Night Audit Agent (m/w/d)

„Motivate them, train them, care about them and make winners out of them.”

J.W. “Bill” Marriott, Jr.

Be empowered.

• Begin: gezieltes Onboarding-Programm & „Enjoy 2 Brands“ Programm, Personalzimmer für Ihren Start
• Belong: Ein familiäres & diverses Team aus verschiedenen Nationen, flache Hierarchien und unterschiedlichen Kompetenz-Schwerpunkten, in dem man sich gegenseitig unterstützt und voneinander lernt.
• Become: Große Auswahl an internen & externen Trainings, individuelle Entwicklungspläne, sehr gute Aufstiegschancen, Transfermöglichkeiten in unsere Schwesterhotels
• Be connected: Zahlreiche Mitarbeiterevents und Team Building Maßnahmen für das „Wir-Gefühl“
• Be honored: Weihnachts- und Urlaubsgeld, vergünstigter Parkplatz, Fahrtkostenzuschuss, Appreciation-Prämien, Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm, Vermögenswirksame Leistungen, vergünstigte Mitarbeiterübernachtungen und F&B-Discount in über 8.500 Marriott Hotels weltweit
• Be well: Verschiedene Wellbeing- und (Mental)Health-Angebote, Serve360 Aktionen, gesunde & leckere Verpflegung in unserem Mitarbeiterrestaurant und zahlreiche Möglichkeiten für soziales Engagement

Be you.

Im Dual-Brand Hotel „Sheraton & Marriott Frankfurt Airport Hotel“ verbinden sich gleich zwei Premiummarken zu einem Arbeitgeber! Sie haben Ihre Passion an der Rezeption und im Nachtdienst mit all seinen Facetten bereits gefunden? Dann starten Sie bei uns als Night Audit Agent (m/w/d). Zwei Marken – unendliche viele Möglichkeiten!

Zu Ihren wichtigsten Aufgaben gehören u.a.:

• Check-In und Check-Out unserer internationalen Gäste
• Erstellung diverser Reports und Statistiken
• Tätigkeiten zum Tagesabschluss und vorbereitende Arbeiten für unsere Buchhaltung
• Annahme von Reservierungsanfragen (sowohl telefonisch als auch von Walk-In-Gästen)
• Eigenständiges Führen der Schichten in der Nacht in Abwesenheit des Night Managers

Be able.

• Sie haben Ihre Ausbildung im Hotelfach erfolgreich beendet und konnten bereits Berufserfahrung an der Rezeption sammeln, zudem bringen Sie bereits tiefergehende Erfahrung in der Night Audit mit, um den Night Manager in Abwesenheit vertreten zu können.
• Sie genießen es, in verschiedenen Sprachen zu kommunizieren – fließend in Deutsch und in Englisch – und unseren internationalen Gästen alle Wünsche zu erfüllen.
• Darüber hinaus arbeiten Sie gerne am Computer, verfügen idealerweise über Opera-Kenntnisse, sind flexibel und einsatzbereit und haben Freude an dem von Ihnen gewählten Beruf.

Be connected.

Dann freuen wir uns, Sie kennenzulernen! Sobald Ihre Bewerbung bei uns angekommen ist, erhalten Sie eine Bestätigung und innerhalb von 3 Tagen hören Sie wieder von uns!

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