Auf einen Blick
- Aufgaben: Verteile Aufträge, bearbeite Anfragen und arbeite eng mit allen Hotelabteilungen zusammen.
- Unternehmen: Dual-Brand Hotel mit familiärer Atmosphäre und vielfältigen Möglichkeiten.
- Vorteile: Weihnachtsgeld, Mitarbeiterrabatte, Weiterbildung und ein unterstützendes Team.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und zahlreiche Teamevents für ein starkes Gemeinschaftsgefühl.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle dich in einem internationalen Umfeld weiter.
- Qualifikationen: Kommunikative Fähigkeiten in Deutsch und Englisch, Erfahrung im Guest Service von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
ZWEI HOTELS. AM FLUGHAFEN FRANKFURT. PERFEKT KOMBINIERT. Das Frankfurt Airport Marriott Hotel und das Sheraton Frankfurt Airport Hotel & Conference Center sind die weltweit erste Dual-Brand-Hotelkombination zweier Premium-Marken von Marriott International unter einem Dach und eines der größten Flughafenhotels Europas. Seine Spitzenposition zwischen den Check-in-Schaltern des Frankfurter Flughafens Terminal 1 und dem AIRrail ICE-Fernbahnhof macht das Hotel zu einer gefragten Adresse für Geschäftstreffen, Konferenzen und Firmenveranstaltungen im Wirtschaftszentrum des Rhein-Main-Gebiets.
Marriott International ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert. Wir glauben an die Einstellung einer vielfältigen Belegschaft und die Aufrechterhaltung einer integrativen Kultur, in der der Mensch im Mittelpunkt steht. Wir verpflichten uns zur Nicht-Diskriminierung auf jeder geschützten Grundlage, wie z. B. Behinderung, Herkunft, Religion, sexuelle Orientierung oder jeder anderen Grundlage, die unter das geltende Recht fällt.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben:
- Durchführung von Verteilungsaufträgen
- Durchführung verschiedenster Botengänge
- Bearbeitung der Fundsachenannahme / Pakete / Versand / Tracking
- Stockkontrolle / Lagerkontrolle
- Bearbeiten von Anfragen mit Hinzunahme des Property Management Systems
- Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen des Hotels
- Pflege einer positiven Gäste- und auch Mitarbeiterbeziehung
- Sicherstellung von Ordnung und Sauberkeit
Profil:
- Du hast immer ein offenes Ohr für die Wünsche unserer Gäste.
- Du hast Lust, dich jeden Tag weiterzuentwickeln, Neues zu lernen und Teil eines familiären und ambitionierten Teams zu sein.
- Du behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf.
- Du beherrscht das Beschwerdemanagement auf höchstem Niveau.
- Deine kommunikative Art zeichnet dich aus und du fühlst dich sowohl in der deutschen als auch englischen Sprache überaus wohl, jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil.
Wir bieten:
- Gezieltes Onboarding-Programm & Personalzimmer nach Verfügbarkeit für deinen Start
- Ein familiäres & diverses Team aus verschiedenen Nationen, flache Hierarchien und unterschiedlichen Kompetenz-Schwerpunkten, in dem man sich gegenseitig unterstützt und voneinander lernt
- Große Auswahl an internen & externen Trainings, individuelle Entwicklungspläne, sehr gute Aufstiegschancen, Transfermöglichkeiten in unsere Schwesterhotels
- Zahlreiche Mitarbeiterevents und Team Building Maßnahmen für das „Wir-Gefühl“
- Weihnachts- und Urlaubsgeld, vergünstigter Parkplatz, Fahrtkostenzuschuss, Appreciation-Prämien, Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm, Vermögenswirksame Leistungen, vergünstigte Mitarbeiterübernachtungen und F&B-Discount in über 9.400 Marriott Hotels weltweit
- Verschiedene Wellbeing- und (Mental)Health-Angebote, Serve360 Aktionen, gesunde Verpflegung in unserem Mitarbeiterrestaurant und zahlreiche Möglichkeiten für soziales Engagement
At Your Service Runner (m/w/d)- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: Sheraton & Marriott Frankfurt Airport Hotel
Das Frankfurt Airport Marriott Hotel und das Sheraton Frankfurt Airport Hotel & Conference Center bieten eine einzigartige Arbeitsumgebung, die durch ein familiäres und diverses Team geprägt ist. Mit umfangreichen Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie attraktiven Zusatzleistungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld, vergünstigten Mitarbeiterübernachtungen und einem starken Fokus auf das Wohlbefinden der Mitarbeiter, ist dies der ideale Ort für alle, die im Guest Service Center ihre Leidenschaft leben möchten. Hier hast du die Chance, in einem dynamischen Umfeld zu wachsen und Teil einer innovativen Hotelkombination zu sein.
Kontaktdaten:
Sheraton & Marriott Frankfurt Airport Hotel Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so At Your Service Runner (m/w/d)- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als At Your Service Runner interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Nutze LinkedIn oder andere Netzwerke, um mit aktuellen Mitarbeitern in Kontakt zu treten und mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die beiden Marken, Sheraton und Marriott, und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Guest Service Center einbringen kannst. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und lebst.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! In der Rolle als At Your Service Runner ist es wichtig, sowohl mit Gästen als auch mit Kollegen gut zu kommunizieren. Übe, wie du in stressigen Situationen ruhig und freundlich bleibst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht den Prozess einfacher und du hast die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbern abzuheben. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und vielleicht bald in unserem Team willkommen zu heißen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um At Your Service Runner (m/w/d)- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Zeig in deiner Bewerbung, wer du wirklich bist! Wir suchen nach authentischen Persönlichkeiten, die sich mit unserer Unternehmenskultur identifizieren können. Lass deine Leidenschaft für den Guest Service durchscheinen!
Mach es persönlich!:Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an die Stelle an. Erkläre, warum du genau bei uns im Sheraton & Marriott Frankfurt Airport Hotel arbeiten möchtest und was dich an der Position des At Your Service Runners reizt.
Beweise deine Kommunikationsfähigkeiten!:Da du in einem internationalen Umfeld arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Sprachkenntnisse klar und deutlich präsentierst. Zeig uns, dass du sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch kommunizieren kannst – das wird dir helfen, im Team und mit unseren Gästen zu glänzen!
Bewirb dich direkt über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung schnell und sicher ankommt, bewirb dich bitte direkt über Stepstone.de. So können wir deine Unterlagen zügig bearbeiten und du bist einen Schritt näher an deinem Traumjob!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sheraton & Marriott Frankfurt Airport Hotel vorbereitet
✨Sei gut vorbereitet!
Informiere dich über die beiden Hotels und deren Dienstleistungen. Verstehe die Rolle des At Your Service Runners und überlege dir, wie du deine Fähigkeiten in den verschiedenen Aufgabenbereichen einbringen kannst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten!
Da die Kommunikation mit Gästen und Kollegen entscheidend ist, übe, wie du freundlich und professionell auf verschiedene Anfragen reagierst. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden umgegangen bist.
✨Bleib ruhig unter Druck!
Stressige Situationen sind im Gastgewerbe normal. Überlege dir Strategien, wie du auch in hektischen Momenten einen kühlen Kopf bewahren kannst. Vielleicht hast du schon Erfahrungen, die du teilen kannst?
✨Fragen stellen!
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren.
