Leitung Ticketing (m/w/d) in Rendsburg

Leitung Ticketing (m/w/d) in Rendsburg

Rendsburg Befristet 48150 - 58850 € / Jahr (geschätzt) Vor Ort
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite das Ticketing und entwickle innovative Verkaufsstrategien für unser Theater.
  • Unternehmen: Schleswig-Holsteinisches Landestheater mit über 600 Veranstaltungen pro Saison.
  • Vorteile: Sichere Anstellung, Tarifvertrag, Jobticket und Fahrradleasing.
  • Weitere Informationen: Flexibles Arbeiten und enge Zusammenarbeit mit einem engagierten Team.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Kultur in Schleswig-Holstein und arbeite in einem kreativen Umfeld.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Studium im Kulturmanagement, Erfahrung im Ticketing.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 48150 - 58850 € pro Jahr.

Die Schleswig-Holsteinisches Landestheater und Sinfonieorchester GmbH ist mit Musiktheater, Schauspiel, Ballett, Konzert und Puppentheater im nördlichen Schleswig-Holstein von der dänischen Grenze bis Itzehoe und zwischen Nord- und Ostsee unterwegs. Ein umfangreiches theaterpädagogisches Angebot und zahlreiche Kooperationen mit Kultur- und Bildungsakteuren prägen das Profil des erfolgreichen Mehrspartentheaters mit knapp 400 fest angestellten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und über 600 Veranstaltungen pro Spielzeit.

Zu Ihren Aufgaben gehören:

  • Pflege, Weiterentwicklung und administrative Betreuung der Ticketsoftware eventim.inhouse inklusive der Erstellung von Rapporten, Auswertungen und Marketing-/Vertriebsmaßnahmen
  • fachliche Leitung der eigenen Theaterkassen und Abonnentenbetreuung, dies umfasst die Weiterentwicklung der Servicequalität und der internen Kommunikation sowie den technischen Support
  • Zuständigkeit für die reibungslose Abwicklung des Kartenverkaufs in allen Bereichen
  • Erarbeitung von Strategien für die Kundenbindung und -gewinnung sowie zur Weiterentwicklung unseres Kundenservice
  • Planung, Vorbereitung und Durchführung von postalischen und digitalen Vertriebsmaßnahmen
  • Unterstützung der Verkaufsstellen in den Abstecherorten und Betreuung der Abendkassen in den Abstecherorten inkl. Betreuung des Informationsstandes und Veranstaltungsleitung
  • enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Kommunikation und Disposition
  • professionelle Bearbeitung von Besucheranfragen, -beschwerden und -wünschen
  • Springertätigkeit an den Theaterkassen im Bedarfsfall
  • Schulung der Mitarbeitenden an den Theaterkassen in der Ticketsoftware eventim.inhouse

Ihr Profil:

  • eine abgeschlossene kaufmännische/kulturelle Berufsausbildung oder ein Studium im Bereich Kultur- und Freizeitmanagement, Touristik oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrungen an einem Theater, gerne im Ticketing und/oder Kundenservice
  • Kenntnisse des Ticketsystems eventim.inhouse oder eines vergleichbaren Kartenverkaufssystem sind erforderlich
  • ausgeprägte EDV-Fähigkeiten und eine hohe Affinität zu Datenbanken
  • ein freundliches und verbindliches Auftreten sowie eine kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise
  • gute Kommunikationsfähigkeiten kombiniert mit analytischem, selbstständigem, strukturiertem und zuverlässigem Arbeiten
  • Führerschein Klasse B (PKW) ist zwingend erforderlich sowie die Bereitschaft zum Führen eines Dienstfahrzeuges

Wir bieten:

  • ein Beschäftigungsverhältnis nach den Bestimmungen des Tarifvertrages TVöD mit einer durchschnittlichen wöchentlichen Arbeitszeit von 39 Stunden (für Neuverträge zunächst auf zwei Jahre befristet, es besteht eine Option auf Festanstellung)
  • einen modernen und fairen Arbeitsplatz mit allen Vorzügen des Tarifvertrages des öffentlichen Dienstes, Jahressonderzahlungen, Zusatzversorgung VBL, Jobticket und die Möglichkeit des Fahrradleasings

Wenn Sie engagiert, zuverlässig und flexibel sind, ausgeprägtes Interesse an der Arbeit in einem Kulturbetrieb sowie Bereitschaft zu flexiblem Arbeiten auch außerhalb gewöhnlicher Arbeitszeiten haben, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung, die Sie bitte bis zum 12.10.2026 an Frau Jana Urhammer, Verwaltungsdirektorin der Schleswig-Holsteinisches Landestheater und Sinfonieorchester GmbH, Hans-Heinrich-Beisenkötter-Platz 1, 24768 Rendsburg oder an Bewerbung@sh-landestheater.de richten.

Rendsburg, den 28.09.2026

Leitung Ticketing (m/w/d) in Rendsburg Arbeitgeber: SHLT

Das Schleswig-Holsteinische Landestheater und Sinfonieorchester GmbH bietet eine inspirierende Arbeitsumgebung im Herzen von Schleswig, wo Kultur und Kreativität im Mittelpunkt stehen. Als Mitarbeiter*in für die Theaterkasse profitieren Sie von einem modernen Arbeitsplatz mit den Vorteilen des öffentlichen Dienstes, einschließlich tariflicher Vergütung, Jahressonderzahlungen und flexibler Arbeitszeitgestaltung. Zudem haben Sie die Möglichkeit, in einem engagierten Team zu arbeiten und sich in einem dynamischen Kulturbetrieb weiterzuentwickeln.

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Kontaktdaten:

SHLT Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Leitung Ticketing (m/w/d) in Rendsburg mit Bravour zu bestehen

Ticketsoftware eventim.inhouse
Kundenservice
EDV-Fähigkeiten
Datenbankaffinität
Kommunikationsfähigkeiten
Analytisches Arbeiten
Selbstständiges Arbeiten