Customer Service Support

Customer Service Support

Stuttgart Vollzeit 1985 - 1985 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze Ingenieure bei der Lösung von Kundenanfragen und dokumentiere technische Lösungen.
  • Arbeitgeber: SHINING 3D, ein innovatives Unternehmen in der 3D-Technologie.
  • Mitarbeitervorteile: Gym Benefit, kostenloser Kaffee/Obst, Teambuilding-Aktivitäten und Essenszuschuss.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und lerne die neuesten Technologien im Dentalbereich kennen.
  • Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Interesse an Technik.
  • Andere Informationen: Tolle Entwicklungsmöglichkeiten in einem kreativen Arbeitsumfeld.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 1985 - 1985 € pro Monat.

SHINING 3D wurde 2004 gegründet und konzentriert sich von mehr als 20 Jahren auf die Forschung und Entwicklung, Herstellung und Anwendung von hochpräzisen digitalen 3D-Produkten. Wir möchten unser Team weiter verstärken und suchen daher zum nächstmöglichen Zeitpunkt in unserer Geschäftsstelle in Stuttgart einen Dental Technical Support Praktikant/In (m/w/d).

Du unterstützt Ingenieure dabei, auf Kundenanforderungen zu reagieren – am Telefon, per E-Mail oder über unser Ticketsystem.

  • Bereitstellung von technischem Support: Analyse von Problemen auf der ersten Ebene und Bereitstellung zeitnaher Lösungen.
  • Du dokumentierst Lösungen und unterstützt dein Team bei gemeinsamen Projekten.
  • Zusammenarbeit mit internen Teams wie Anwendungstechnikern, Reparaturtechnikern und Vertriebsmitarbeitern, um Kundenanforderungen zu erfüllen.

Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Für weitere Informationen besuchen Sie bitte SHINING 3D im Internet unter.

Customer Service Support Arbeitgeber: SHINING 3D

SHINING 3D ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Stuttgart nicht nur ein dynamisches Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie kostenlose Getränke und Obst sowie eine Essenszuschuss durch Foodji. Die Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und persönliche Entwicklung, während Praktikanten die Möglichkeit haben, wertvolle Erfahrungen im technischen Support zu sammeln und eng mit erfahrenen Ingenieuren zusammenzuarbeiten.
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Kontaktperson:

SHINING 3D HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Customer Service Support

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Anschreiben oder eine E-Mail kann einen großen Unterschied machen und zeigt dein Interesse.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oftmals können persönliche Empfehlungen Türen öffnen, die dir bei der Jobsuche helfen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Produkte, die sie anbieten. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du zum Team beitragen kannst.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, im Auswahlprozess wahrgenommen zu werden.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service Support

Technischer Support
Problemanalyse
Dokumentation von Lösungen
Zusammenarbeit im Team
Kundenkommunikation
Deutschkenntnisse
Englischkenntnisse
Anwendungstechnik
Reparaturtechnik
Vertriebskommunikation

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine lockere Sprache und bring deine Persönlichkeit in die Bewerbung ein. Das macht es für uns einfacher, dich als Teil unseres Teams vorzustellen.

Pass auf die Details auf: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!

Erzähle von deinen Erfahrungen: Wenn du schon Erfahrung im Kundenservice oder technischen Support hast, erzähl uns davon! Wir lieben es, wenn Bewerber konkrete Beispiele aus ihrer Vergangenheit teilen, die zeigen, wie sie Probleme gelöst haben.

Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So kannst du sicher sein, dass alles an der richtigen Stelle landet!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SHINING 3D vorbereitest

Verstehe die Produkte

Mach dich mit den 3D-Scannern und deren Anwendungen in der Zahnmedizin vertraut. Wenn du während des Interviews Fragen zu den Produkten beantworten kannst, zeigst du dein Interesse und deine Vorbereitung.

Technische Fragen üben

Bereite dich auf technische Fragen vor, die sich auf die Problemanalyse und -lösung beziehen. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, wo du technische Probleme gelöst hast, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.

Kommunikationsfähigkeiten zeigen

Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst.

Teamarbeit betonen

Betone deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um ein gemeinsames Ziel zu erreichen.

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SHINING 3D
Standort: Stuttgart
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