Auf einen Blick
- Aufgaben: Direkte Kundenkommunikation und Unterstützung bei 3D-Design und Prototyping.
- Unternehmen: SHINING 3D, ein innovatives Unternehmen in der 3D-Technologie.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Gym-Benefit und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit tollen Entwicklungschancen und flexiblen Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der 3D-Technologie und arbeite an spannenden Projekten.
- Qualifikationen: Bachelor oder Master in Natur- oder Ingenieurwissenschaften, Erfahrung im technischen Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
SHINING 3D wurde 2004 gegründet und konzentriert sich seit mehr als 20 Jahren auf die Forschung und Entwicklung, Herstellung und Anwendung von hochpräzisen digitalen 3D-Produkten. Wir möchten unser Team weiter verstärken und suchen daher zum nächstmöglichen Zeitpunkt in unserer Geschäftsstelle in Stuttgart einen Application Engineer (m/w/d) mit einer durchschnittlich regelmäßigen wöchentlichen Arbeitszeit einer Vollbeschäftigung.
Ihre Aufgaben:
- Direkte Kommunikation mit Kunden, Unterstützung bei Problemen nach der Installation, Einhaltung etablierter Verfahren und Nutzung von Fachkenntnissen, verfügbaren Werkzeugen und anderem technischen Personal bei Bedarf zur Problemlösung.
- Bewerten der Kundenanforderungen bei der Anwendung im Zusammenhang mit 3D-Design, 3D-Druck und Rapid Prototyping, um erforderliche Dokumentation vorzubereiten und Kunden sowie dem Kundendienst spezifische Unterstützung und Hilfe anzubieten.
- Erstellen und Durchführen von Schulungsprogrammen oder -artikeln für Kunden und Wiederverkäufer von Shining 3D.
- Entwicklung von Lehrplänen, Lehrmaterialien und Handouts sowie Durchführung von Grund- und Fortgeschrittenenkursen.
- Kommunikation mit Verkaufskollegen, um Probleme hauptsächlich mit Shining 3D Einscan und Metrology zu ermitteln und zu protokollieren.
- Regelmäßiges Bereitstellen von Feedback oder Berichten an R&D zur Produktverbesserung, Testen neuer Software für R&D.
- Betreuung der Support-E-Mails mit dem FreshDesk-Ticketsystem, Beantwortung der Support-E-Mails, Unterstützung des Kunden per Fernverbindung, Vorbereitung der RMA-Formulare bei Bedarf.
- Reisen zur Kundenanlage und Erbringung von Dienstleistungen nach Bedarf, einschließlich 3D-Modellierung, CAD-Datenverwendung oder Beratung zu Fragen der schnellen Prototypenherstellung.
Qualifikationen:
- Relevanter Bachelor- oder Master-Abschluss in Natur- oder Ingenieurwissenschaften mit Erfahrungen im technischen Support, insbesondere bei der Fehlerbehebung von Hardware- und Softwareproblemen, sowie Kenntnisse in der 3D-Scantechnologie.
- Selbstständige Bedienung von 3D-Scannern.
- Deutsch: Muttersprachliche Kenntnisse oder C1-Niveau.
- Englisch: C1-Niveau oder höher.
- Fähigkeit, gelegentlich zu Kundenbesuchen und/oder Schulungen zu reisen (falls erforderlich), vor allem im Raum Stuttgart und gelegentlich, maximal 1 bis 2 Mal pro Monat.
Gym Benefit
Application Engineer Arbeitgeber: SHINING 3D
Die Shining 3D Technology GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Stuttgart ein inspirierendes und agiles Arbeitsumfeld bietet. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und persönlicher Entwicklung profitieren Sie von vielfältigen Wachstumschancen sowie attraktiven Zusatzleistungen wie Fitnessangeboten, Team-Events und einer positiven Unternehmenskultur. Hier haben Sie die Möglichkeit, Ihre Marketingfähigkeiten in einem innovativen Unternehmen einzubringen und aktiv zur Steigerung der Markenbekanntheit beizutragen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Application Engineer erhalten könntest
✨Nutze Ingenieur-Events und Messen
Ingenieurs-Events und Messen sind der perfekte Ort, um persönliche Kontakte zu knüpfen. Schau dir die nächsten Karrieretage oder Fachmessen in deiner Nähe an. Dort kannst du nicht nur potenzielle Arbeitgeber treffen, sondern auch direkt mit Fachleuten plaudern, die dir Insider-Tipps geben können.
