Customer Operations Specialist (human)

Shin-Etsu Silicones Europe B.V. - Germany Branch, Wiesbaden

Hybrid – Vollzeit

Seit 1953 gestaltet Shin‑Etsu Chemical, Japan, die Zukunft der Silikone. Was mit der ersten Kommerzialisierung von Silikonen in Japan begann, hat sich zu mehr als 60 Jahren Innovation entwickelt. In dieser Zeit haben wir über 5.000 Silikonprodukte entwickelt, die Branchen von Elektronik und Automobil bis hin zu Bauwesen, Kosmetik und Gesundheitswesen unterstützen. Als der führende Silikonhersteller in Japan und einer der führenden Akteure weltweit steht die Marke Shin‑Etsu Silicone für Qualität, Innovation und Einfluss.

Heute arbeiten unsere Teams weltweit – mit Produktions- und Handelsstandorten in Asien, den USA und Europa, einschließlich der Niederlande, Ungarn, Deutschland und Frankreich. Diese enge Verbindung zu unseren Kunden hilft uns, agil, reaktionsschnell und relevant zu bleiben.

Was Sie in unserem Einkaufsteam tun werden:

• Sie kümmern sich um alle relevanten Daten im Liefermanagement und stellen sicher, dass diese rechtzeitig, genau, vollständig und klar dokumentiert bereitgestellt werden.
• Sie arbeiten mit Lieferdaten von Herstellern und verarbeiten diese gemäß den hohen Logistik- und Qualitätsstandards des Unternehmens für die entsprechenden Bestellungen.
• Sie bauen und pflegen gute Arbeitsbeziehungen zu Lieferanten durch regelmäßige und zuverlässige Kommunikation.
• Sie arbeiten teamübergreifend und teilen Informationen innerhalb der Supply Chain Management (SCM) Gemeinschaft, um die besten Lösungen zu finden.
• Sie organisieren Ihre täglichen Aufgaben effizient und helfen, reibungslose und zuverlässige Prozesse sicherzustellen.

Was Sie gut können:

• Sie haben eine Berufsausbildung als Groß- und Außenhandelskaufmann (oder eine vergleichbare Qualifikation) abgeschlossen.
• Sie bringen starke praktische Erfahrungen in der Logistik und Unterstützung der Lieferkette sowie in Verkaufsbestellaktivitäten von mindestens 5 Jahren mit.
• Sie halten die Dinge in Bewegung – vom Aufgeben von Bestellungen bis zur Sicherstellung, dass die Lieferungen pünktlich erfolgen.
• Sie behalten den Überblick über Lagerbestände, Liefertermine und alles dazwischen.
• Sie arbeiten gerne eng mit Lieferanten zusammen und pflegen starke Beziehungen.
• Sie verbinden die Punkte zwischen den Teams, um die besten Ergebnisse zu erzielen.
• Sie übernehmen Verantwortung und stellen sicher, dass Ihre Themen von Anfang bis Ende bearbeitet werden.
• Sie sind gut darin, Risiken frühzeitig zu erkennen und intelligente Lösungen zu finden.
• Sie wissen, wie man die Logistik reibungslos und effizient am Laufen hält.
• Sie gehen strukturiert und ruhig mit Rücksendungen und Herausforderungen um.
• Sie arbeiten qualitätsorientiert und halten hohe Standards ein.
• Sie scheuen sich nicht, Probleme eigenständig anzugehen, wissen aber, wann Sie andere einbeziehen sollten.
• Sie sind geschäftsfließend in Englisch und Deutsch.
• Sie fühlen sich wohl in einem interkulturellen Umfeld und sind offen für die japanische Geschäftskultur.
• Sie sind motiviert, neugierig und bestrebt, kontinuierlich zu lernen und zu wachsen – sowohl beruflich als auch persönlich.

Warum Shin-Etsu Silicones Europe B.V. – Niederlassung Deutschland:

• Attraktives monatliches Gehalt plus leistungsabhängiger Bonus
• 39 Stunden pro Woche
• Hybrides Arbeitsmodell und eine starke Work-Life-Balance
• 30 Tage Urlaub
• Internationales Arbeitsumfeld mit starken japanischen Wurzeln
• Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten zur Unterstützung Ihres Wachstums
• Betriebliche Altersvorsorge
• Fahrradleasing und Fahrtkostenzuschuss

Klingt das nach Ihnen? Wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören.

recruitment@shinetsusilicones.eu