Auf einen Blick
- Aufgaben: Wachstum der Patientenpopulation durch proaktive Telefonate und Aufklärung über unsere Dienstleistungen.
- Unternehmen: Shields Partner Pharmacy, ein führendes Unternehmen im Bereich Spezialpharmazie.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Arbeiten in einem dynamischen Umfeld mit Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte das Leben von Patienten und arbeite in einem unterstützenden Team.
- Qualifikationen: Aktive nationale Pharmaziezertifizierung erforderlich und Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Kandidaten müssen eine aktive nationale Pharmazie-Zertifizierung besitzen, um berücksichtigt zu werden. Diese Rolle erfordert die Arbeit in den Stunden der Ostküste.
Jobzweck: Proaktive Erweiterung der Patientenzahl in der Spezialapotheke durch das Tätigen von ausgehenden Telefonanrufen an berechtigte Patienten und deren Einschreibung bei Shields Partner Pharmacy. Patienten über die angebotenen Dienstleistungen des Shields Specialty Pharmacy Programms informieren und die Werte von Shields schützen, indem Informationen vertraulich behandelt werden.
Aufgaben:
- Mit Patienten über das Telefon kommunizieren und ihnen den überzeugenden Grund mitteilen, warum das Programm der Shields Partner Pharmacy überlegen ist.
- Auf die EMR des Patienten zugreifen und die Chartnotizen vor dem ausgehenden Anruf überprüfen, um Vertrautheit mit dem Zustand und der Situation des Patienten sicherzustellen.
- Medikamente identifizieren, die eine spezielle Lagerung und/oder Handhabung erfordern.
Outbound Call Specialist – Specialty Pharmacy Arbeitgeber: Shieldshealthsolutions
Als Outbound Call Specialist bei Shields Specialty Pharmacy profitieren Sie von einer unterstützenden Arbeitskultur, die auf Teamarbeit und kontinuierlichem Lernen basiert. Wir bieten Ihnen nicht nur wettbewerbsfähige Vergütungen und flexible Arbeitszeiten, sondern auch umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten, um Ihre Karriere im Gesundheitswesen voranzutreiben. Unser Standort an der Ostküste ermöglicht es Ihnen, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, das sich der Verbesserung der Patientenversorgung verschrieben hat.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Outbound Call Specialist – Specialty Pharmacy erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Mach dich mit den Dienstleistungen der Shields Specialty Pharmacy vertraut. Wenn du beim Telefonieren mit Patienten überzeugend sein willst, musst du wissen, was unser Programm einzigartig macht. Zeig dein Wissen und deine Leidenschaft!
✨Tip Nummer 2
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten! Simuliere Gespräche mit Freunden oder Familie, um sicherzustellen, dass du die Patienten klar und freundlich über unsere Angebote informieren kannst. Je mehr du übst, desto selbstbewusster wirst du am Telefon.
✨Tip Nummer 3
Nutze unsere Website, um dich über aktuelle Informationen und Schulungen zu informieren. Wir haben viele Ressourcen, die dir helfen können, dich auf das Gespräch vorzubereiten und die besten Ergebnisse zu erzielen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu beantworten und Bedenken der Patienten ernst zu nehmen. Zeige Empathie und Verständnis, während du ihnen erklärst, warum unser Programm die beste Wahl für ihre Bedürfnisse ist. Das wird dir helfen, Vertrauen aufzubauen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Outbound Call Specialist – Specialty Pharmacy mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst! Zeig uns, warum du die perfekte Person für die Rolle des Outbound Call Specialist bist. Wir wollen deine Persönlichkeit kennenlernen!
Mach deine Hausaufgaben!:Informiere dich über Shields Partner Pharmacy und deren Programme. Wenn du in deiner Bewerbung zeigst, dass du die Werte und Dienstleistungen verstehst, hebt das deine Chancen auf eine Einladung zum Gespräch!
Betone deine Zertifikate!:Da wir eine aktive nationale Pharmazie-Zertifizierung benötigen, stelle sicher, dass du diese in deiner Bewerbung klar hervorhebst. Das zeigt uns, dass du die nötigen Qualifikationen mitbringst!
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und effizient bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Shieldshealthsolutions vorbereitet
✨Sei bereit für die Fragen
Mach dich mit häufigen Interviewfragen für Outbound Call Specialists vertraut. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Qualifikationen in Bezug auf die Anforderungen der Stelle präsentieren kannst. Zeige, dass du die Bedeutung von Vertraulichkeit und Patientensicherheit verstehst.
✨Kenntnis über die Shields Partner Apotheke
Informiere dich gründlich über die Shields Specialty Pharmacy und deren Programme. Sei bereit, spezifische Fragen zu beantworten, warum du denkst, dass ihr Ansatz überlegen ist. Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Rolle.
✨Bereite deine eigenen Fragen vor
Stelle Fragen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Frage nach den Herausforderungen, die die Apotheke bei der Patientenakquise sieht, oder nach den Schulungsmöglichkeiten für neue Mitarbeiter. Das zeigt, dass du proaktiv bist.
✨Praktiziere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel telefonische Kommunikation erfordert, übe, klar und überzeugend zu sprechen. Du könntest Rollenspiele mit Freunden oder Familie machen, um deine Argumentation zu verfeinern und sicherzustellen, dass du die Patienten effektiv überzeugen kannst.
