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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Front Office und sorge für einen herzlichen Empfang unserer internationalen Gäste.
- Arbeitgeber: Dual-Brand Hotel mit flachen Hierarchien und familiärem Team.
- Mitarbeitervorteile: Weihnachtsgeld, Mitarbeiterrabatte und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit vielen Teamevents und Entwicklungschancen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines der größten Flughafenhotels Europas und entwickle deine Karriere.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und Erfahrung im Front Office.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
ZWEI HOTELS. AM FLUGHAFEN FRANKFURT. PERFEKT KOMBINIERT. Das Frankfurt Airport Marriott Hotel und das Sheraton Frankfurt Airport Hotel & Conference Center sind die weltweit erste Dual-Brand-Hotelkombination zweier Premium-Marken von Marriott International unter einem Dach und eines der größten Flughafenhotels Europas. Seine Spitzenposition zwischen den Check-in-Schaltern des Frankfurter Flughafens Terminal 1 und dem AIRrail ICE-Fernbahnhof macht das Hotel zu einer gefragten Adresse für Geschäftstreffen, Konferenzen und Firmenveranstaltungen im Wirtschaftszentrum des Rhein-Main-Gebiets.
Marriott International ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert. Wir glauben an die Einstellung einer vielfältigen Belegschaft und die Aufrechterhaltung einer integrativen Kultur, in der der Mensch im Mittelpunkt steht. Wir verpflichten uns zur Nicht-Diskriminierung auf jeder geschützten Grundlage, wie z. B. Behinderung, Herkunft, Religion, sexuelle Orientierung oder jeder anderen Grundlage, die unter das geltende Recht fällt.
Anstellungsart: Vollzeit
Zu deinen wichtigsten Aufgaben gehören u.a:
- Check-In und Check-Out
- Verantwortung und Führung der einzelnen Schichten
- Herzliche Betreuung unserer internationalen Gäste
- Durchführung von fachbezogenen Trainings und Weiterentwicklung von unseren Mitarbeitern
- Mitverantwortung für das Erreichen von wirtschaftlichen Zielen
- Selbstständiges Beschwerdemanagement
- Möglichkeit, an Projekten mitzuarbeiten
- Die Einhaltung und Umsetzung unserer Markenstandards
Be able:
- Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach
- Front Office Erfahrung in gehobenen Hotels
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
- Ausgeprägtes Gespür für die unterschiedlichen Bedürfnisse unserer vielschichtigen und anspruchsvollen Gäste
- Sehr gute Kenntnisse in MS Office, Opera Kenntnisse sind von Vorteil
- ein kompetentes und verbindliches Auftreten
- Lust auf eine neue Herausforderung in einem der größten Flughafenhotels Europas
Begin: Gezieltes Onboarding-Programm & Personalzimmer nach Verfügbarkeit für deinen Start
Belong: Ein familiäres & diverses Team aus verschiedenen Nationen, flache Hierarchien und unterschiedlichen Kompetenz-Schwerpunkten, in dem man sich gegenseitig unterstützt und voneinander lernt
Become: Große Auswahl an internen & externen Trainings, individuelle Entwicklungspläne, sehr gute Aufstiegschancen, Transfermöglichkeiten in unsere Schwesterhotels
Be connected: Zahlreiche Mitarbeiterevents und Team Building Maßnahmen für das „Wir-Gefühl“
Be honored: Weihnachts- und Urlaubsgeld, vergünstigter Parkplatz, Fahrtkostenzuschuss, Appreciation-Prämien, Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm, Vermögenswirksame Leistungen, vergünstigte Mitarbeiterübernachtungen und F&B-Discount in über 9.400 Marriott Hotels weltweit
Be well: Verschiedene Wellbeing- und (Mental)Health-Angebote, Serve360 Aktionen, gesunde Verpflegung in unserem Mitarbeiterrestaurant und zahlreiche Möglichkeiten für soziales Engagement.
Front Office Supervisor (m/w/d) Arbeitgeber: Sheraton & Marriott Frankfurt Airport Hotel
Kontaktperson:
Sheraton & Marriott Frankfurt Airport Hotel HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Supervisor (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Office Supervisor interessierst, zögere nicht, direkt im Hotel vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Hotel arbeiten oder Kontakte haben. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen und zeigen, dass du gut vernetzt bist.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Marke und die Werte von Marriott. Zeige, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die hohen Standards zu erfüllen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, talentierte und motivierte Menschen wie dich in unserem Team willkommen zu heißen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Supervisor (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Zeig in deiner Bewerbung, wer du wirklich bist! Wir suchen nach authentischen Persönlichkeiten, die unsere Werte teilen und sich in unser Team einfügen. Lass deine Leidenschaft für die Hotellerie durchscheinen!
Mach es persönlich!: Vermeide Standardanschreiben und passe deine Bewerbung an die Stelle als Front Office Supervisor an. Erzähl uns, warum du genau bei uns arbeiten möchtest und was dich an der Position reizt. Das macht einen großen Unterschied!
Hebe deine Erfahrungen hervor!: Betone deine bisherigen Erfahrungen im Front Office und wie sie dich auf diese Rolle vorbereitet haben. Zeig uns, dass du die nötigen Fähigkeiten und das Gespür für unsere internationalen Gäste mitbringst!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sheraton & Marriott Frankfurt Airport Hotel vorbereitest
✨Mach dich mit den Marken vertraut
Informiere dich über die beiden Marken, Sheraton und Marriott. Verstehe ihre Werte und Standards, damit du im Interview zeigen kannst, wie gut du zu ihrer Philosophie passt.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung im Front Office, in denen du deine Führungsqualitäten oder dein Beschwerdemanagement unter Beweis gestellt hast. So kannst du deine Fähigkeiten anschaulich demonstrieren.
✨Sprich die Sprache der Gäste
Da du mit internationalen Gästen arbeiten wirst, ist es wichtig, fließend Deutsch und Englisch zu sprechen. Übe, wie du in beiden Sprachen auf verschiedene Gästebedürfnisse eingehen kannst, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu zeigen.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Das Hotel legt Wert auf ein familiäres und diverses Team. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und Unterstützung von Kollegen betreffen. Zeige, dass du ein echter Teamplayer bist!