Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Ingenieure bei der Kundenbetreuung und löse technische Probleme.
- Arbeitgeber: SHINING 3D, ein innovatives Unternehmen in der 3D-Technologie.
- Mitarbeitervorteile: Fitnessstudio-Zuschuss, Geburtstagsgeschenke, kostenlose Snacks und Teamevents.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine technischen Fähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Technisches Geschick und gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Andere Informationen: Tolle Karrierechancen in einem wachsenden Unternehmen.
SHINING 3D wurde 2004 gegründet und konzentriert sich von mehr als 20 Jahren auf die Forschung und Entwicklung, Herstellung und Anwendung von hochpräzisen digitalen 3D-Produkten. Wir möchten unser Team weiter verstärken und suchen daher zum nächstmöglichen Zeitpunkt in unserer Geschäftsstelle in Stuttgart einen Dental Technical Support Praktikant/In (m/w/d).
Deine Aufgaben:
- Du unterstützt Ingenieure dabei, auf Kundenanforderungen zu reagieren – am Telefon, per E-Mail oder über unser Ticketsystem.
- Bereitstellung von technischem Support: Analyse von Problemen auf der ersten Ebene und Bereitstellung zeitnaher Lösungen.
- Du dokumentierst Lösungen und unterstützt dein Team bei gemeinsamen Projekten.
- Zusammenarbeit mit internen Teams wie Anwendungstechnikern, Reparaturtechnikern und Vertriebsmitarbeitern, um Kundenanforderungen zu erfüllen.
Dein Profil:
- Geschick im Umgang mit technischen Geräten und Anwendungssoftware.
- Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise.
- Spaß an technischen Produkten.
- Interesse an Kundenkommunikation.
Shining 3D Technology GmbH employee Benefits: Gym Benefit, Birthday Welfare, Festival Welfare, Free Coffee/Fruit, Social Friday drinks, Team-building activities, Food subsidy by Foodji.
Join our dynamic team!
Für weitere Informationen besuchen Sie bitte SHINING 3D im Internet unter www.shining3d.com.
Technical Support Intern Arbeitgeber: SHINING 3D
Kontaktperson:
SHINING 3D HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technical Support Intern
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Technical Support Praktikant/In interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zu der Position oder dem Unternehmen.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern von SHINING 3D auf LinkedIn oder besuche Veranstaltungen, um mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren. Oft sind persönliche Kontakte der Schlüssel zum Erfolg.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen, insbesondere im Bereich 3D-Scanner für die Zahnmedizin. Zeige, dass du ein echtes Interesse an der Technik und den Kunden hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei den richtigen Leuten landet.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technical Support Intern
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Mach es klar und präzise: Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und vermeide unnötigen Jargon. Wir möchten schnell verstehen, warum du der perfekte Kandidat für die Stelle bist!
Betone deine technischen Fähigkeiten: Da es um technische Unterstützung geht, solltest du deine Erfahrungen mit technischen Geräten und Software hervorheben. Erzähl uns von Projekten oder Situationen, in denen du deine Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So kannst du sicher sein, dass alles an die richtige Stelle gelangt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SHINING 3D vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die Grundlagen der 3D-Scanner-Technologie verstehst. Informiere dich über die Produkte von SHINING 3D und deren Anwendungen in der Zahnmedizin. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Kundenkommunikation üben
Da du im technischen Support arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten trainierst. Übe, technische Probleme einfach und klar zu erklären, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch. Das wird dir helfen, im Interview selbstbewusst aufzutreten.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren. Fragen zur Zusammenarbeit mit Ingenieuren oder zu den Herausforderungen im technischen Support sind besonders relevant.
✨Teamarbeit betonen
Da die Rolle viel Zusammenarbeit erfordert, solltest du Beispiele aus deiner Vergangenheit parat haben, die deine Teamfähigkeit zeigen. Erzähle von Projekten, bei denen du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Ziele zu erreichen.