✨Schnapp dir Praktika und Werkstudentenstellen
Wenn du noch nicht das passende Vollzeitangebot gefunden hast, lohnt es sich, zunächst Praktika oder Werkstudentenstellen in deinem Wunschunternehmen zu ergattern. Diese Positionen bieten dir nicht nur wertvolle Einblicke, sondern auch die Möglichkeit, nach dem Abschluss übernommen zu werden. Lass uns deine Suche unterstützen, indem du auf unserer Website nach offenen Stellen schaust!
✨Werde Mitglied in Ingenieur-Communities
In vielen Städten gibt es spezielle Ingenieur-Communities oder Foren, wo sich Gleichgesinnte treffen. Dort kannst du nicht nur deinen Horizont erweitern, sondern auch direkt von anderen erfahren, wo die besten Stellen ausgeschrieben sind. Networking ist in unserer Branche Gold wert!
✨Nutze Alumni-Netzwerke
Falls du an einer Hochschule studiert hast, schau mal in deren Alumni-Netzwerk rein. Oft gibt es dort spezielle Jobangebote oder Mentorenschaften, und du kannst von den Erfahrungen früherer Absolventen profitieren. So findest du schnellere einen Fuß in die Tür bei Unternehmen, die dich interessieren!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Application Engineer mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Technische Fähigkeiten im Fokus:Wenn du dich bei SHINING 3D für die Position als Application Engineer bewirbst, stelle sicher, dass dein Lebenslauf deine technischen Fähigkeiten und Projekte klar hervorhebt. Welche Software, Technologien oder Ingenieurmethoden beherrschst du? Achte darauf, relevante Zertifikate oder spezielle Ausbildungen anzugeben!
Praktische Erfahrungen zählen:Ingenieurwesen lebt von praktischen Erfahrungen! Wenn du Praktika oder Projekte hast, in denen du dein Wissen anwenden konntest, führe diese in deinem Lebenslauf auf. Zeige, wie du Probleme gelöst und Ergebnisse erzielt hast – Zahlen und Fakten werden hier sehr geschätzt!
Motivation für das Unternehmen:In deinem Anschreiben solltest du nicht nur deine Qualifikationen betonen, sondern auch, warum du für SHINING 3D arbeiten möchtest. Welche Werte oder Projekte des Unternehmens sprechen dich an? Zeige, dass du nicht nur irgendeinen Job suchst, sondern dass du einen Beitrag zu unserem Team leisten möchtest.
Saubere und klare Struktur:Achte darauf, dass deine Bewerbungsunterlagen klar strukturiert sind. Verwende Absätze und Aufzählungen, um Informationen übersichtlich zu präsentieren. Ein gut gegliedertes Dokument macht es einfacher, deine Qualifikationen auf den ersten Blick zu erkennen und hinterlässt einen professionellen Eindruck.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SHINING 3D vorbereitet
✨Technisches Wissen nachweisen
Im Ingenieurwesen zählt technisches Wissen unglaublich viel, also sei bereit, spezifische technische Fragen zu beantworten. Mach dich mit gängigen Werkzeugen und Software in deinem Bereich vertraut, und stelle sicher, dass du bereit bist, dein Verständnis über Konstruktions- oder Analyseverfahren zu demonstrieren.
✨Einen Projektportfolios präsentieren
Gerade bei einer Vollzeitstelle im Ingenieurwesen erwartet man oft, dass du praktische Erfahrungen vorweisen kannst. Bereite eine Auswahl von Projekten vor, an denen du gearbeitet hast, und erarbeite, wie du Herausforderungen gemeistert hast. Zeige, wie deine Erfahrungen zu den Anforderungen bei SHINING 3D passen.
✨Zusammenarbeit und Teamarbeit betonen
Ingenieure arbeiten selten alleine. Sei bereit, Beispiele anzuführen, wo du in einem Team gearbeitet hast oder interdisziplinär mit anderen zusammengearbeitet hast. Zeige, wie du deine individuellen Stärken in einer Gruppenarbeit einsetzen konntest und welche Rolle du gespielt hast.
✨Fragen zur praktischen Anwendung stellen
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die alltäglichen Herausforderungen bei SHINING 3D zu erfahren. Frage gezielt nach Projekten oder Initiativen, an denen du beteiligt sein könntest, und wie das Team mit technischen Hürden umgeht. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern auch deine mentale Vorbereitung auf die Realität des Jobs.
