Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte ein Portfolio von 400-500 Bestandskunden und erweitere langfristige Beziehungen.
- Unternehmen: Wachsendes Unternehmen mit einem starken Fokus auf Technologie und Software.
- Vorteile: 30 Urlaubstage, Homeoffice, Weiterbildung und attraktive Vergütung.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, bis zu 12 Wochen remote zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Karriere in einem profitablen Umfeld.
- Qualifikationen: Erfahrung im B2B-Vertrieb und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Team Mission: Unlock Value From Existing Product Scope - Du und dein Team tragen maßgeblich dazu bei, dieses Ziel zu erreichen. Du arbeitest dabei Hand in Hand mit unseren Account Managern und Customer Success Managern daran, unser bestehendes Geschäft auszubauen und langfristige Kundenbeziehungen zu schaffen. Gemeinsam sorgen wir dafür, unsere Kunden langfristig zu betreuen und entwickeln.
Deine Mission:
- Von der Verlängerung der Verträge unserer Kunden bis hin zur Identifizierung von Cross-und Upsell bist du essentiell für die Erweiterung unseres Bestandskunden Business und der Steigerung unseres Revenues zuständig.
- Durch unsere M&A Strategien haben wir ein enormes Potenzial für Expansion und höhere Umsätze.
Deine Position:
- Account Management: Du bist für ein Portfolio von ca. 400-500 SMB Bestandskunden verantwortlich. Dabei sorgst du dafür, dass deine Pipeline immer auf dem neuesten Stand ist, bearbeitest Kundenanfragen und Tickets und organisierst Workflows sowie Termine nahtlos. Durch gezieltes Screening deiner Kunden erkennst du ihre individuellen Bedürfnisse und kannst proaktiv weiterhelfen.
- Renewal Management: Du verlängerst aktiv die Verträge deiner Kunden, indem du Angebote erstellst, Preise verhandelst und alle relevanten Erkenntnisse in Salesforce und Planhat dokumentierst. Darüber hinaus findest du kreative Lösungen, um sowohl unsere Kunden als auch die Bedürfnisse von Shiftmove langfristig zu unterstützen.
- Expansion Management: Du identifizierst Cross- und Upselling Möglichkeiten, führst Demos durch, erhöhst das Bewusstsein für bestimmte Produkte und begeisterst unsere Kunden für den Mehrwert unserer Produkte.
Was du mitbringst:
- Du hast Erfahrung im B2B New Business oder Existing Customer Sales, idealerweise für erklärungsbedürftige Produkte.
- Erfahrung im High-Velocity Sales: Du bist vertraut mit dem Umgang mit einer großen Anzahl von Kundenkontakten und bearbeitest effizient viele Calls pro Tag.
- Erfahrung im Fleet Management oder in der Automobilindustrie sind ein großes Plus, um die Bedürfnisse und Herausforderungen des Kunden schnell zu verstehen.
- Starke Kommunikationsfähigkeiten: Du verstehst es, komplexe Produkte und Sachverhalte in eine einfache, leicht verständliche Sprache zu übersetzen.
- Du verfügst über ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten, hältst deine Pipeline stets aktuell, priorisierst effektiv und arbeitest strukturiert, um deine Ziele zu erreichen.
- Du willst dich kontinuierlich weiterentwickeln und begegnest Feedback und Veränderung grundsätzlich mit einer offenen und proaktiven Haltung (#growthmindset).
- Du sprichst fließend Deutsch und Englisch, alle anderen Sprachen sind ein Plus!
Unser Angebot:
- Autonomie: Wir möchten dich wegen deiner Expertise und deines Wissens einstellen und geben dir den Raum, deine beste Arbeit zu leisten.
- Nachhaltiges Wachstum: Wir sind profitabel, erzielen mehr als 45 Mio. € ARR und wachsen weiter! Das schaffen wir auf eine sehr nachhaltige Weise, unterstützt von einer der führenden Private-Equity-Firmen mit Fokus auf Technologie und Software.
- Commission: Faire und erreichbare Ziele.
- Kultur: Du wirst Teil eines hoch kollaborativen und leistungsstarken Teams, welches regelmäßig zu Company Events und Team On-sites in Berlin zusammenkommt.
