Deine Aufgaben
- Remote IT-Support: Unterstützung bei IT-Anfragen, Fehleranalysen und -behebungen für interne und externe Kunden - Remote Drucker-Support: Betreuung und Lösung von Druckerproblemen, um einen störungsfreien Druckbetrieb bei unseren externen Kunden sicherzustellen - IT-Diagnose und Fehlerbehebung: Zusammenarbeit mit dem Team zur schnellen Identifikation und Lösung technischer Probleme - Dokumentation: Gewissenhafte Protokollierung von Supportanfragen und erarbeiteten Lösungen
Dein Profil
- Du hast eine Informatiker-EFZ oder vergleichbare Ausbildung - Du verfügst über fundierte Kenntnisse im IT-Support, idealerweise mit Erfahrung im Kundensupport - Du besitzt die erforderlichen Erfahrungen mit der Verwaltung und dem Support von Microsoft 365-Anwendungen - Du bringst fliessende Deutsch- sehr gute Englischkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse mit - Du agierst lösungsorientiert und arbeitest proaktiv mit einem hohen Mass an Eigenverantwortung - Ein freundliches und kundenorientiertes Auftreten ist für Dich selbstverständlich
Unser Angebot
- Spannendes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld bei einem innovativen Marktführer - Kontinuierliche Schulungen, um Ihr Wissen und Ihre Fähigkeiten auf dem neuesten Stand zu halten - Ein motiviertes und erfahrenes Team, das Sie in allen Belangen unterstützt - Flexwork-Modell und 5 Wochen Urlaub - Attraktive Sozialleistungen
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- Remote IT-Support: Unterstützung bei IT-Anfragen, Fehleranalysen und -behebungen für interne und externe Kunden - Remote Drucker-Support: Betreuung und Lösung von Druckerproblemen, um einen störungsfreien Druckbetrieb bei unseren externen Kunden sicherzustellen - IT-Diagnose und Fehlerbehebung: Zusammenarbeit mit dem Team zur schnellen Identifikation und Lösung technischer Probleme - Dokumentation: Gewissenhafte Protokollierung von Supportanfragen und erarbeiteten Lösungen
Dein Profil
- Du hast eine Informatiker-EFZ oder vergleichbare Ausbildung - Du verfügst über fundierte Kenntnisse im IT-Support, idealerweise mit Erfahrung im Kundensupport - Du besitzt die erforderlichen Erfahrungen mit der Verwaltung und dem Support von Microsoft 365-Anwendungen - Du bringst fliessende Deutsch- sehr gute Englischkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse mit - Du agierst lösungsorientiert und arbeitest proaktiv mit einem hohen Mass an Eigenverantwortung - Ein freundliches und kundenorientiertes Auftreten ist für Dich selbstverständlich
Unser Angebot
- Spannendes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld bei einem innovativen Marktführer - Kontinuierliche Schulungen, um Ihr Wissen und Ihre Fähigkeiten auf dem neuesten Stand zu halten - Ein motiviertes und erfahrenes Team, das Sie in allen Belangen unterstützt - Flexwork-Modell und 5 Wochen Urlaub - Attraktive Sozialleistungen
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Kontaktdaten:
SHARP ELECTRONICS (SCHWEIZ) AG Recruiting-Team
