(Senior) Floor Supervisor (m / w / d)

(Senior) Floor Supervisor (m / w / d)

Frankfurt am Main Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite ein Team und sorge für die Zufriedenheit unserer Gäste durch Inspektionen und Organisation.
  • Arbeitgeber: Marriott International ist ein globales Unternehmen, das Vielfalt und Chancengleichheit fördert.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und Rabatte in über 8.500 Hotels weltweit.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines familiären Teams mit flachen Hierarchien und tollen Aufstiegschancen.
  • Gewünschte Qualifikationen: Du solltest Erfahrung im Hotelbereich und gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch haben.
  • Andere Informationen: Wir bieten ein strukturiertes Onboarding und zahlreiche Mitarbeiterevents für ein starkes Teamgefühl.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Unsere Benefits:

  • Gezieltes Onboarding-Programm & „Enjoy 2 Brands“ Programm
  • Personalzimmer nach Verfügbarkeit für Ihren Start
  • Ein familiäres & diverses Team aus verschiedenen Nationen, flache Hierarchien und unterschiedliche Kompetenz-Schwerpunkte, in dem man sich gegenseitig unterstützt und voneinander lernt
  • Große Auswahl an internen & externen Trainings, individuelle Entwicklungspläne, sehr gute Aufstiegschancen, Transfermöglichkeiten in unsere Schwesterhotels
  • Zahlreiche Mitarbeiterevents und Team Building Maßnahmen für das „Wir-Gefühl“
  • Weihnachts- und Urlaubsgeld, vergünstigter Parkplatz, Fahrtkostenzuschuss, Appreciation-Prämien, Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm, Vermögenswirksame Leistungen, vergünstigte Mitarbeiterübernachtungen und F&B-Discount in über 8.500 Marriott Hotels weltweit
  • Verschiedene Wellbeing- und (Mental)Health-Angebote, Serve360 Aktionen, gesunde & leckere Verpflegung in unserem Mitarbeiterrestaurant und zahlreiche Möglichkeiten für soziales Engagement

Ihre Aufgaben:

  • Inspektion von Gästezimmern und Räumlichkeiten auf der Etage nach Reinigung
  • Weitergabe und Kontrolle von Reparaturaufträgen
  • Nachbestellung von Gäste-Supplies und Wäschebedarf
  • Gewährleistung der Gästezufriedenheit durch persönlichen Einsatz und Beaufsichtigung des Personals
  • Unterstützung bei der jährlichen Wäsche- und Uniforminventur
  • Durchführung von Kontrollgängen im Hotel
  • Überprüfung der Out-of-order-Zimmer

Sie sind leidenschaftlicher Gastgeber mit Organisationstalent und Herz für das Housekeeping. Sie entwickeln Ihr Team weiter und besitzen interkulturelle Kompetenz. Strukturierte, selbständige Arbeitsweise, Organisationstalent und Flexibilität. Erfahrung in einer ähnlichen Position, Hotelfachausbildung oder vergleichbar. Kommunikative Art, Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse vorteilhaft.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Nach Eingang Ihrer Bewerbung erhalten Sie eine Bestätigung und innerhalb von 3 Tagen eine Rückmeldung.

Über uns: Bei Fragen steht Ihnen unser HR-Team gerne zur Verfügung: (emailprotected) oder telefonisch unter 0 69 69 77 – 12 97. Marriott International fördert Chancengleichheit und Vielfalt. Wir setzen uns für eine inklusive Kultur ein, in der der Mensch im Mittelpunkt steht, und verpflichten uns zur Nicht-Diskriminierung auf allen geschützten Grundlagen.

(Senior) Floor Supervisor (m / w / d) Arbeitgeber: Sheraton Frankfurt Airport Hotel and Conference Center

Marriott International ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen als (Senior) Floor Supervisor in einem familiären und diversen Team die Möglichkeit bietet, sich in einer unterstützenden Umgebung weiterzuentwickeln. Mit flachen Hierarchien, umfangreichen Schulungsangeboten und ausgezeichneten Aufstiegschancen fördern wir Ihre individuelle Karriere und bieten zahlreiche Benefits wie Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie vergünstigte Mitarbeiterübernachtungen in über 8.500 Hotels weltweit. Genießen Sie eine positive Arbeitskultur, die Wert auf Wellbeing und soziale Verantwortung legt, während Sie in einem dynamischen Umfeld arbeiten.
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Kontaktperson:

Sheraton Frankfurt Airport Hotel and Conference Center HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: (Senior) Floor Supervisor (m / w / d)

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Hotelbranche arbeiten, und frage sie nach möglichen offenen Stellen oder Empfehlungen. Oftmals werden Positionen intern besetzt, bevor sie öffentlich ausgeschrieben werden.

Tip Nummer 2

Informiere dich über die Unternehmenskultur von Marriott International. Zeige in Gesprächen, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und schätzt. Dies kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf mögliche Fragen zu deiner interkulturellen Kompetenz vor. Da das Team aus verschiedenen Nationen besteht, ist es wichtig, dass du deine Erfahrungen im Umgang mit unterschiedlichen Kulturen darlegen kannst.

Tip Nummer 4

Zeige deine Leidenschaft für das Housekeeping und die Gästebetreuung. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit zur Gästezufriedenheit beigetragen hast, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: (Senior) Floor Supervisor (m / w / d)

Organisationstalent
Interkulturelle Kompetenz
Kommunikationsfähigkeiten
Deutschkenntnisse
Englischkenntnisse
Flexibilität
Selbständige Arbeitsweise
Teamführung
Aufmerksamkeit für Details
Erfahrung im Housekeeping
Kenntnisse in der Hotellerie
Problemlösungsfähigkeiten
Zeitmanagement
Serviceorientierung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über Marriott International und deren Unternehmenskultur. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Werte, das Team und die angebotenen Benefits zu erfahren.

Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten für die Position als (Senior) Floor Supervisor hervorhebt. Betone deine Organisationstalente und deine Erfahrung im Housekeeping.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die Hotellerie und deine interkulturelle Kompetenz darstellst. Erkläre, warum du gut ins Team passt und wie du zur Gästezufriedenheit beitragen kannst.

Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sheraton Frankfurt Airport Hotel and Conference Center vorbereitest

Bereite dich auf die Aufgaben vor

Informiere dich über die spezifischen Aufgaben eines Floor Supervisors. Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, die zeigen, wie du Gästezufriedenheit gewährleistest und dein Team unterstützt.

Zeige deine interkulturelle Kompetenz

Da das Team aus verschiedenen Nationen besteht, ist es wichtig, deine interkulturellen Fähigkeiten zu betonen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Menschen aus unterschiedlichen Kulturen zusammengearbeitet hast.

Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten hervor

Da die Position gute kommunikative Fähigkeiten erfordert, solltest du während des Interviews klar und präzise kommunizieren. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und Fragen direkt zu beantworten.

Frage nach den Entwicklungsmöglichkeiten

Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung, indem du nach den internen Trainings und Aufstiegschancen fragst. Dies zeigt, dass du langfristig im Unternehmen bleiben möchtest und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.

(Senior) Floor Supervisor (m / w / d)
Sheraton Frankfurt Airport Hotel and Conference Center
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