At Your Service Runner (m/w/d)

At Your Service Runner (m/w/d)

Frankfurt am Main Vollzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
Go Premium
S

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verteile Aufträge, bearbeite Anfragen und arbeite eng mit allen Hotelabteilungen zusammen.
  • Arbeitgeber: Dual-Brand Hotel mit familiärer Atmosphäre und vielfältigen Möglichkeiten.
  • Mitarbeitervorteile: Weihnachtsgeld, Mitarbeiterrabatte, Weiterbildung und ein unterstützendes Team.
  • Andere Informationen: Flache Hierarchien und zahlreiche Teamevents für ein starkes Wir-Gefühl.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle dich täglich weiter.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kommunikative Fähigkeiten in Deutsch und Englisch, Erfahrung im Guest Service.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

ZWEI HOTELS. AM FLUGHAFEN FRANKFURT. PERFEKT KOMBINIERT. Das Frankfurt Airport Marriott Hotel und das Sheraton Frankfurt Airport Hotel & Conference Center sind die weltweit erste Dual-Brand-Hotelkombination zweier Premium-Marken von Marriott International unter einem Dach und eines der größten Flughafenhotels Europas. Seine Spitzenposition zwischen den Check-in-Schaltern des Frankfurter Flughafens Terminal 1 und dem AIRrail ICE-Fernbahnhof macht das Hotel zu einer gefragten Adresse für Geschäftstreffen, Konferenzen und Firmenveranstaltungen im Wirtschaftszentrum des Rhein-Main-Gebiets.

Marriott International ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert. Wir glauben an die Einstellung einer vielfältigen Belegschaft und die Aufrechterhaltung einer integrativen Kultur, in der der Mensch im Mittelpunkt steht. Wir verpflichten uns zur Nicht-Diskriminierung auf jeder geschützten Grundlage, wie z. B. Behinderung, Herkunft, Religion, sexuelle Orientierung oder jeder anderen Grundlage, die unter das geltende Recht fällt.

Anstellungsart: Vollzeit

Zu deinen wichtigsten Aufgaben gehören u.a:

  • Durchführung von Verteilungsaufträgen
  • Durchführung verschiedenster Botengänge
  • Bearbeitung der Fundsachenannahme / Pakete / Versand / Tracking
  • Stockkontrolle / Lagerkontrolle
  • Bearbeiten von Anfragen mit Hinzunahme des Property Management Systems
  • Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen des Hotels
  • Pflege einer positiven Gäste- und auch Mitarbeiterbeziehung
  • Sicherstellung von Ordnung und Sauberkeit

Du hast immer ein offenes Ohr für die Wünsche unserer Gäste. Du hast Lust, dich jeden Tag weiterzuentwickeln, Neues zu lernen und Teil eines familiären und ambitionierten Teams zu sein. Du behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf. Du beherrscht das Beschwerdemanagement auf höchstem Niveau. Deine kommunikative Art zeichnet dich aus und du fühlst dich sowohl in der deutschen als auch englischen Sprache überaus wohl, jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil.

Begin: Gezieltes Onboarding-Programm & Personalzimmer nach Verfügbarkeit für deinen Start

Belong: Ein familiäres & diverses Team aus verschiedenen Nationen, flache Hierarchien und unterschiedlichen Kompetenz-Schwerpunkten, in dem man sich gegenseitig unterstützt und voneinander lernt

Become: Große Auswahl an internen & externen Trainings, individuelle Entwicklungspläne, sehr gute Aufstiegschancen, Transfermöglichkeiten in unsere Schwesterhotels

Be connected: Zahlreiche Mitarbeiterevents und Team Building Maßnahmen für das „Wir-Gefühl”

Be honored: Weihnachts- und Urlaubsgeld, vergünstigter Parkplatz, Fahrtkostenzuschuss, Appreciation-Prämien, Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm, Vermögenswirksame Leistungen, vergünstigte Mitarbeiterübernachtungen und F&B-Discount in über 9.400 Marriott Hotels weltweit

Be well: Verschiedene Wellbeing- und (Mental)Health-Angebote, Serve360 Aktionen, gesunde Verpflegung in unserem Mitarbeiterrestaurant und zahlreiche Möglichkeiten für soziales Engagement.

