Auf einen Blick
- Aufgaben: Check-in und Check-out durchführen sowie Gäste herzlich betreuen.
- Unternehmen: Sheraton, Teil von Marriott International, mit einer unterstützenden Unternehmenskultur.
- Vorteile: Planbare Arbeitszeiten, Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und Rabatte in über 9.000 Hotels.
- Weitere Informationen: Zentrale Lage, gesunde Mahlzeiten und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines familiären Teams und entwickle deine Karriere in der Hotellerie.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie und Teamgeist.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Sheraton ist eine von insgesamt 31 unverwechselbaren Marken von Marriott International. Als das größte Reiseunternehmen der Welt mit über 9.000 Hotels bieten wir neben spannenden Aufstiegsmöglichkeiten eine Unternehmenskultur, in der unsere Mitarbeitenden wachsen und sich individuell entfalten können. Lust bekommen, sich auf Ihre Karriere-Reise mit Marriott zu begeben?
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
Aufgaben:
- Durchführung von Check-in und Check-out sowie herzliche Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste
- verlässlicher und kompetenter Ansprechpartner*in für unsere Mitarbeitenden
- Enge und kooperative Zusammenarbeit mit allen Abteilungen unseres Hauses
- Sicherstellung der Einhaltung der Sheraton Standards
- Bearbeitung und Verwaltung von Reservierungen
- Sichere Anwendung des Hotelsoftwareprogramms OPERA
- Erstellung, Prüfung und Verbuchung von Rechnungen
- Einarbeitung neuer Auszubildenden und dualer Studenten
Profil:
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie und/oder Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie, idealerweise in vergleichbarer Position
- Sie verstehen sich als Gastgeber/Gastgeberin und überzeugen durch Ihre persönliche Einsatzbereitschaft
- Teamwork kommt bei Ihnen an erster Stelle
- Sie verfügen über gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist für Sie selbstverständlich
Wir bieten:
- Ein familiäres Team aus vielen Nationalitäten, in dem man sich gegenseitig unterstützt und voneinander lernt
- Planbare Arbeitszeitenregelung
- Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld
- Pro Arbeitstag erhalten Sie 10 Minuten als Umkleidezeit vergütet
- Ein Management, das Sie motiviert und fördert
- Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten: Egal ob interne Trainings, Online Trainings, individuelle Weiterbildungen oder regelmäßige Feedbackgespräche: wir unterstützen Sie!
- Family & Friends - Raten und Discounts in weltweit mehr als 9.000 Marriott Hotels – auch für Ihre Familie und Freunde
- Mitarbeitendenfeiern, Townhall-Meetings und regelmäßige Abteilungsmeetings
- Einen Arbeitsplatz in zentraler Lage, in direkter Nähe zum Stadtwald Eilenriede. Mit rund 6,4 Quadratkilometern Fläche gehört er zu den größten zusammenhängenden Stadtwäldern Europas.
- Gesunde und ausgewogene Mahlzeiten in unserer Personalkantine sowie frisches Obst, Wasser, Tee und Kaffee
- Gemeinsames soziales Engagement bei diversen Wohltätigkeitsaktionen
- „TakeCare"-Programm mit attraktiven Angeboten für Ihre Gesundheit und Work-Life-Balance
- Wir stellen Ihnen die Arbeitskleidung zur Verfügung und übernehmen die Reinigung
- Zuschuss zum Job-Ticket
Front Desk Agent (m/w/d) Arbeitgeber: Sheraton Hannover Pelikan Hotel
Sheraton bietet eine herausragende Arbeitsumgebung, in der Teamarbeit und persönliche Entwicklung im Mittelpunkt stehen. Mit einem familiären Team aus verschiedenen Nationalitäten, planbaren Arbeitszeiten und vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten schaffen wir ein unterstützendes Umfeld, das Ihre Karriere fördert. Zudem profitieren Sie von attraktiven Mitarbeiterrabatten in über 9.000 Marriott Hotels weltweit und genießen gesunde Mahlzeiten sowie zahlreiche Gesundheitsangebote direkt in zentraler Lage.
Kontaktdaten:
Sheraton Hannover Pelikan Hotel Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Desk Agent (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Desk Agent interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche unser Hotel, sprich mit dem Team und zeig dein Interesse direkt vor Ort. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Networking ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Hotellerie zu knüpfen. Vielleicht gibt es jemanden, der dir einen Fuß in die Tür bei Marriott öffnen kann. Lass uns gemeinsam dein Netzwerk erweitern!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Sheraton Standards und über unsere Unternehmenskultur. Zeig uns, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch zu unserem Team passt!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an deiner Karriere zu arbeiten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Desk Agent (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, zeig uns, wer du wirklich bist! Wir suchen nach authentischen Persönlichkeiten, die sich als Gastgeber verstehen und mit Leidenschaft arbeiten.
Mach es persönlich!:Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an die Stelle an. Erzähl uns, warum du genau bei Sheraton arbeiten möchtest und was dich an der Hotellerie begeistert!
Zeig deine Teamfähigkeit!:Teamwork ist uns wichtig! Betone in deiner Bewerbung, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und welche Rolle du dabei gespielt hast.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sheraton Hannover Pelikan Hotel vorbereitet
✨Sei der perfekte Gastgeber
Da die Position als Front Desk Agent viel mit Gästebetreuung zu tun hat, solltest du dich darauf vorbereiten, deine Gastgeberqualitäten zu zeigen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du Gäste besonders gut betreut hast oder wie du auf ihre Bedürfnisse eingegangen bist.
✨Kenntnisse über das Hotel und die Marke
Informiere dich im Vorfeld über Sheraton und Marriott. Zeige während des Interviews, dass du die Werte und Standards der Marke verstehst und schätzt. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.
✨Teamarbeit betonen
Teamwork ist ein zentraler Aspekt dieser Rolle. Bereite einige Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Erkläre, wie du zur Zusammenarbeit beigetragen hast und welche Rolle du dabei eingenommen hast.
✨Praktische Kenntnisse über OPERA
Da die Anwendung des Hotelsoftwareprogramms OPERA wichtig ist, solltest du dir grundlegende Kenntnisse darüber aneignen. Wenn du bereits Erfahrung mit ähnlicher Software hast, erwähne das unbedingt und zeige deine Bereitschaft, Neues zu lernen.
