Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Rooms Division Team und sorge für erstklassigen Gästeservice.
- Unternehmen: Sheraton Berlin Grand Hotel Esplanade – ein urbanes Hotel im Herzen Berlins.
- Vorteile: Mitarbeiterrabatte, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein starkes Team.
- Weitere Informationen: Spannende Zeiten stehen bevor – sei Teil unserer Reise!
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft eines 5-Sterne-Hotels und entwickle dein Führungstalent.
- Qualifikationen: Erfahrung im Management der Rooms Division und exzellente Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Willkommen im Sheraton Berlin Grand Hotel Esplanade, einer urbanen Oase mit modernem Design und intuitivem Service im Herzen des kulturellen Zentrums der Stadt. Entdecken Sie eine neue, eindrucksvolle Art der Berliner Hotellerie – nur wenige Schritte von weltberühmten Kunstmuseen, Musik, Theater sowie den exklusiven Einkaufsmöglichkeiten am Kurfürstendamm und dem bekannten Kaufhaus KaDeWe entfernt. Genießen Sie eine Atmosphäre, die zugleich beruhigt und belebt, in der intelligenter Stil auf entspannten Komfort trifft und Berlin sich Ihnen unmittelbar erschließt.
Die Esplanade OpCo GmbH hat zum 01.12.2025 das Management des Hotels übernommen. Sie gehört zur Step Partners Europe GmbH mit Sitz in Frankfurt am Main. Step Partners ist ein erfahrener Hotelbetreiber mit Fokus auf die strategische Entwicklung, Positionierung und nachhaltige Wertsteigerung von Premium-Hotelimmobilien in Europa. Aktuell ist eine umfassende Refurbishment-Investition in Höhe von rund 40 Millionen Euro für das Hotel geplant, um das Haus zukunftsorientiert weiterzuentwickeln und neu zu positionieren.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben:
- Gesamtverantwortung für den Bereich Rooms Division: Front Office, Housekeeping, Concierge und Guest Services.
- Sicherstellung einer außergewöhnlichen Servicequalität, die den Ansprüchen unserer Gäste in einem 5-Sterne-Haus gerecht wird.
- Personalführung und -entwicklung: Planung, Motivation, Schulung und Förderung des Teams, um einen Service auf höchstem Niveau zu garantieren.
- Optimierung von Abläufen und Prozessen, um Effizienz zu steigern und gleichzeitig ein erstklassiges Gästeerlebnis zu sichern.
- Budgetverantwortung, Forecasting und Reporting für alle Bereiche der Rooms Division.
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen (z. B. F&B, Sales, Technik), um einen reibungslosen Hotelbetrieb zu gewährleisten.
- Implementierung von Standards und Richtlinien der gehobenen Hotellerie und der Marriott-Familie.
- Monitoring von Gästefeedback und Qualitätskontrollen, um kontinuierlich außergewöhnlichen Service zu bieten.
- Repräsentation des Hotels bei internen und externen Meetings sowie bei besonderen Gäste-Events, um die Marke und Servicephilosophie zu verkörpern.
Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Mehrjährige Erfahrung im Management der Rooms Division, idealerweise in einem 5-Sterne-Hotel oder vergleichbarer gehobener Hotellerie.
- Erfahrung in der Führung von Teams in den Bereichen Front Office, Housekeeping, Concierge und Guest Services.
- Serviceorientierung auf höchstem Niveau – Sie wissen, wie man außergewöhnlichen Gästeservice bietet.
- Organisationsstärke, Belastbarkeit und Flexibilität, auch in Spitzenzeiten.
- Exzellente Kommunikationsfähigkeiten und souveränes Auftreten gegenüber Gästen und Mitarbeitern.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil.
- Kenntnisse internationaler Standards (z. B. Marriott) sind ein Plus.
- Teamplayer-Mentalität und Freude daran, Mitarbeiter zu fördern und zu motivieren.
Wir bieten:
Wir bieten dir einen Neustart in einem tollen Team mit viel Zusammenhalt. Spannende Zeiten stehen bevor. Hast du Lust, diese Reise mit uns zu gehen? Als Teil der Marriott-Familie profitierst du zudem von allen Benefits eines globalen Hotelkonzerns, darunter Mitarbeiterrabatte auf Übernachtungen weltweit, Weiterbildungsmöglichkeiten und Trainingsprogramme.
Rooms Division Manager (m/w/d)- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: Sheraton Berlin Grand Hotel Esplanade
Das Sheraton Berlin Grand Hotel Esplanade bietet eine inspirierende Arbeitsumgebung im Herzen Berlins, wo modernes Design auf erstklassigen Service trifft. Als Teil der Marriott-Familie profitieren Mitarbeiter von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten, einem starken Teamzusammenhalt und attraktiven Mitarbeiterrabatten weltweit. Die geplante umfassende Renovierung des Hotels eröffnet zudem spannende Perspektiven für die persönliche und berufliche Weiterentwicklung in einem dynamischen Umfeld.
Kontaktdaten:
Sheraton Berlin Grand Hotel Esplanade Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Rooms Division Manager (m/w/d)- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze Networking-Events oder Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Hotellerie zu knüpfen. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den Unterschied machen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du dich über das Hotel und seine Philosophie informierst. Zeige, dass du die Werte des Sheraton Berlin Grand Hotel Esplanade verstehst und lebst.
✨Tipp Nummer 3
Präsentiere deine Führungskompetenzen! Teile konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Karriere, wo du Teams erfolgreich geleitet und außergewöhnlichen Service geboten hast.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du dein Interesse und erhältst möglicherweise schneller eine Rückmeldung. Lass uns gemeinsam an deiner Karriere arbeiten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Rooms Division Manager (m/w/d)- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gut strukturiertes Anschreiben und ein übersichtlicher Lebenslauf zeigen uns, dass du sorgfältig arbeitest und Wert auf Qualität legst – genau das, was wir in der gehobenen Hotellerie suchen!
Mach es persönlich!:Vermeide Standardfloskeln und passe deine Bewerbung an die Stelle an, auf die du dich bewirbst. Erkläre, warum du gerade bei uns im Sheraton Berlin arbeiten möchtest und wie du zur Weiterentwicklung unseres Hotels beitragen kannst.
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über Stepstone.de. So können wir deine Unterlagen schnellstmöglich prüfen und dich in den Auswahlprozess einbeziehen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sheraton Berlin Grand Hotel Esplanade vorbereitet
✨Informiere dich über das Hotel
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Sheraton Berlin Grand Hotel Esplanade verschaffen. Schau dir die Website an, lies über die neuesten Entwicklungen und die geplante Refurbishment-Investition. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du wirklich interessiert bist und die Vision des Hotels verstehst.
✨Bereite Beispiele für deine Führungskompetenzen vor
Da die Position des Rooms Division Managers viel mit Personalführung zu tun hat, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben. Überlege dir, wie du dein Team motiviert, geschult und gefördert hast, um außergewöhnlichen Service zu bieten. Diese Geschichten helfen dir, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Verstehe die Standards der gehobenen Hotellerie
Mach dich mit den internationalen Standards der gehobenen Hotellerie, insbesondere von Marriott, vertraut. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Standards in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast. Das zeigt, dass du die Erwartungen an einen 5-Sterne-Service kennst und bereit bist, diese auch im neuen Job zu erfüllen.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur und dem Team, indem du Fragen stellst. Frag nach den Werten des Hotels, der Teamdynamik oder den Herausforderungen, die das Hotel aktuell bewältigen muss. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt.
