(Senior) Salesforce Administrator - Europe (f/m/d)

Bei Shiftmove entwickeln wir die nächste Generation von vernetzten Mobilitätsprodukten, die Unternehmen dabei unterstützen, intelligentere, datengestützte Entscheidungen zu treffen. Unser Ziel ist es, komplexe Abläufe intuitiv und effizient zu gestalten und Erkenntnisse in wirkungsvolle Maßnahmen für Tausende von B2B-Kunden in ganz Europa umzuwandeln. Schließen Sie sich unserem wachsenden RevOps-Team an!

Wir suchen einen erfahrenen Salesforce-Administrator mit umfassender CPQ-Expertise, um unsere Salesforce-Umgebung innerhalb eines schnell wachsenden SaaS-Unternehmens zu unterstützen und zu optimieren. Diese Rolle befindet sich an der Schnittstelle von Vertrieb, Revenue Operations, Finanzen und Kundenerfolg und stellt sicher, dass Salesforce die Art und Weise unterstützt, wie das Unternehmen tatsächlich verkauft und Kunden verwaltet.

Der erfolgreiche Kandidat wird praktisch, proaktiv und in der Lage sein, mit GTM-Teams in einer Abonnement-SaaS-Umgebung zu arbeiten. Sie sollten verstehen, wie Account Executives und Account Managers arbeiten, und in der Lage sein, kommerzielle Prozesse in skalierbare Salesforce-Konfigurationen zu übersetzen. Erfahrung in der Unterstützung von CRM-Migrationen, Integrationen oder Systemkonsolidierungen während Übernahmen ist von großem Vorteil.

Hauptverantwortlichkeiten

• Vollständige Lebenszyklus-Governance: Verantwortlich für die End-to-End-Optimierung von Salesforce CPQ, Übersetzung komplexer kommerzieller Strategien in anspruchsvolle Produktbündel, Preislogik und automatisierte Genehmigungsworkflows.
• Quote-to-Cash-Ausrichtung: Sicherstellen, dass die CPQ-Engine die realen Preisstrukturen und Vertragsprozesse genau widerspiegelt und den Weg vom ersten Angebot zu finanzierungsbereiten Daten optimiert.
• Skalierbares Systemdesign: Leitung der Weiterentwicklung unserer Kern-Datenstrukturen und Flow-Automatisierungen, um sicherzustellen, dass die Plattform auf langfristige Leistung und nicht auf kurzfristige Lösungen ausgelegt ist.
• Migrations- & M&A-Leitung: Technische Leitung für CRM-Migrationen und Systemkonsolidierungen, Aufrechterhaltung eines robusten, einheitlichen Datenmodells während globaler Expansionen und der Einarbeitung von Einheiten.
• GTM-Strategieberater: Direkte Partnerschaft mit Vertriebs-, RevOps- und Finanzleitern zur Übersetzung hochrangiger Geschäftsanforderungen in skalierbare technische Konfigurationen.
• Synergie im Revenue Operations: Zusammenarbeit mit Daten- und RevOps-Teams, um eine nahtlose Systemausrichtung sicherzustellen, mit Fokus auf Pipeline-Sichtbarkeit und hochpräzise Berichterstattung über den gesamten Kundenlebenszyklus.
• Systemintegrität & -leistung: Hohe Standards für Datenqualität und Systemgesundheit vorantreiben, um sicherzustellen, dass die Plattform eine „Wahrheitsquelle“ bleibt, der GTM-Teams tatsächlich vertrauen und die sie nutzen.
• Proaktive Problemlösung: Identifizierung und Beseitigung von Reibungspunkten innerhalb des Salesforce-Ökosystems, über Wartung hinausgehen und kontinuierliche Plattformverbesserungen fördern.

Anforderungen

• Mindestens 7+ Jahre tiefgehende Salesforce-Administration mit nachweislicher Erfahrung in komplexen Organisationen.
• Nachweisbare Erfahrung mit Salesforce CPQ.
• Erfahrung in der Unterstützung von B2B-SaaS- oder abonnementbasierten Unternehmen.
• Starkes Verständnis von Vertriebsprozessen, Pipeline-Management und Kundenlebenszyklus.
• Erfahrung in der Unterstützung von CRM-Migrationen oder -Integrationen ist sehr vorteilhaft.
• Fähigkeit zur funktionsübergreifenden Zusammenarbeit mit Vertrieb, RevOps, Finanzen und Kundenerfolg.
• Erfahrung im Change Management: Führung von CRM-Integrationen oder -Migrationen, idealerweise im Kontext von M&A oder schnellem Wachstum.
• Starke Englischkenntnisse. Bei der Arbeit in der französischen Einheit suchen wir Französisch (C2).

Vorteile

Warum uns beitreten?

• Produkte mit echtem Einfluss entwickeln: Wir lösen komplexe, alltägliche Probleme für Tausende von Unternehmen in ganz Europa und ersetzen manuelle, fragmentierte Flottenoperationen durch datengestützte, intelligente Lösungen, auf die Menschen wirklich angewiesen sind.
• Etwas Bedeutungsvolles skalieren: Wir sind ein profitables, PE-unterstütztes Scale-up mit soliden Grundlagen und einer klaren Ambition (1 Million Fahrzeuge bis 2027), das eine seltene Mischung aus Stabilität, Eigenverantwortung und Tempo bietet.
• In einem wirklich internationalen, kollaborativen Umfeld arbeiten: Mit über 40 Nationalitäten, Englisch als Arbeitssprache und Teams in ganz Europa sind Zusammenarbeit und gemeinschaftliches Eigentum Teil unserer täglichen Arbeit.
• Mit Autonomie und Vertrauen wachsen: Wir investieren stark in Produkte, Daten und Menschen – und geben Ihnen den Raum, Verantwortung zu übernehmen, Ideen einzubringen, andere herauszufordern und Ihre beste Arbeit zu leisten, während Sie helfen, wie wir skalieren.
• Essensgutscheine: 19 Essensgutscheine pro vollem Monat, für 9 €, zu 50 % vom Unternehmen und zu 50 % vom Mitarbeiter finanziert.
• Transport: 50 % Erstattung Ihres öffentlichen Verkehrsmittels (nach Vorlage von Quittungen/Rechnungen).
• Plattform für Mitarbeiterbenefits (Betriebsrat): Zugang zu verschiedenen Rabatten und Vorteilen über unsere CE-Plattform.
• Krankenversicherung: Deckung durch den Gruppenkrankenversicherungsplan des Unternehmens.
• Bezahlter Urlaub: 25 Tage bezahlter Urlaub pro Jahr, basierend auf einer fünf Tage Woche.
• Zusätzlicher bezahlter Urlaub: 5 zusätzliche Tage bezahlter Urlaub pro Jahr, zusätzlich zu den gesetzlichen Urlaubstagen.
• Homeoffice-Richtlinie: Bis zu zwei Tage Homeoffice pro Woche (nach erfolgreichem Abschluss der Probezeit und mit Genehmigung des Managers).

Die Vorteile basieren auf dem Standort und können variieren. Die oben aufgeführten Vorteile gelten für französische Standorte.