IT System Engineer (m/w/d)

## Deine Herausforderung Verstärke das Team an unseren Standorten in Dresden oder Leipzig als IT System Engineer (m/w/d) mit Schwerpunkt Security/Infrastruktur zur Betreuung unserer regionalen Kunden. Dein Arbeitsplatz steht Dir im Hauptsitz Dresden oder in der Geschäftsstelle Leipzig bzw. auch Remote zur Verfügung. Verantwortung übernehmen: - Betriebsunterstützung der IT-Abteilung unserer Kunden sowie die Bearbeitung kundenindividueller Supportanfragen Herausforderungen annehmen: - Sicherstellung des Betriebs von komplexen Firewall-, EndPoint- und Identity-Systemen für ausgewählte Key Kunden Erfahrung dokumentieren: - Dokumentation technischer Sachverhalte und Erfassung der Leistungen (Projekt / Service) Spannendes Aufgabenfeld: - Erstellung technischer Konzepte für komplexe Lösungsszenarien - Koordination von Soft- und Hardwarerollouts in Zusammenarbeit mit den Kunden - Mitarbeit bei der Projektplanung, Vorbereitung und Durchführung von Implementierungen Erfolgreiche Teamarbeit: - Enge Zusammenarbeit mit unseren erfahrenen Spezialisten im Team ## Wir bieten dir Ausgezeichnete Einarbeitung: - Durch unsere Mentoren stehen dir erfahrene Kollegen jederzeit zur Seite, um dir den Einstieg in die SHD zu erleichtern. Flexibel Unterwegs: - Sei mobil - egal ob mit Jobrad oder personalisiertem Dienstwagen zur privaten Nutzung. Mit unseren Angeboten bist du immer flexibel unterwegs. Ausreichend Parkplätze in unseren Niederlassungen stehen dir selbstverständlich kostenfrei zur Verfügung. Intensive Förderung: - Bei uns erwarten dich eine Vielzahl an Entwicklungsmöglichkeiten mit anspruchsvollen und abwechslungsreichen Aufgaben, begleitet mit vielseitigen Trainingsmaßnahmen und einem eigenen Testcenter. 30 Tage Urlaub und eine attraktive Vergütung: - Wer arbeitet, muss sein Geld auch ausgeben können und wo geht das besser als im Urlaub? Gestaltungsspielraum: - Wir schätzen eine eigenverantwortliche Arbeitsweise und bieten dir den Raum, deinen Gestaltungswillen und deine Eigeninitiative einzubringen, um dich mit uns gemeinsam weiterzuentwickeln. Wohlfühlfaktor: - Mit kostenfreien Getränken und Kaffee sowie unseren regelmäßigen Sport- und Firmenevents, geregelten Arbeitszeiten und einer modernen Arbeitsplatzausstattung bieten wir dir eine angenehme Arbeitsatmosphäre. New Work: - Du bekommst bei uns die beste Mischung aus Teamwork, flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten. viele Extras - 30 Tage Urlaub - Wertschätzendes Miteinander mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur - Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten - Angenehme und professionelle Arbeitsumgebung mit sehr guter Verkehrsanbindung - Eigenes Pearson VUE Testcenter und umfangreiche Weiterbildungsangebote - Individuelles Karriereentwicklungsmodell - Überdurchschnittliche Vergütung anhand Kienbaum-Gehaltsvergleich - Keine Always-On Mentalität - Innovative Kundenprojekte auf technologischem High-End-Level - Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge - Top Infrastruktur am Arbeitsplatz - Hauseigenes Test-Lab zur Erprobung eigener IT-Ideen - Moderne Dienstwagenflotte mit großer Markenauswahl - Kostenfreie Parkplätze - Eigene Ladesäule für E-Autos - 100 Euro Kindergartenzuschuss - Teamorientierte & eigenverantwortliche Arbeitsatmosphäre - OnBoarding-Programm und Mentoring beim Arbeitseinstieg - Kaffee- und Wasser-Flatrate - Obst- und Gemüsekörbe - Teamevents und Firmenfeste - Regelung für K.O.-Tage - Mitarbeiterrabatte über die Compass Gruppe - Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie bis zu 2.000 Euro - Massagen und bewegte Pause im Haus - Workshops zu Ernährung, Bewegung und Sport - Firmenläufe und sportliche Aktivitäten - Jobrad - Vergütung von Dualstudierenden \\> 1.000 Euro - Leistungsprämie für Dualstudierende bei sehr guten Studienleistungen ## Dein Profil Deine Ausbildung: - Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder ein abgeschlossenes technisches Studium Deine Erfahrung: - Relevante Erfahrungen, z.B. in der IT-Administration oder im System Engineering - Know-How in der Implementierung und im Betrieb von Firewall-, EndPoint- und Identity-Systemen - Idealerweise erste Erfahrung mit folgenden Technologien: Checkpoint, Fortinet, Cisco und Palo Alto Deine Kenntnisse und Softskills: - Gute Kenntnisse von Netzwerkprotokollen (TCP/IP) und Netzwerktechnologien - Zertifizierungen relevanter Hersteller sind von Vorteil - Idealerweise Erfahrung in der Konzepterstellung - Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse - Hohe Kundenorientierung und eine strukturierte Arbeitsweise - Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und analytische Denkweise