. Nutzt die Chance, um euch über Shanghai BSF Human Resources Co., Ltd und deren offene Stellen zu informieren und vielleicht sogar einen ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Praktische Erfahrungen sammeln
Falls ihr noch nicht so viel Erfahrung habt, schaut nach Möglichkeiten für Workshops oder Projekten in der Automatisierungstechnik, die euch praktische Kenntnisse vermitteln. Das zeigt nicht nur eure Initiative, sondern verschafft euch auch einen Pluspunkt im Bewerbungsprozess.
✨Bewirb dich direkt über unsere Seite
Wenn ihr euch für eine Stelle bei Shanghai BSF Human Resources Co., Ltd interessiert, bewerbt euch direkt über unsere Website. So landet eure Bewerbung direkt im Fokus und ihr zeigt, dass ihr wirklich hinter der Stelle steht. Zudem könnt ihr in der Übersicht der Ausschreibungen oft mehr über das Team und die Unternehmenskultur erfahren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technical Support Engineer (m/f/d) - Factory Automation (Mandarin-Speaking) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Bring deine technischen Fähigkeiten zur Geltung:In der Automatisierungstechnik sind spezifische technische Fähigkeiten gefragt. Hebe deine Kenntnisse in Bereichen wie SPS-Programmierung, Roboter- oder Prozessautomatisierung klar in deinem Lebenslauf hervor. Vielleicht hast du sogar Zertifikate oder Schulungen, die deine Kenntnisse belegen – zeig das!
Präzise CV-Gestaltung:Achte bei deinem Lebenslauf darauf, dass du klar und präzise die Projekte auflistest, an denen du gearbeitet hast. Konzentriere dich auf messbare Ergebnisse und technische Herausforderungen, die du gemeistert hast. Das wird deine Eignung für die Stelle bei Shanghai BSF Human Resources Co., Ltd unterstreichen.
Motivation und Teamarbeit betonen:Im Anschreiben solltest du nicht nur deine technischen Fähigkeiten beeindruckend darstellen, sondern auch deine Motivation für die Automatisierungstechnik betonen. Berichte, wie wichtig dir Teamarbeit und innovative Lösungen sind – das passt gut zur Vollzeitstelle bei Shanghai BSF Human Resources Co., Ltd!
Verlinke relevante Projekte oder Portfolios:Falls du an spannenden Projekten gearbeitet hast, die irgendetwas mit Automatisierungstechnik zu tun haben, verlinke diese in deiner Bewerbung! Ein Portfolio oder Links zu veröffentlichten Arbeiten können dir helfen, dich von anderen Bewerbungen abzuheben.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Shanghai BSF Human Resources Co., Ltd vorbereitet
✨Verstehe die Werkzeuge der Automatisierungstechnik
Mach dich mit den gängigen Tools der Branche vertraut, wie PLC-Programmierung und SCADA-Systemen. Vielleicht wirst du im Gespräch sogar auf eine technische Herausforderung stoßen, also sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, in denen du diese Tools angewendet hast.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen, die sich auf Automatisierungssysteme und deren Integration beziehen könnten. Das bedeutet, dass wir uns ein paar Systemdesign-Fragen ansehen und darüber nachdenken sollten, wie wir Probleme mit bestehenden Automatisierungssystemen lösen würden. Das zeigt nicht nur dein Wissen, sondern auch deine Problemlösungsfähigkeiten.
✨Zeige deine Projekte und Erfolge
Hast du bereits an Projekten in der Automatisierungstechnik gearbeitet? Bringe ein Portfolio mit, das deine besten Arbeiten zeigt. Das kann alles umfassen - von Prozessoptimierungen bis zu erfolgreich implementierten Lösungen. Du willst der Jury zeigen, was du drauf hast und wie du Ergebnisse lieferst!
✨Motivation und langfristige Perspektive
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, sollten wir uns auch Gedanken darüber machen, warum du langfristig in diesem Bereich arbeiten möchtest. Sei bereit, deine Motivation zu erklären, wie du in der Automatisierungstechnik wachsen möchtest und wie du zum Erfolg von Shanghai BSF Human Resources Co., Ltd beitragen kannst. Das zeigt, dass du wirklich an einer Karriere in diesem Bereich interessiert bist!