At Your Service Runner (m/w/d) Arbeitgeber: Sheraton & Marriott Frankfurt Airport Hotel

Das Frankfurt Airport Marriott Hotel und das Sheraton Frankfurt Airport Hotel & Conference Center bieten eine einzigartige Arbeitsumgebung, die durch ein familiäres und diverses Team geprägt ist. Mit umfangreichen Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie attraktiven Zusatzleistungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld, vergünstigten Mitarbeiterübernachtungen und einem starken Fokus auf das Wohlbefinden der Mitarbeiter, ist dies der ideale Ort für alle, die im Guest Service Center ihre Leidenschaft leben möchten. Hier hast du die Chance, in einem dynamischen Umfeld zu wachsen und Teil einer innovativen Hotelkombination zu sein.
S

Kontaktperson:

Sheraton & Marriott Frankfurt Airport Hotel HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: At Your Service Runner (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als At Your Service Runner interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche unser Hotel, sprich mit den Mitarbeitern und zeig dein Interesse direkt vor Ort. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!

Tip Nummer 2

Networking ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern oder Führungskräften in Kontakt zu treten. Frag nach ihren Erfahrungen und Tipps – das kann dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.

Tip Nummer 3

Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere beiden Marken, Marriott und Sheraton, und über die spezifischen Anforderungen der Position. Zeig, dass du die Werte und die Kultur unseres Unternehmens verstehst und lebst.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Gästeservice zu betonen – das ist genau das, was wir suchen!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: At Your Service Runner (m/w/d)

Gästeorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Beschwerdemanagement
Teamarbeit
Stressresistenz
Organisationstalent
Lernbereitschaft
Englischkenntnisse
Deutschkenntnisse
Positive Einstellung
Flexibilität
Aufmerksamkeit für Details
Interkulturelle Kompetenz
Zeitmanagement

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, zeig uns, wer du wirklich bist! Wir suchen nach authentischen Persönlichkeiten, die sich in unser Team einfügen. Lass deine Leidenschaft für den Guest Service durchscheinen!

Mach es persönlich!: Vermeide Standardfloskeln und passe deine Bewerbung an die Stelle als At Your Service Runner an. Erzähl uns, warum du genau bei uns arbeiten möchtest und was dich an der Position reizt. Das macht einen großen Unterschied!

Achte auf Details!: Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein sauberer und gut strukturierter Lebenslauf sowie ein ansprechendes Anschreiben zeigen uns, dass du Wert auf Qualität legst. Das ist besonders wichtig in einem Hotelumfeld!

Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So kannst du sicherstellen, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sheraton & Marriott Frankfurt Airport Hotel vorbereitest

Informiere dich über die Hotels

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, die beiden Hotels und ihre Angebote zu recherchieren. Verstehe die Markenidentität von Marriott und Sheraton sowie deren Werte. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahrt hast oder wie du erfolgreich mit Gästen kommuniziert hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden zu demonstrieren.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Teamdynamik, den Schulungsprogrammen oder den Aufstiegsmöglichkeiten sein. Das zeigt, dass du an der Stelle interessiert bist und mehr über das Arbeitsumfeld erfahren möchtest.

Präsentiere dich professionell

Achte darauf, dass du dich angemessen kleidest und pünktlich zum Interview erscheinst. Ein gepflegtes Erscheinungsbild und eine positive Ausstrahlung sind wichtig, um einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen. Sei freundlich und zeige deine Begeisterung für die Position.

At Your Service Runner (m/w/d)
Sheraton & Marriott Frankfurt Airport Hotel
Standort: Frankfurt am Main
Premium gehen

Schneller zum Traumjob mit Premium

Deine Bewerbung wird als „Top Bewerbung“ bei unseren Partnern gekennzeichnet
Individuelles Feedback zu Lebenslauf und Anschreiben, einschließlich der Anpassung an spezifische Stellenanforderungen
Gehöre zu den ersten Bewerbern für neue Stellen mit unserem AI Bewerbungsassistenten
1:1 Unterstützung und Karriereberatung durch unsere Career Coaches
Premium gehen

Geld-zurück-Garantie, wenn du innerhalb von 6 Monaten keinen Job findest

>