- Gesundheit & Wohlbefinden: 30 Urlaubstage sowie 1 Tag für mentale Gesundheit und Zugang zur Nilo.health Plattform.
- Investition in dein persönliches Wachstum: Klare Karrierepfade und ein jährliches Weiterbildungsbudget von 2.000 EUR.
- Benefits: Urban Sports Club-Mitgliedschaft, Hrmony-Abonnement, JobRad oder Zuschuss zum Deutschland-Ticket.
- Homeoffice: Kein Problem! Wir haben ein schönes Büro im Herzen Berlins und idealerweise wohnst du auch in Berlin, aber du kannst auch 100% remote aus ganz Deutschland arbeiten.
- Workation: Bis zu 12 Wochen Remote-Arbeit von jedem Land oder Kontinent aus, den du möchtest!
(Junior) Account Manager (w/m/d) Arbeitgeber: Shiftmove GmbH
Als (Junior) Account Manager (w/m/d) bei uns in Berlin profitierst du von einer dynamischen und unterstützenden Arbeitskultur, die auf Zusammenarbeit und persönlichem Wachstum ausgerichtet ist. Wir bieten dir nicht nur faire und erreichbare Ziele sowie ein jährliches Weiterbildungsbudget, sondern auch die Flexibilität, remote zu arbeiten und bis zu 12 Wochen im Jahr von jedem Ort der Welt aus zu arbeiten. Mit 30 Urlaubstagen und einem starken Fokus auf Gesundheit und Wohlbefinden bist du Teil eines erfolgreichen Teams, das gemeinsam an der Expansion unseres Bestandskunden-Business arbeitet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so (Junior) Account Manager (w/m/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als (Junior) Account Manager bewirbst, zeige dein Interesse, indem du direkt mit dem Team in Kontakt trittst. Frag nach, wie du deine Fähigkeiten am besten einbringen kannst und welche Herausforderungen sie aktuell haben.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern über LinkedIn oder andere Plattformen. So bekommst du Insider-Infos und kannst deine Bewerbung gezielt anpassen. Wir bei StudySmarter lieben es, wenn Bewerber sich aktiv zeigen!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und über die Bedürfnisse der Kunden. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen verstehst, sondern auch kreative Lösungen anbieten kannst, um den Umsatz zu steigern.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell im richtigen Team landet. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für das Account Management und deine Kommunikationsfähigkeiten hervorzuheben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um (Junior) Account Manager (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Rolle als (Junior) Account Manager geeignet bist.
Mach es konkret!:Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um zu zeigen, wie du mit Kunden umgegangen bist oder wie du erfolgreich Cross- und Upselling betrieben hast. Das macht deine Bewerbung greifbarer und überzeugender.
Achte auf die Details!:Stelle sicher, dass deine Bewerbung gut strukturiert und fehlerfrei ist. Ein klarer und professioneller Auftritt zeigt uns, dass du organisiert bist und Wert auf Qualität legst – genau das, was wir suchen!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Shiftmove GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Bedürfnisse deiner Kunden
Mach dir vor dem Interview Gedanken darüber, wie du die individuellen Bedürfnisse der Bestandskunden erkennen und darauf eingehen kannst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du erfolgreich auf Kundenanfragen reagiert hast.
✨Bereite dich auf Vertragsverhandlungen vor
Da du aktiv Verträge verlängern wirst, solltest du dich mit den Grundlagen der Preisverhandlung vertraut machen. Überlege dir Strategien, wie du Angebote erstellen und gleichzeitig die Interessen des Unternehmens und der Kunden in Einklang bringen kannst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Bereite dich darauf vor, komplexe Produkte einfach zu erklären. Übe, wie du technische Details in eine verständliche Sprache übersetzen kannst, um sicherzustellen, dass du die Vorteile der Produkte klar und überzeugend präsentieren kannst.
✨Demonstriere dein Wachstumsmindset
Sei bereit, über deine Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung zu sprechen. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit Feedback angenommen und genutzt hast, um deine Fähigkeiten zu verbessern und Herausforderungen zu meistern.
