Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Gäste in der exklusiven Club Lounge und sorge für ein unvergessliches Erlebnis.
- Arbeitgeber: Dual-Brand Hotel mit einer familiären und diversen Teamkultur.
- Mitarbeitervorteile: Weihnachtsgeld, vergünstigte Übernachtungen und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Onboarding-Programm und zahlreiche Mitarbeiterevents für ein starkes Teamgefühl.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und genieße flexible Arbeitszeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Erste Erfahrung im Service, Teamgeist und gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
ZWEI HOTELS. AM FLUGHAFEN FRANKFURT. PERFEKT KOMBINIERT. Das Frankfurt Airport Marriott Hotel und das Sheraton Frankfurt Airport Hotel & Conference Center sind die weltweit erste Dual-Brand-Hotelkombination zweier Premium-Marken von Marriott International unter einem Dach und eines der größten Flughafenhotels Europas. Seine Spitzenposition zwischen den Check-in-Schaltern des Frankfurter Flughafens Terminal 1 und dem AIRrail ICE-Fernbahnhof macht das Hotel zu einer gefragten Adresse für Geschäftstreffen, Konferenzen und Firmenveranstaltungen im Wirtschaftszentrum des Rhein-Main-Gebiets.
Marriott International ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert. Wir glauben an die Einstellung einer vielfältigen Belegschaft und die Aufrechterhaltung einer integrativen Kultur, in der der Mensch im Mittelpunkt steht. Wir verpflichten uns zur Nicht-Diskriminierung auf jeder geschützten Grundlage, wie z. B. Behinderung, Herkunft, Religion, sexuelle Orientierung oder jeder anderen Grundlage, die unter das geltende Recht fällt.
Anstellungsart: Vollzeit
Du liebst es, Gäste kulinarisch zu verwöhnen und ihnen einen besonderen Aufenthalt zu bereiten? Dann starte bei uns als Club Lounge Agent – Service Host (m/w/d) und werde Teil unseres F&B-Teams in der exklusiven Club Lounge.
Zwei Marken – unendlich viele Möglichkeiten! Zu deinen wichtigsten Aufgaben gehören u.a:
- Betreuung unserer Gäste in der Club Lounge während Frühstück, Snacks und Abendservice
- Vorbereitung und Präsentation von Speisen und Getränken gemäß Markenstandards
- Sicherstellung von Sauberkeit, Ordnung und einem einladenden Ambiente in der Lounge
- Persönlicher Gästeservice mit Fokus auf individuelle Wünsche und VIP-Betreuung
- Enge Zusammenarbeit mit Küche, Stewarding und Club Lounge Guest Experience Team
- Unterstützung des Guest Experience Teams bei Bedarf, z. B. bei Krankheits- oder Urlaubsvertretung
Be able:
- Erste Erfahrung im Bereich Service oder Gastronomie, idealerweise in der Hotellerie
- Freude am Gästekontakt und an hochwertigem Service
- Teamgeist, Zuverlässigkeit und ein Auge für Details
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten (Früh-/Spätdienst, Wochenenden)
Be empowered:
- Gezieltes Onboarding-Programm & Personalzimmer nach Verfügbarkeit für deinen Start
Belong:
- Ein familiäres & diverses Team aus verschiedenen Nationen, flache Hierarchien und unterschiedlichen Kompetenz-Schwerpunkten, in dem man sich gegenseitig unterstützt und voneinander lernt
Become:
- Große Auswahl an internen & externen Trainings, individuelle Entwicklungspläne, sehr gute Aufstiegschancen, Transfermöglichkeiten in unsere Schwesterhotels
Be connected:
- Zahlreiche Mitarbeiterevents und Team Building Maßnahmen für das „Wir-Gefühl“
Be honored:
- Weihnachts- und Urlaubsgeld, vergünstigter Parkplatz, Fahrtkostenzuschuss, Appreciation-Prämien, Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm, Vermögenswirksame Leistungen, vergünstigte Mitarbeiterübernachtungen und F&B-Discount in über 9.400 Marriott Hotels weltweit
Be well:
- Verschiedene Wellbeing- und (Mental)Health-Angebote, Serve360 Aktionen, gesunde Verpflegung in unserem Mitarbeiterrestaurant und zahlreiche Möglichkeiten für soziales Engagement
Club Lounge Agent - Service Host (m/w/d) Arbeitgeber: Sheraton & Marriott Frankfurt Airport Hotel
Kontaktperson:
Sheraton & Marriott Frankfurt Airport Hotel HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Club Lounge Agent - Service Host (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Club Lounge Agent interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche unser Hotel, sprich mit dem Team und zeig dein Interesse direkt vor Ort. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Networking ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern oder Führungskräften in Kontakt zu treten. Frag nach ihren Erfahrungen und Tipps – das kann dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Marken und die speziellen Anforderungen der Club Lounge. Zeig, dass du die Werte von Marriott verstehst und bereit bist, diese in deinem Service umzusetzen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Gästeservice zu betonen – das ist genau das, was wir suchen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Club Lounge Agent - Service Host (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit durchscheinen und erzähl uns, warum du perfekt zu unserem Team passt.
Mach es persönlich!: Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an die Stelle als Club Lounge Agent an. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Service und wie du unsere Gäste begeistern kannst!
Achte auf Details!: Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein sauberer und gut strukturierter Lebenslauf zeigt uns, dass du ein Auge für Details hast – genau das, was wir in der Gastronomie brauchen!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So kannst du sicher sein, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sheraton & Marriott Frankfurt Airport Hotel vorbereitest
✨Informiere dich über die Marke
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, mehr über Marriott International und die beiden Hotels zu erfahren. Verstehe die Markenwerte und was sie von ihren Mitarbeitern erwarten. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Service oder in der Gastronomie, die deine Fähigkeiten und deinen Teamgeist unter Beweis stellen. Sei bereit, diese Geschichten zu erzählen, um zu zeigen, wie du mit Gästen umgehst und individuelle Wünsche erfüllst.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist. Frage nach den Herausforderungen in der Club Lounge oder wie das Team zusammenarbeitet, um den Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten.
✨Präsentiere dich professionell
Achte auf dein äußeres Erscheinungsbild und kleide dich angemessen für das Interview. Ein gepflegtes Auftreten ist besonders wichtig in der Hotellerie, da du oft im direkten Kontakt mit Gästen stehst. Zeige, dass du die Standards der Branche verstehst.