Auf einen Blick
- Aufgaben: Check-in und Check-out der Gäste, Concierge-Tätigkeiten und Teamführung.
- Unternehmen: Sheraton Zürich Hotel mit modernem Ambiente und vielfältigem Gastronomieangebot.
- Vorteile: Gratis Parkplatz, Weiterbildungsmöglichkeiten und Vergünstigungen bei Übernachtungen.
- Weitere Informationen: Wertschätzendes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und Fitnessmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse für internationale Gäste in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Ausbildung im Hotelfach und Erfahrung am Front Office erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Das Sheraton Zürich Hotel besticht durch 197 Zimmer und Suiten, mit einer modernen Sheraton Club Lounge sowie einem vielfältigen Gastronomieangebot mit dem Restaurant "Route twenty-six" und das Café & Bar "NUOVO". Mit 8 Veranstaltungsräumlichkeiten bietet das Sheraton Zürich Hotel den idealen Ort für Tagungen, Meetings, Seminare oder für ein grosses Fest im Ballsaal. "Sheraton Fitness" steht den Gästen 24 Stunden am Tag zur Verfügung.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben:
- Check-in und Check-out der Gäste sowie Concierge-Tätigkeiten
- Tägliche Kontrolle der Ankünfte und Abreisen
- Verantwortung und Führung der einzelnen Schichten
- Einsatzbereitschaft in allen Schichten und Betreuung und Beratung unserer anspruchsvollen und internationalen Gäste unter Berücksichtigung besonderer Gästewünsche
- Selbstständiges Beschwerdemanagement
- Durchführung von fachbezogenen Trainings und Weiterentwicklung von unseren Mitarbeitern
Profil:
- Ausbildung im Hotelfach und Erfahrung in der Hotellerie am Front Office
- Du arbeitest gerne im Team
- Freundlich, aufgeschlossene und entgegenkommende Persönlichkeit
- Verantwortungsbewusstsein, Pünktlichkeit sowie Zuverlässigkeit zählen zu deinen Stärken
- Flexibel und belastbar
- Sehr gute mündliche und schriftliche Deutsch- und Englischkenntnisse
- Versierter Umgang mit der Hotelsoftware Opera
- Hohe Gäste- und Serviceorientierung stehen für dich an erster Stelle
- Über den Tellerrand hinausblickend
Wir bieten:
- Gratis Parkplatz
- Wertschätzendes Arbeitsumfeld mit leidenschaftlichen Mitarbeitenden
- Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Vergünstigungen bei Hotelübernachtungen sowie bei Speisen und Getränken
- Anerkennungs- und Bonusprogramme
- Kostenlose Benutzung des Hotel-Fitness
- Prämie bei Mitarbeiterempfehlung
Front Office Supervisor m/w/d 100% Arbeitgeber: Sheraton Zürich Hotel
Das Sheraton Zürich Hotel ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein wertschätzendes Arbeitsumfeld und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten bietet. Mit einem engagierten Team und einer flexiblen Arbeitskultur sorgt das Hotel dafür, dass jeder Mitarbeiter die Chance hat, sich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln. Zudem profitieren die Angestellten von attraktiven Vergünstigungen, wie kostenlosen Fitnesszugang und Rabatten auf Übernachtungen und Speisen, was das Arbeiten in dieser dynamischen Umgebung besonders lohnenswert macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office Supervisor m/w/d 100% erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Office Supervisor interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche unser Hotel, sprich mit dem Team und zeig dein Interesse direkt vor Ort. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Networking ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Hotellerie zu knüpfen. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits im Sheraton Zürich arbeitet. Ein persönlicher Kontakt kann dir den entscheidenden Vorteil verschaffen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Dienstleistungen und die Besonderheiten des Sheraton Zürich Hotels. Zeige, dass du die Werte und die Kultur unseres Unternehmens verstehst und schätzt.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Service und die Gästeorientierung in den Vordergrund zu stellen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Supervisor m/w/d 100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Erzähl von deinen Erfahrungen:Nutze die Gelegenheit, um uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Hotelfach zu erzählen. Welche Herausforderungen hast du gemeistert? Was hast du dabei gelernt? Das gibt uns einen guten Einblick in deine Fähigkeiten.
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sheraton Zürich Hotel vorbereitet
✨Informiere dich über das Hotel
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Informationen über das Sheraton Zürich Hotel aneignen. Schau dir die Website an, lies Bewertungen und informiere dich über die angebotenen Dienstleistungen. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Front Office, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen. Sei bereit, über Situationen zu sprechen, in denen du mit anspruchsvollen Gästen umgegangen bist oder Beschwerden erfolgreich gelöst hast.
✨Zeige Teamgeist
Da Teamarbeit im Hotelbetrieb wichtig ist, solltest du während des Interviews betonen, wie gut du im Team arbeiten kannst. Teile Erfahrungen, in denen du mit Kollegen zusammengearbeitet hast, um ein gemeinsames Ziel zu erreichen.
✨Sprich über deine Flexibilität
Die Bereitschaft, in verschiedenen Schichten zu arbeiten, ist entscheidend. Mache deutlich, dass du flexibel bist und bereit, dich an die Bedürfnisse des Hotels und der Gäste anzupassen. Das zeigt dein Engagement und deine Einsatzbereitschaft.