Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Front Office, koordiniere Check-ins und sorge für erstklassigen Gästeservice.
- Unternehmen: Sheraton Berlin Grand Hotel Esplanade – urbanes Design im Herzen Berlins.
- Vorteile: Mitarbeiterrabatte, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein tolles Team.
- Weitere Informationen: Spannende Zeiten stehen bevor – sei dabei!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines aufregenden Wandels in einem renommierten Hotel.
- Qualifikationen: Ausbildung in der Hotellerie und Erfahrung am Front Office erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Willkommen im Sheraton Berlin Grand Hotel Esplanade, einer urbanen Oase mit modernem Design und intuitivem Service im Herzen des kulturellen Zentrums der Stadt. Entdecken Sie eine neue, eindrucksvolle Art der Berliner Hotellerie – nur wenige Schritte von weltberühmten Kunstmuseen, Musik, Theater sowie den exklusiven Einkaufsmöglichkeiten am Kurfürstendamm und dem bekannten Kaufhaus KaDeWe entfernt. Genießen Sie eine Atmosphäre, die zugleich beruhigt und belebt, in der intelligenter Stil auf entspannten Komfort trifft und Berlin sich Ihnen unmittelbar erschließt.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben:
- Leitung und Koordination der Front Office Schicht: Du bist verantwortlich für Check-ins, Check-outs und Gästewünsche während deiner Schicht.
- Unterstützung und Motivation des Teams: Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf und stellst höchste Servicequalität sicher.
- Proaktive Gästebetreuung: Bearbeitung von Sonderwünschen, Beschwerden und Feedback.
- Sicherstellung der Standards der gehobenen Hotellerie und der Marriott-Richtlinien.
- Zusammenarbeit mit Housekeeping, Guest Services und anderen Abteilungen, um einen reibungslosen Ablauf zu garantieren.
- Einsatzplanung, Schulung und Weiterentwicklung von Mitarbeitern innerhalb der Schicht.
Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbar.
- Erfahrung am Front Office, idealerweise in der gehobenen Hotellerie.
- Führungskompetenz, Organisationstalent und Serviceorientierung auf höchstem Niveau.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil.
- Teamplayer-Mentalität, Flexibilität und Belastbarkeit.
Wir bieten:
Wir bieten dir einen Neustart in einem tollen Team mit viel Zusammenhalt. Spannende Zeiten stehen bevor. Hast du Lust, diese Reise mit uns zu gehen? Als Teil der Marriott-Familie profitierst du zudem von allen Benefits eines globalen Hotelkonzerns, darunter Mitarbeiterrabatte auf Übernachtungen weltweit und Weiterbildungsmöglichkeiten und Trainingsprogramme.
Front Office Shiftleader (m/w/d)- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: Sheraton Berlin Grand Hotel Esplanade
Das Sheraton Berlin Grand Hotel Esplanade bietet eine inspirierende Arbeitsumgebung im Herzen Berlins, wo modernes Design auf erstklassigen Service trifft. Als Teil der Marriott-Familie profitieren Mitarbeiter von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten, attraktiven Mitarbeiterrabatten und einem starken Teamzusammenhalt. Die geplante umfassende Renovierung des Hotels eröffnet spannende Perspektiven für persönliches Wachstum und die Mitgestaltung eines zukunftsorientierten Hotelerlebnisses.
Kontaktdaten:
Sheraton Berlin Grand Hotel Esplanade Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office Shiftleader (m/w/d)- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Front Office Shiftleader interessierst, zögere nicht, direkt im Hotel vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Sprich mit Leuten aus der Branche, besuche Veranstaltungen oder nutze Plattformen wie LinkedIn. Oft erfährt man so von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Sheraton Berlin Grand Hotel Esplanade und überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die perfekte Ergänzung für das Team bist.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir empfehlen dir, dich direkt über Stepstone zu bewerben, um sicherzustellen, dass deine Unterlagen schnell und unkompliziert ankommen. So bist du einen Schritt näher an deinem Traumjob!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Shiftleader (m/w/d)- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Pass dein Anschreiben an:Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben entsprechend an. Hebe deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen der Position als Front Office Shiftleader passen.
Achte auf die Details:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind ein Muss! Nimm dir die Zeit, um deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein fehlerfreies Dokument zeigt, dass du Wert auf Qualität legst – genau wie wir!
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über Stepstone.de. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und dich vielleicht schon bald im Team begrüßen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sheraton Berlin Grand Hotel Esplanade vorbereitet
✨Informiere dich über das Hotel
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Sheraton Berlin Grand Hotel Esplanade verschaffen. Schau dir die Website an, lies über die neuesten Entwicklungen und die geplanten Investitionen. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du wirklich interessiert bist und die Vision des Unternehmens verstehst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Führungskompetenz und Serviceorientierung unter Beweis stellen. Sei bereit, Situationen zu beschreiben, in denen du ein Team motiviert oder erfolgreich mit Gästen kommuniziert hast. Das macht deinen Beitrag greifbarer und überzeugender.
✨Stelle Fragen
Zeige dein Interesse, indem du Fragen stellst! Frag nach den Herausforderungen, die das Hotel in der Zukunft erwartet, oder wie das Team zusammenarbeitet, um die hohen Standards der gehobenen Hotellerie zu gewährleisten. Das zeigt, dass du proaktiv denkst und bereit bist, dich einzubringen.
✨Präsentiere dich professionell
Achte darauf, dass dein Outfit dem gehobenen Ambiente des Hotels entspricht. Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist besonders wichtig in der Hotellerie. Außerdem solltest du während des Interviews freundlich und selbstbewusst auftreten – das hinterlässt einen positiven Eindruck bei den Interviewern.
