Product Director, Accounting

FRASER ist eine unabhängige, inhabergeführte Kreativagentur mit Teams in Berlin, Zürich, Kapstadt und Dubai. Wir arbeiten über den gesamten Funnel hinweg – von kreativer Strategie und Marke bis hin zu Kampagnen, Inhalten und Performance-Marketing. Wir bringen erfahrene kreative Talente und unterschiedliche Perspektiven zusammen, um Arbeiten zu schaffen, die echte Ergebnisse für ehrgeizige Marken liefern.

Ihre Rolle

• Führen Sie Kundenbeziehungen über wichtige FRASER-Konten und agieren Sie als vertrauenswürdiger strategischer und kommerzieller Partner.
• Übernehmen Sie Projekte und Kampagnen vom ersten Briefing über Strategie, kreative Entwicklung, Produktion bis zur Auslieferung.
• Übersetzen Sie Kundenbedürfnisse und Geschäftsziele in klare Briefings und umsetzbare Richtungen für interne Teams.
• Arbeiten Sie eng mit den Teams für Kreativität, Strategie, Soziale Medien, Produktion und Performance zusammen, um integrierte Arbeiten über alle Kanäle zu entwickeln.
• Verwalten Sie Projektumfang, Zeitpläne, Budgets und Lieferungen, um sicherzustellen, dass Projekte im Zeitrahmen und wirtschaftlich sinnvoll bleiben.
• Leiten Sie Kundenpräsentationen, Statusmeetings und Projektkick-offs mit Vertrauen und Klarheit.
• Aufbauen starker Beziehungen zu Kunden und Verstehen ihrer Geschäfte, Herausforderungen, Zielgruppen und Ambitionen über das unmittelbare Briefing hinaus.
• Antizipieren Sie Herausforderungen, identifizieren Sie Chancen und bringen Sie proaktiv Lösungen für Kunden und interne Teams ein.
• Helfen Sie sicherzustellen, dass die Qualität und Ambition der Arbeiten von FRASER während des gesamten Kunden- und kreativen Prozesses hoch bleibt.
• Tragen Sie zu Pitches, neuen Geschäftsmöglichkeiten und dem Wachstum bestehender Kundenbeziehungen bei.
• Unterstützen und betreuen Sie jüngere Mitglieder des Account-Teams und helfen Sie, starke Arbeitsweisen in der Agentur zu etablieren.

Ihr Profil

• 7+ Jahre Erfahrung im Account Management / Kundenservice, idealerweise in einer kreativen, werblichen oder integrierten Agentur.
• Tiefes Verständnis dafür, wie kreative Agenturen und Werbung funktionieren, vom Briefing und der Strategie über kreative Entwicklung, Produktion bis zur Auslieferung.
• Nachweisliche Erfahrung in der Verwaltung bedeutender Kundenbeziehungen und komplexer integrierter Projekte.
• Starkes Verständnis kreativer Prozesse und die Fähigkeit, selbstbewusst mit Kreativdirektoren, Art-Direktoren, Textern, Strategen und Produzenten zu arbeiten.
• Erfahrung in der Verwaltung von Budgets, Zeitplänen, Umfang und mehreren Stakeholdern gleichzeitig.
• Exzellente Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten, mit dem Selbstbewusstsein, Kunden und interne Teams bei Bedarf herauszufordern.
• Kommerziell orientiert und in der Lage, Chancen für das Wachstum von Konten und neue Geschäfte zu identifizieren.
• Hochgradig organisiert, proaktiv und komfortabel in einem schnelllebigen Agenturumfeld.
• Fließendes Deutsch und ausgezeichnetes Englisch sind unerlässlich.
• Ansässig in Berlin und bereit, eng mit dem Team im Büro zusammenzuarbeiten.
• Internationale Agenturerfahrung ist von Vorteil.

Was wir bieten

• Die Möglichkeit, einen global relevanten Social-Media-Bereich einer wachsenden Agentur mit relevanten großen Kunden und substanziellem Geschäft zu gestalten.
• Ein Führungsteam, das nah und leidenschaftlich ehrgeizig ist.
• Fantastische Kollegen und ein kollaboratives Umfeld.
• Programm für Mitarbeiterbenefits.
• Chance, die Agentur mitzugestalten und ihr Wachstum zu beeinflussen.
• Flache Hierarchie, die eine transparente und kollaborative Arbeitskultur fördert.
• Internationales Umfeld mit vielfältigen Mitarbeitern, Kunden und Standorten.
• Erfahrenes Team: Arbeiten Sie mit erfahrenen Fachleuten zusammen.
• 30 Tage Urlaub pro Jahr (basierend auf einer 5-Tage-Arbeitswoche).
• Möglichkeit für Workation aus europäischen Ländern oder Südafrika.
• Flexible Arbeitszeiten und -orte, einschließlich 3 Tage vor Ort in unserem großartigen Büro und 2 Tage Homeoffice.
• Eine großartige Dachterrasse im Herzen von Kreuzberg und immer ein Kühlschrank voller kühler Getränke.

Wir sind ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Diese Rolle, wie alle bei FRASER, steht Talenten unabhängig von Alter, Glauben, Geschlecht oder Rasse offen. Wir stellen nach Fähigkeit und Können ein. Und wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.

Über uns: Märkte bewegen sich schnell. Das tun wir auch. FRASER ist eine Mischung aus erfahrenen kreativen Talenten aus der ganzen Welt, mit unterschiedlichen Kulturen, die alle in die gleiche Richtung ziehen. Als unabhängige, inhabergeführte Kreativagentur wählen wir Mut über Komfort und Momentum über Bequemlichkeit. FRASER wurde für Marken gegründet, die Klarheit suchen und Arbeiten wollen, die Ergebnisse liefern. Wir decken den gesamten Funnel ab: kreative Strategie, Marke, Kampagne, Inhalt und Performance-Marketing, sodass unsere Kunden integriertes Denken und keine getrennten Ergebnisse erhalten. Wir glauben, dass Marken einen echten Partner verdienen. Nicht einmal gelegentlich. Immer.