Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Ticketkontingente und unterstütze das Team bei einem der größten Musikfestivals Europas.
- Unternehmen: SHMF Service GmbH, Teil des Schleswig-Holstein Musik Festivals.
- Vorteile: Freier Zugang zu Konzerten, Zuschüsse für Jobticket und Hansefit.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und tolle Entwicklungsmöglichkeiten in der Eventbranche.
- Warum dieser Job: Erlebe die aufregende Welt der Musikveranstaltungen und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Engagierte, serviceorientierte Persönlichkeit mit MS-Office Kenntnissen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Über uns
Die SHMF Service GmbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n Referent:in im Kartenvertrieb/Ticketing (m/w/d). Das Schleswig-Holstein Musik Festival (SHMF) ist mit ca. 200 Veranstaltungen an über 100 Spielstätten eines der größten Musikfestivals Europas. Bis zu 190.000 Menschen besuchen die Konzerte in Schleswig-Holstein, Hamburg, Niedersachsen und Dänemark. Die SHMF Service GmbH ist eine Tochtergesellschaft der Stiftung Schleswig-Holstein Musik Festival und hat ihren Sitz in Schwentinental bei Kiel.
Deine Aufgaben:
- Einrichtung und Überwachung aller Kartenkontingente und Musterkontingente
- Kontingentbuchung von Sonderkarten (u.a. Sponsoren, Presse, Künstler, Ehrengäste)
- Anlage, Pflege, Überwachung und Versand aller Sonderkarten
- Einrichtung und Ansprechpartner:in für Rollstuhlplätze
- Unterstützung der Abteilungsleitung (u.a. Kommunikation mit Vertretern der Spielstätten, Ortsbesichtigungen, Anlegen von neuen Saalplänen, Abrechnung der Konzertkassen)
- Bearbeitung der täglichen E-Mails aller relevanten E-Mail Adressen
- Unterstützung des Teams in Phasen des Vorverkaufstarts (Bearbeitung von Kartenbestellungen, Kundenbetreuung am Telefon)
Wir bieten:
- einen spannenden, abwechslungsreichen Arbeitsplatz an der Schnittstelle zwischen Veranstalter und Publikum bei einem der größten Musikfestivals Europas
- freien Zugang zu den Festivalkonzerten
- einen Zuschuss zum Jobticket
- einen Zuschuss zu Hansefit
- einen Betreuungszuschuss für nicht-schulpflichtige Kinder
Das bringst Du mit:
- proaktives, engagiertes, eigenverantwortliches und sorgfältiges Arbeiten
- sicheres Auftreten sowie eine ausgeprägte dienstleistungs- und kundenorientierte Arbeitsweise in der schriftlichen Kommunikation und im Kontakt mit unseren Kunden
- Kenntnisse des CTS/Eventim-Kartenvertriebssystems wünschenswert, aber nicht erforderlich (hausinterne EDV- und Produktschulungen)
- Beherrschung der MS-Office Standardsoftware
- Begeisterung für (nicht nur klassische) Musik und Konzertveranstaltungen
- Bereitschaft zu Arbeitseinsätzen außerhalb der regulären Arbeitszeit und am Wochenende (überwiegend in der Zeit des Verkaufsstarts Februar/März und der Festivalsaison Juli/August)
Referent:in im Kartenvertrieb/Ticketing (m/w/d) Arbeitgeber: SHMF Service GmbH
Die SHMF Service GmbH bietet eine inspirierende Arbeitsumgebung im Herzen eines der größten Musikfestivals Europas. Mit einem engagierten Team, flexiblen Arbeitszeiten und attraktiven Zusatzleistungen wie einem Zuschuss zum Jobticket und Zugang zu exklusiven Festivalkonzerten fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Hier haben Sie die Möglichkeit, Ihre Leidenschaft für Musik in einem dynamischen Umfeld zu leben und aktiv zur Kulturförderung in Schleswig-Holstein beizutragen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Referent:in im Kartenvertrieb/Ticketing (m/w/d) erhalten könnten
✨Netzwerken, was das Zeug hält!
Nutze jede Gelegenheit, um mit Leuten aus der Musik- und Eventbranche ins Gespräch zu kommen. Besuche Veranstaltungen, Konzerte oder Messen und sprich mit anderen, die in ähnlichen Positionen arbeiten. So kannst du wertvolle Kontakte knüpfen und vielleicht sogar Insider-Tipps für offene Stellen bekommen.
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Jobs zu dir kommen. Wenn du ein Unternehmen im Auge hast, das dich interessiert, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Frag nach möglichen offenen Stellen oder Praktika, auch wenn sie nicht ausgeschrieben sind. Zeig dein Interesse und deine Begeisterung!
✨Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor!
Informiere dich über das Schleswig-Holstein Musik Festival und die SHMF Service GmbH. Überlege dir, welche Fragen du stellen möchtest und wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Übung macht den Meister – vielleicht mit Freunden oder vor dem Spiegel!
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wenn du eine Stelle gefunden hast, die dir gefällt, bewirb dich direkt über unsere Website. Das zeigt, dass du motiviert bist und dich mit unserem Unternehmen identifizierst. Außerdem bekommst du so einen besseren Überblick über alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Referent:in im Kartenvertrieb/Ticketing (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Mach es übersichtlich:Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell die relevanten Punkte erfassen.
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Ticketing oder Kundenservice. Zeige auf, wie du in der Vergangenheit proaktiv und kundenorientiert gearbeitet hast. Das hilft uns, dich besser einzuschätzen!
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SHMF Service GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über das Festival
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Schleswig-Holstein Musik Festival verschaffen. Schau dir die vergangenen Veranstaltungen an und informiere dich über die Künstler und Programme. Das zeigt dein Interesse und deine Begeisterung für die Musik und das Festival.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und im Ticketvertrieb unter Beweis stellen. Sei bereit, diese in Bezug auf die Aufgaben zu erläutern, die du im neuen Job übernehmen würdest.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da die Rolle viel Kommunikation mit verschiedenen Abteilungen erfordert, ist es wichtig, deine Teamfähigkeit zu betonen. Bereite einige Anekdoten vor, die zeigen, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um Herausforderungen zu meistern oder Projekte abzuschließen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, den Herausforderungen im Ticketvertrieb oder den Erwartungen an die Rolle sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und dir Gedanken über deine zukünftige Rolle machst.
