Auf einen Blick
- Aufgaben: Veranstaltungen einrichten, Ticketing überwachen und Kunden betreuen.
- Unternehmen: SHMF Service GmbH, Teil des größten Musikfestivals Europas.
- Vorteile: Freier Zugang zu Konzerten, Zuschüsse für Jobticket und Hansefit.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und tolle Entwicklungsmöglichkeiten in der Musikbranche.
- Warum dieser Job: Sei Teil eines aufregenden Festivals und erlebe Musik hautnah.
- Qualifikationen: Engagierte, serviceorientierte Persönlichkeit mit MS-Office Kenntnissen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Über uns
Die SHMF Service GmbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n Administrator:in im Kartenvertrieb/Ticketing (m/w/d). Das Schleswig-Holstein Musik Festival (SHMF) ist mit ca. 200 Veranstaltungen an über 100 Spielstätten eines der größten Musikfestivals Europas. Bis zu 190.000 Menschen besuchen die Konzerte in Schleswig-Holstein, Hamburg, Niedersachsen und Dänemark. Die SHMF Service GmbH ist eine Tochtergesellschaft der Stiftung Schleswig-Holstein Musik Festival und hat ihren Sitz in Schwentinental bei Kiel.
Deine Aufgaben:
- Veranstaltungs- und Artikeleinrichtung aller Konzerte des Schleswig-Holstein Musik Festival und der Jazz Baltica
- Einrichtung und Überwachung von Citrix Terminals, Benutzern, Kassierern, Berechtigungen und Zustrittssystemen
- Unterstützung der inhouse-Administration für den Verein
- Veranstaltungseinrichtung und Freigabe für VVK-Stellen
- Kundenverwaltung und -pflege in Absprache mit den Abteilungen Marketing, Verein und Servicecenter
- Vorbereitung der Abendkassen aller Konzerte
- Ansprechpartner:in für das Servicecenter in allen Ticketsystembelangen
- Unterstützung des Teams in Phasen des Vorverkaufstarts (Bearbeitung von Kartenbestellungen, Kundenbetreuung am Telefon)
Wir bieten:
- einen spannenden, abwechslungsreichen Arbeitsplatz an der Schnittstelle zwischen Veranstalter und Publikum bei einem der größten Musikfestivals Europas
- freien Zugang zu den Festivalkonzerten
- einen Zuschuss zum Jobticket
- einen Zuschuss zu Hansefit
- einen Betreuungszuschuss für nicht-schulpflichtige Kinder
Das bringst Du mit:
- proaktives, engagiertes, eigenverantwortliches und sorgfältiges Arbeiten
- sicheres Auftreten sowie eine ausgeprägte dienstleistungs- und kundenorientierte Arbeitsweise in der schriftlichen Kommunikation und im Kontakt mit unseren Kunden
- Kenntnisse des CTS/Eventim-Kartenvertriebssystems wünschenswert, aber nicht erforderlich (hausinterne EDV- und Produktschulungen)
- Beherrschung der MS-Office Standardsoftware
- Begeisterung für (nicht nur klassische) Musik und Konzertveranstaltungen
- Bereitschaft zu Arbeitseinsätzen außerhalb der regulären Arbeitszeit und am Wochenende (überwiegend in der Zeit des Verkaufsstarts Februar/März und der Festivalsaison Juli/August)
Admin m/w/d zum nächstmöglichen Zeitpunkt gesucht Arbeitgeber: SHMF Service GmbH
Die SHMF Service GmbH bietet eine einzigartige Arbeitsumgebung an einem der größten Musikfestivals Europas, wo Mitarbeiter:innen die Möglichkeit haben, Teil eines kreativen und dynamischen Teams zu werden. Mit einem abwechslungsreichen Arbeitsplatz, Zugang zu exklusiven Festivalkonzerten und attraktiven Zusatzleistungen wie Zuschüssen für das Jobticket und Hansefit fördert das Unternehmen eine positive Work-Life-Balance und persönliche Entwicklung. Hier wird nicht nur Wert auf Engagement und Eigenverantwortung gelegt, sondern auch auf die Begeisterung für Musik und Kultur, was die Arbeit besonders erfüllend macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Admin m/w/d zum nächstmöglichen Zeitpunkt gesucht erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im SHMF oder in ähnlichen Bereichen arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und eventuell sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Schleswig-Holstein Musik Festival und überlege dir, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Stelle passen. Zeig deine Begeisterung für Musik und Veranstaltungen!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für die Musik zu zeigen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Admin m/w/d zum nächstmöglichen Zeitpunkt gesucht mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Mach es übersichtlich:Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell die relevanten Punkte finden und verstehen.
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen, die für die Stelle relevant sind. Ob im Ticketing oder in der Kundenbetreuung – zeig uns, was du drauf hast und wie du unser Team unterstützen kannst!
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SHMF Service GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über das Festival
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Schleswig-Holstein Musik Festival verschaffen. Schau dir die vergangenen Veranstaltungen an und informiere dich über die Künstler und Programme. Das zeigt dein Interesse und deine Begeisterung für die Musik und das Festival.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und im Ticketing unter Beweis stellen. Wenn du von Situationen erzählst, in denen du proaktiv und lösungsorientiert gehandelt hast, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Teamstruktur, zu den Herausforderungen im Ticketvertrieb oder zu den Erwartungen an die Rolle sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und dir Gedanken über deine zukünftige Rolle machst.
✨Kleidung und Auftreten
Achte darauf, dass du angemessen gekleidet zum Interview erscheinst. Ein sicheres Auftreten und eine freundliche Ausstrahlung sind wichtig, um einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen. Denke daran, dass du nicht nur deine Fähigkeiten, sondern auch deine Persönlichkeit präsentierst.
