Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Ticketkontingente und unterstütze das Team bei einem der größten Musikfestivals Europas.
- Unternehmen: SHMF Service GmbH, Teil des Schleswig-Holstein Musik Festivals.
- Vorteile: Freier Zugang zu Konzerten, Zuschüsse für Jobticket und Hansefit.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und tolle Entwicklungsmöglichkeiten in der Eventbranche.
- Warum dieser Job: Erlebe die aufregende Welt der Musikveranstaltungen und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Engagierte, kundenorientierte Persönlichkeit mit MS-Office Kenntnissen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Über uns
Die SHMF Service GmbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n Referent:in im Kartenvertrieb/Ticketing (m/w/d). Das Schleswig-Holstein Musik Festival (SHMF) ist mit ca. 200 Veranstaltungen an über 100 Spielstätten eines der größten Musikfestivals Europas. Bis zu 190.000 Menschen besuchen die Konzerte in Schleswig-Holstein, Hamburg, Niedersachsen und Dänemark. Die SHMF Service GmbH ist eine Tochtergesellschaft der Stiftung Schleswig-Holstein Musik Festival und hat ihren Sitz in Schwentinental bei Kiel.
Deine Aufgaben:
- Einrichtung und Überwachung aller Kartenkontingente und Musterkontingente
- Kontingentbuchung von Sonderkarten (u.a. Sponsoren, Presse, Künstler, Ehrengäste)
- Anlage, Pflege, Überwachung und Versand aller Sonderkarten
- Einrichtung und Ansprechpartner:in für Rollstuhlplätze
- Unterstützung der Abteilungsleitung (u.a. Kommunikation mit Vertretern der Spielstätten, Ortsbesichtigungen, Anlegen von neuen Saalplänen, Abrechnung der Konzertkassen)
- Bearbeitung der täglichen E-Mails aller relevanten E-Mail Adressen
- Unterstützung des Teams in Phasen des Vorverkaufstarts (Bearbeitung von Kartenbestellungen, Kundenbetreuung am Telefon)
Wir bieten:
- einen spannenden, abwechslungsreichen Arbeitsplatz an der Schnittstelle zwischen Veranstalter und Publikum bei einem der größten Musikfestivals Europas
- freien Zugang zu den Festivalkonzerten
- einen Zuschuss zum Jobticket
- einen Zuschuss zu Hansefit
- einen Betreuungszuschuss für nicht-schulpflichtige Kinder
Das bringst Du mit:
- proaktives, engagiertes, eigenverantwortliches und sorgfältiges Arbeiten
- sicheres Auftreten sowie eine ausgeprägte dienstleistungs- und kundenorientierte Arbeitsweise in der schriftlichen Kommunikation und im Kontakt mit unseren Kunden
- Kenntnisse des CTS/Eventim-Kartenvertriebssystems wünschenswert, aber nicht erforderlich (hausinterne EDV- und Produktschulungen)
- Beherrschung der MS-Office Standardsoftware
- Begeisterung für (nicht nur klassische) Musik und Konzertveranstaltungen
- Bereitschaft zu Arbeitseinsätzen außerhalb der regulären Arbeitszeit und am Wochenende (überwiegend in der Zeit des Verkaufsstarts Februar/März und der Festivalsaison Juli/August)
Referent:in im Kartenvertrieb/Ticketing (m/w/d) Arbeitgeber: SHMF Service GmbH
Die SHMF Service GmbH bietet eine inspirierende Arbeitsumgebung im Herzen eines der größten Musikfestivals Europas. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und persönlicher Entwicklung profitieren Mitarbeiter von einem abwechslungsreichen Arbeitsplatz, der Zugang zu exklusiven Veranstaltungen, flexiblen Arbeitszeiten und attraktiven Zuschüssen für Mobilität und Kinderbetreuung bietet. Hier haben Sie die Möglichkeit, Ihre Leidenschaft für Musik in einem dynamischen Umfeld zu leben und gleichzeitig wertvolle Erfahrungen im Ticketvertrieb zu sammeln.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Referent:in im Kartenvertrieb/Ticketing (m/w/d) erhalten könnten
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze jede Gelegenheit, um mit Leuten aus der Musik- und Eventbranche ins Gespräch zu kommen. Besuche Veranstaltungen, Konzerte oder Messen und sprich mit anderen, die in ähnlichen Positionen arbeiten. So kannst du wertvolle Kontakte knüpfen und vielleicht sogar Insider-Tipps für die Stelle bekommen!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Jobangebote zu dir kommen. Zeig Initiative und kontaktiere direkt die SHMF Service GmbH über unsere Website. Frag nach offenen Stellen oder Praktikumsmöglichkeiten, auch wenn sie nicht ausgeschrieben sind. Das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor!
Informiere dich über das Schleswig-Holstein Musik Festival und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Rolle passen. Bereite auch Fragen vor, die du dem Team stellen möchtest – das zeigt, dass du wirklich interessiert bist!
✨Zeige deine Leidenschaft!
Wenn du ein Fan von Musik und Konzerten bist, lass es die Leute wissen! Teile deine Begeisterung für das Festival und die Branche während des gesamten Bewerbungsprozesses. Deine Leidenschaft kann der entscheidende Faktor sein, der dich von anderen Bewerbern abhebt!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Referent:in im Kartenvertrieb/Ticketing (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du dich bewirbst, zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Stelle als Referent:in im Kartenvertrieb/Ticketing brennst.
Anpassung ist der Schlüssel:Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben an. Hebe die Punkte hervor, die zu deinen Erfahrungen passen und zeige, wie du unser Team unterstützen kannst.
Korrekturlesen nicht vergessen!:Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles nochmal durch. Tippfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Frag vielleicht auch einen Freund, ob er drüber schauen kann!
Bewirb dich über unsere Website:Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst! So hast du die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet und wir dich kennenlernen können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SHMF Service GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über das Festival
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Schleswig-Holstein Musik Festival verschaffen. Schau dir die vergangenen Veranstaltungen an und informiere dich über die Künstler und Programme. Das zeigt dein Interesse und deine Begeisterung für die Musik und das Festival.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kartenvertrieb und Kundenservice unter Beweis stellen. Sei bereit, diese in Bezug auf die Aufgaben der Stelle zu erläutern, wie z.B. die Bearbeitung von Kartenbestellungen oder die Kommunikation mit verschiedenen Stakeholdern.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da die Rolle viel Zusammenarbeit erfordert, ist es wichtig, dass du deine Teamfähigkeit unter Beweis stellst. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Erfahrungen in der Teamarbeit betreffen, und betone, wie du in stressigen Situationen zur Unterstützung deines Teams beitragen kannst.
✨Frage nach den Herausforderungen
Nutze die Gelegenheit, um während des Interviews nach den größten Herausforderungen im Kartenvertrieb und Ticketing zu fragen. Das zeigt, dass du proaktiv denkst und bereit bist, Lösungen zu finden. Außerdem erhältst du wertvolle Einblicke in die Erwartungen des Unternehmens.
