Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Kunden und unterstütze bei technischen Anfragen.
- Unternehmen: Wachsendes Unternehmen im digitalen Einzelhandel mit innovativen Lösungen.
- Vorteile: 30 Urlaubstage, kostenlose Getränke, Homeoffice und Mitarbeiterevents.
- Weitere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und kurze Abstimmungswege in einer kollegialen Atmosphäre.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft des Einzelhandels und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Technisches Verständnis und Freude an Teamarbeit sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 35000 - 45000 € pro Jahr.
Die Shop-IQ GmbH & Co. KG mit Sitz in Schweinfurt entwickelt digitale Lösungen für den Einzelhandel und das Filialgeschäft. Dazu gehören unter anderem Softwarelösungen, digitale Preisschilder, Digital Signage und Smart-Store-Konzepte. Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine zuverlässige und strukturierte Persönlichkeit für die Sachbearbeitung im Vertriebsinnendienst mit Schwerpunkt Datenpflege.
DEINE AUFGABEN – DAS ERWARTET DICH BEI UNS:
- Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen rund um Shop-IQ – telefonisch, per E-Mail oder im Ticketsystem.
- Du erkennst, was unsere Kunden brauchen, und findest gemeinsam mit ihnen die passende Lösung.
- Du gibst neue Anforderungen oder Änderungen direkt an die zuständigen Teams weiter – klar, strukturiert und zuverlässig.
- Du sorgst dafür, dass Supportanfragen nicht liegen bleiben – schnell und lösungsorientiert.
- Du unterstützt bei der Nutzung unserer Softwarelösungen sowie bei externen Systemen.
- Du richtest neue Systeme und Geräte ein und nimmst Konfigurationen vor.
SCHWERPUNKT EINKAUF & HARDWARE
- Du unterstützt aktiv unseren Einkauf von Hardwarekomponenten.
- Du holst Angebote ein, vergleichst Preise und stimmst dich mit Lieferanten ab.
- Du überwachst Bestellungen, Liefertermine und Wareneingänge.
- Du arbeitest eng mit Vertrieb und Projektmanagement zusammen, um eine reibungslose Bereitstellung der Systeme sicherzustellen.
- Du arbeitest aktiv bei Lagerarbeiten mit, z. B. beim Bestellen, Verpacken und Versenden von Hardware.
- Du weist neue Kunden bei Bedarf in unsere Systeme ein und unterstützt bei Schulungen.
DAS BRINGST DU MIT ODER BIST BEREIT ZU LERNEN:
- Eine abgeschlossene Ausbildung, ein Studium – oder einfach relevante Erfahrung im technischen Bereich.
- Du hast ein gutes Verständnis für IT- und Softwarelösungen – oder Lust, dich schnell einzuarbeiten.
- Du kommunizierst klar, freundlich und professionell – auf Deutsch.
- Englischkenntnisse wären von Vorteil, sind aber kein Muss.
- Du arbeitest selbstständig, zuverlässig und hast Spaß an Teamarbeit.
- Idealerweise bringst du Erfahrung im technischen Support (1st/2nd Level) mit – gerne im Softwareumfeld.
- Du hast eine Affinität zu Technik und traust dir zu, Kunden kompetent zu helfen – auch bei komplexeren Themen.
- Erste Erfahrungen im Einkauf, in der Disposition oder im Umgang mit Lieferanten sind ein Plus.
- Du arbeitest strukturiert und behältst auch bei mehreren Bestellungen und Projekten den Überblick.
WAS WIR DIR BIETEN
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem wachsenden, digitalen Unternehmensumfeld.
- Strukturierte Einarbeitung und kurze Abstimmungswege.
- Kollegiales Team und offene Duz-Kultur.
- 30 Urlaubstage pro Jahr.
- Kostenlose Getränke.
- Homeoffice bzw. mobiles Arbeiten nach Absprache.
- Mitarbeiterevents.
KLINGT NACH EINER AUFGABE, DIE ZU DIR PASST? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Bitte sende uns deine Unterlagen unter Angabe deiner Gehaltsvorstellungen und deines möglichen Eintrittstermins per E-Mail an.
Fachkraft Vertriebsinnendienst – Kundenbetreuung & Lieferantenmanagement (m/w/d) Arbeitgeber: Shop-IQ GmbH & Co. KG
Die Shop-IQ GmbH & Co. KG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen und digitalen Umfeld bietet. Mit einer offenen Duz-Kultur, flexiblen Arbeitsmöglichkeiten wie Homeoffice und 30 Urlaubstagen pro Jahr fördert das Unternehmen eine positive Work-Life-Balance und unterstützt die persönliche sowie berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren die Angestellten von einer strukturierten Einarbeitung und einem kollegialen Team, das den Austausch und die Zusammenarbeit schätzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Fachkraft Vertriebsinnendienst – Kundenbetreuung & Lieferantenmanagement (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Shop-IQ GmbH & Co. KG und ihre Produkte. Zeige, dass du wirklich interessiert bist und verstehst, was sie tun.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und erleichtert uns die Bearbeitung deiner Bewerbung. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Fachkraft Vertriebsinnendienst – Kundenbetreuung & Lieferantenmanagement (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine freundliche und authentische Sprache. Erzähl uns, warum du dich für die Stelle interessierst und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Betone deine Erfahrungen:Hebe relevante Erfahrungen hervor, die du im technischen Support oder im Einkauf gesammelt hast. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und welche Erfolge du erzielt hast – das macht einen großen Unterschied!
Struktur ist alles:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze, um verschiedene Themen zu trennen, und achte auf eine logische Reihenfolge. Das hilft uns, deine Qualifikationen schnell zu erfassen.
Bewirb dich über unsere Website:Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst! So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen an die richtige Stelle gelangen und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Shop-IQ GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Verstehe die Produkte und Dienstleistungen
Mach dich mit den digitalen Lösungen von Shop-IQ vertraut. Informiere dich über Softwarelösungen, digitale Preisschilder und Smart-Store-Konzepte. Wenn du während des Interviews Fragen dazu stellen kannst, zeigst du dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Bereite Beispiele für Kundenkommunikation vor
Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Zeige, wie du Probleme gelöst und Anforderungen klar weitergegeben hast. Das hilft, deine Kommunikationsfähigkeiten zu unterstreichen.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da die Stelle enge Zusammenarbeit mit Vertrieb und Projektmanagement erfordert, sei bereit, Beispiele zu nennen, wo du im Team gearbeitet hast. Betone, wie du zur Lösung von Herausforderungen beigetragen hast und wie wichtig dir Teamarbeit ist.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.
