Head of Site Merchandising, Germany

Quince wurde 2018 gegründet, um die Vorstellung herauszufordern, dass schöne Dinge viel kosten müssen. Unsere Mission ist einfach: wirklich hochwertige Essentials zu niedrigen Preisen, fair und nachhaltig produziert. Wir glauben, dass jeder außergewöhnliche Handwerkskunst und zeitloses Design ohne die traditionellen Aufschläge verdient. Quince ist ein Direct-to-Consumer (DTC)-Modell, das Zwischenhändler ausschließt und Just-in-Time-Produktion nutzt, um Abfall zu minimieren und den Wert zu maximieren. Quince ist ein Technologieunternehmen, das die Einzelhandelsbranche disruptiert, indem es KI, Analytik und Automatisierung in den Mittelpunkt unseres Handelns stellt.

Kundenorientierung: Wir priorisieren die Kundenzufriedenheit in jeder Entscheidung.

Hohe Qualität: Wahre Qualität bedeutet Premium-Materialien und strenge Produktionsstandards, auf die man stolz sein kann.

Essentielles Design: Wir konzentrieren uns auf zeitlose, funktionale Essentials, anstatt Trends nachzujagen.

Immer ein besseres Angebot: Innovation und Transparenz gewährleisten Wert für Kunden und Partner.

Soziale und ökologische Verantwortung: Wir verpflichten uns zu nachhaltigen Materialien, ethischer Produktion und fairen Löhnen.

Quince arbeitet mit erstklassigen Herstellern weltweit zusammen und bedient Millionen von Kunden. Mit starker Investorenunterstützung und einem Fokus auf nachhaltiges Wachstum sind wir ein Unternehmen, das schnell wächst und gleichzeitig ein Engagement für Qualität, Einfachheit und radikale Preistransparenz aufrechterhält.

Bei Quince werden Sie Teil eines leistungsstarken Teams, das neu definiert, was Qualität, Wert und Nachhaltigkeit im modernen Einzelhandel bedeuten. Wir sind ein Ziel für Macher, Innovatoren und Betreiber, die zusammenkommen, um den Status quo herauszufordern. Unsere kollektive Ambition ist kühn. Wir schaffen eine völlig neue Kategorie und Kundenerfahrung – eine, die Luxus demokratisiert und hochwertige Produkte zu radikal niedrigen Preisen anbietet. Diese Mission erfordert ein weltklasse Team, das sich dem Streben nach Exzellenz verpflichtet fühlt. Wenn Sie von Einfluss, Wachstum und Zweck motiviert sind, werden Sie bei Quince ein starkes Zugehörigkeitsgefühl finden.

Verantwortlichkeiten:

• Leitung der End-to-End-Merchandising-Strategie für die Quince-Website und mobile Apps in Deutschland, um ein nahtloses und inspirierendes Kundenerlebnis zu gewährleisten.
• Verwaltung und Optimierung von Merchandising-Tools und -Plattformen, die die Produkterkennung, Personalisierung sowie die Leistung von Website und App unterstützen.
• Kollaboration mit den Teams für Merchandising, Marketing, Kreativ und Daten, um die vor Ort erlebten Erfahrungen mit saisonalen Kampagnen, Sortimentsänderungen und Markenprioritäten abzustimmen.
• Partnerschaft mit globalen Teams zur Sicherstellung, dass Verbesserungen an Tools, Automatisierung und besten Praktiken im Merchandising in der Region leicht übernommen werden können.
• Nutzung von Analytik und Tests zur kontinuierlichen Verbesserung der Seitennavigation, Produktplatzierung und Inhaltsengagements.
• Verantwortung für den Merchandising-Kalender und die Ausführung für wichtige Verkaufsanlässe wie Black Friday/Cyber Monday, Feiertage und neue Produkteinführungen.
• Förderung von Best Practices im Produkt-Storytelling, Cross-Selling und Navigation zur Verbesserung des Engagements und der Konversion.
• Zusammenarbeit mit den Teams für Engineering und Daten zur Implementierung von Inhaltsautomatisierung, Metadatenstrukturierung und semantischer Optimierung, die die Crawlbarkeit und das Ranking in KI-Suchergebnissen verbessern.
• Vorausblick auf sich entwickelnde SEO-Landschaften, um sicherzustellen, dass Quince in den nächsten Suchökosystemen prominent eingestuft wird.

Qualifikationen:

• 12 Jahre Erfahrung, davon mindestens 8 Jahre im E-Commerce, digitalen Merchandising, der Optimierung von Websites oder Wachstum/SEO und 3 Jahre in einer Führungsposition.
• Nachweisliche Erfolge in der Gestaltung der End-to-End-Kundenerfahrung über Web und App für eine hochvolumige Verbrauchermarke.
• Erfahrung in der Leitung einer Merchandising- oder digitalen Erlebnisfunktion für ein internationales oder multinationale Unternehmen und starke Lokalisierungsexpertise.
• Starke analytische Fähigkeiten mit praktischer Erfahrung in A/B-Tests, Web-Analysetools und Experimentierplattformen.
• Fortgeschrittene Kenntnisse der SEO-Grundlagen: Metadaten, interne Verlinkung, Seitenstruktur, Schema-Markup, Crawlbarkeit.
• Starkes Verständnis des deutschen/europäischen E-Commerce-Verbraucherverhaltens, Online-Kaufmuster, saisonale Trends und regulatorische Überlegungen.
• Ausgezeichnete Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten, mit der Fähigkeit, komplexe Ideen sowohl technischen als auch nicht-technischen Stakeholdern zu vermitteln.
• Starke organisatorische Fähigkeiten und die Fähigkeit, mehrere Prioritäten in einem dynamischen Umfeld zu bewältigen.
• Erfahrung in der Leitung eines designorientierten Teams, das auf pixelgenaue Handwerkskunst fokussiert ist.
• Abschluss in Marketing, Betriebswirtschaft oder einem verwandten Bereich (oder gleichwertige Erfahrung).

Bevorzugt:

• Personalisierte Kundenerfahrung über mehrere Kanäle.
• Fließend in Deutsch und Englisch.
• Nachgewiesene Erfahrung in der Anwendung von KI-Tools.
• Erfolgsbilanz in schnell wachsenden, hochskalierenden Umgebungen, idealerweise im DTC- oder Omnichannel-Handel.
• Vertrautheit mit Such- und Merchandising-Tools, SEO-Plattformen und Produktanalytik-Tools.
• Begeisterung für eine super IC-Rolle mit breitem Umfang und Einfluss.

WARUM QUINCE? Der Beitritt zu Quince bedeutet, Teil eines mission-driven Teams zu sein, das den Einzelhandel neu gestaltet. Sie werden mit talentierten Kollegen zusammenarbeiten, bedeutende Herausforderungen angehen und dazu beitragen, eine nachhaltigere, zugänglichere Zukunft für Kunden und Partner zu schaffen.

GLEICHE CHANCEN & EINSTELLUNGSINTEGRITÄT Quince bietet allen Mitarbeitern und Bewerbungen für Beschäftigung gleiche Beschäftigungsmöglichkeiten und verbietet Diskriminierung und Belästigung jeglicher Art ohne Rücksicht auf Rasse, Farbe, Religion, Alter, Geschlecht, nationale Herkunft, Behinderungsstatus, genetische Merkmale, geschützten Veteranen- oder Militärstatus, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck oder jede andere durch Bundes-, Landes- oder lokale Gesetze geschützte Eigenschaft. Quince verpflichtet sich, angemessene Vorkehrungen für qualifizierte Personen mit Behinderungen bereitzustellen.