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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und betreue Kunden im Bereich Fliesen, sowohl persönlich als auch telefonisch.
- Arbeitgeber: Ein etabliertes Unternehmen in der Sanitär-, Heizungs- und Lüftungsbranche mit über 150 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Festanstellung, 30 Tage Urlaub, JobRad-Leasing und Mitarbeitervorteilsprogramm.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Expansion eines marktführenden Unternehmens in einem familiären Teamumfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung, Kommunikationsfähigkeit und Freude am Verkauf sind wichtig.
- Andere Informationen: Wir begrüßen Quereinsteiger und bieten individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir sind eine seit knapp 150 Jahren am Markt erfolgreich tätige und auf Expansion ausgerichtete Unternehmensgruppe der Sanitär-, Heizungs- und Lüftungsbranche. Wir sind Teil der international tätigen BME-Group mit Sitz in Amsterdam. Mit über 120 Abholstandorten und 30 Fachausstellungen reicht das Geschäftsgebiet der Gruppe im Norden von der dänischen, im Westen bis zur holländischen und im Osten bis zur polnischen Grenze und deckt damit ganz Norddeutschland ab. Mit über 1.500 Mitarbeitenden gehören wir zu den marktführenden Sanitär-, Heizungs- und Klimagroßhändlern in Norddeutschland.
Wir suchen zum schnellstmöglichen Termin für unseren Standort in Kiel in Vollzeit einen motivierten Kundenberater (m/w/d) Fliesenwelten.
Ihre Aufgaben
- Fachlich kompetente, zielgerichtete und individuelle Beratung und Betreuung unserer Neu- und Bestandskunden, persönlich und telefonisch
- Verkauf und Ausgabe von Artikeln aus dem Bereich Fliesen
- Auftragsverhandlung und -erfassung sowie aktive Nachverfolgung von Angeboten
- Annahme und Bearbeitung von Reklamationen und Rückgaben
- Durchführung von Lagerwarenbestellungen unter Berücksichtigung von Dispositionslisten
- Verantwortung für Warenpräsentationen sowie Aktionen
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, z. B. Kaufmann im Groß- und Außenhandel (m/w/d)
- Quereinsteiger (m/w/d) mit Kenntnissen im Bereich Fliesen sind herzlich willkommen
- Freude am Verkauf und am Kontakt mit Menschen
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Verhandlungsgeschick sowie souveränes Auftreten
- Technisches Verständnis verbunden mit einer selbständigen und zuverlässigen Arbeitsweise
- Teamgeist und serviceorientiertes Denken und Handeln
Unser Angebot
- Sicherer und krisenfester Arbeitsplatz mit unbefristeter Festanstellung
- Attraktives Gehaltspaket und Angebot zur betrieblichen Altersvorsorge
- 30 Tage Urlaub
- JobRad-Leasing möglich
- Mitarbeitervorteilsprogramm mit attraktiven Preisnachlässen auf Produkte namhafter Anbieter
- Möglichkeit, die expansive Weiterentwicklung unserer Unternehmensgruppe aktiv mitzugestalten
- Familiäres, teamorientiertes Arbeitsumfeld, das mit viel Spaß und Herzblut dabei ist
- Individuell abgestimmte persönliche und berufliche Weiterentwicklung
Interessiert? Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie ein Teil der erfolgreichen SHK Deutschland (Paulsen-, Bergmann und Franz- sowie Detering-Gruppe)! Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins.
Wir betonen, dass bei uns alle Menschen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung - gleichermaßen willkommen sind.
Heinrich's Fliesenmarkt GmbH
Wittland 14-18, 24109 Kiel
Ansprechpartner: Sebastian Knudsen
Telefon: 0170/8793865
shk-deutschland.de
Kundenberater (m/w/d) Fliesenwelten Arbeitgeber: SHK Deutschland
Kontaktperson:
SHK Deutschland HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater (m/w/d) Fliesenwelten
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich Fliesen und Sanitärtechnik. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die Produkte kennst, sondern auch ein Gespür für aktuelle Entwicklungen hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich erklären kannst, um potenzielle Kunden zu überzeugen.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche tätig sind, um Insider-Informationen über das Unternehmen und die Erwartungen an die Rolle zu erhalten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für den Verkauf und den Kontakt mit Menschen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich Kunden beraten oder verkauft hast, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m/w/d) Fliesenwelten
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Heinrich's Fliesenmarkt GmbH und die BME-Group. Besuche ihre Webseiten, um mehr über die Unternehmensgeschichte, Werte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeit, dein Verhandlungsgeschick und dein technisches Verständnis, da diese Eigenschaften für die Rolle als Kundenberater wichtig sind.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und was dich für die Position qualifiziert. Gehe auf deine Freude am Verkauf und den Kontakt mit Menschen ein.
Bewerbung einreichen: Sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Webseite ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert sind und deine Gehaltsvorstellung sowie den frühestmöglichen Eintrittstermin enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SHK Deutschland vorbereitest
✨Bereite dich auf Fachfragen vor
Da die Position einen starken Fokus auf Fliesen und deren Verkauf hat, solltest du dich mit den verschiedenen Arten von Fliesen und deren Eigenschaften vertraut machen. Überlege dir auch, wie du diese Informationen in einem Beratungsgespräch effektiv kommunizieren kannst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Rolle als Kundenberater ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich erklären kannst, und sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen.
✨Verhandlungsgeschick demonstrieren
Da Auftragsverhandlungen ein Teil des Jobs sind, solltest du dich darauf vorbereiten, deine Verhandlungskompetenzen zu zeigen. Überlege dir Strategien, wie du Angebote erfolgreich präsentieren und auf Einwände reagieren kannst.
✨Teamgeist und Serviceorientierung betonen
Das Unternehmen legt Wert auf Teamarbeit und einen serviceorientierten Ansatz. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit im Team gearbeitet hast und wie du Kundenservice großschreibst.
