Koordination Kundenservice & Hardwarebeschaffung (m/w/d)

Koordination Kundenservice & Hardwarebeschaffung (m/w/d)

Schweinfurt Vollzeit 38000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Kunden und unterstütze bei Hardwarebeschaffung.
  • Unternehmen: Wachsendes Unternehmen im digitalen Einzelhandel mit innovativen Lösungen.
  • Vorteile: 30 Urlaubstage, kostenlose Getränke, Homeoffice und Mitarbeiterevents.
  • Weitere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und kurze Abstimmungswege.
  • Warum dieser Job: Gestalte digitale Lösungen und arbeite in einem dynamischen Team.
  • Qualifikationen: Technisches Verständnis und Freude an Teamarbeit sind wichtig.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.

Die Shop-IQ GmbH & Co. KG mit Sitz in Schweinfurt entwickelt digitale Lösungen für den Einzelhandel und das Filialgeschäft. Dazu gehören unter anderem Softwarelösungen, digitale Preisschilder, Digital Signage und Smart-Store-Konzepte. Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine zuverlässige und strukturierte Persönlichkeit für die Sachbearbeitung im Vertriebsinnendienst mit Schwerpunkt Datenpflege.

DEINE AUFGABEN – DAS ERWARTET DICH BEI UNS:

  • Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen rund um Shop-IQ – telefonisch, per E-Mail oder im Ticketsystem.
  • Du erkennst, was unsere Kunden brauchen, und findest gemeinsam mit ihnen die passende Lösung.
  • Du gibst neue Anforderungen oder Änderungen direkt an die zuständigen Teams weiter – klar, strukturiert und zuverlässig.
  • Du sorgst dafür, dass Supportanfragen nicht liegen bleiben – schnell und lösungsorientiert.
  • Du unterstützt bei der Nutzung unserer Softwarelösungen sowie bei externen Systemen.
  • Du richtest neue Systeme und Geräte ein und nimmst Konfigurationen vor.

SCHWERPUNKT EINKAUF & HARDWARE

  • Du unterstützt aktiv unseren Einkauf von Hardwarekomponenten.
  • Du holst Angebote ein, vergleichst Preise und stimmst dich mit Lieferanten ab.
  • Du überwachst Bestellungen, Liefertermine und Wareneingänge.
  • Du arbeitest eng mit Vertrieb und Projektmanagement zusammen, um eine reibungslose Bereitstellung der Systeme sicherzustellen.
  • Du arbeitest aktiv bei Lagerarbeiten mit, z. B. beim Bestellen, Verpacken und Versenden von Hardware.
  • Du weist neue Kunden bei Bedarf in unsere Systeme ein und unterstützt bei Schulungen.

DAS BRINGST DU MIT ODER BIST BEREIT ZU LERNEN:

  • Eine abgeschlossene Ausbildung, ein Studium – oder einfach relevante Erfahrung im technischen Bereich.
  • Du hast ein gutes Verständnis für IT- und Softwarelösungen – oder Lust, dich schnell einzuarbeiten.
  • Du kommunizierst klar, freundlich und professionell – auf Deutsch.
  • Englischkenntnisse wären von Vorteil, sind aber kein Muss.
  • Du arbeitest selbstständig, zuverlässig und hast Spaß an Teamarbeit.
  • Idealerweise bringst du Erfahrung im technischen Support (1st/2nd Level) mit – gerne im Softwareumfeld.
  • Du hast eine Affinität zu Technik und traust dir zu, Kunden kompetent zu helfen – auch bei komplexeren Themen.
  • Erste Erfahrungen im Einkauf, in der Disposition oder im Umgang mit Lieferanten sind ein Plus.
  • Du arbeitest strukturiert und behältst auch bei mehreren Bestellungen und Projekten den Überblick.

WAS WIR DIR BIETEN

  • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem wachsenden, digitalen Unternehmensumfeld.
  • Strukturierte Einarbeitung und kurze Abstimmungswege.
  • Kollegiales Team und offene Duz-Kultur.
  • 30 Urlaubstage pro Jahr.
  • Kostenlose Getränke.
  • Homeoffice bzw. mobiles Arbeiten nach Absprache.
  • Mitarbeiterevents.

KLINGT NACH EINER AUFGABE, DIE ZU DIR PASST? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Bitte sende uns deine Unterlagen unter Angabe deiner Gehaltsvorstellungen und deines möglichen Eintrittstermins per E-Mail an.

Koordination Kundenservice & Hardwarebeschaffung (m/w/d) Arbeitgeber: Shop-IQ GmbH & Co. KG

Die Shop-IQ GmbH & Co. KG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Schweinfurt eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen und digitalen Umfeld bietet. Mit einer offenen Duz-Kultur, flexiblen Arbeitsmöglichkeiten und 30 Urlaubstagen pro Jahr fördert das Unternehmen nicht nur die berufliche Entwicklung, sondern auch das Wohlbefinden seiner Mitarbeiter. Hier hast du die Chance, in einem kollegialen Team zu arbeiten und aktiv an innovativen Lösungen für den Einzelhandel mitzuwirken.

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Kontaktdaten:

Shop-IQ GmbH & Co. KG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Koordination Kundenservice & Hardwarebeschaffung (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Shop-IQ GmbH & Co. KG und ihre Produkte. Zeige, dass du wirklich interessiert bist und verstehst, was sie tun.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen richtig übermittelst.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Koordination Kundenservice & Hardwarebeschaffung (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kundenkommunikation
Technisches Verständnis
IT- und Softwarelösungen
Selbstständigkeit
Zuverlässigkeit
Teamarbeit
Technischer Support (1st/2nd Level)

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.

Struktur ist alles!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Überschriften, um die Lesbarkeit zu verbessern – das macht es uns leichter, deine Qualifikationen zu erkennen.

Pass auf die Details auf!:Überprüfe deine Unterlagen auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alle geforderten Informationen enthalten sind. Ein kleiner Fehler kann einen großen Eindruck hinterlassen!

Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Shop-IQ GmbH & Co. KG vorbereitet

Verstehe die Rolle

Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen. So kannst du im Interview gezielt aufzeigen, warum du die perfekte Wahl bist.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Hardwarebeschaffung unter Beweis stellen. Zeige, wie du Probleme gelöst hast oder wie du erfolgreich mit Kunden und Lieferanten kommuniziert hast.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im Kundenservice oder wie das Team zusammenarbeitet, um Lösungen zu finden.

Klar und strukturiert kommunizieren

Achte darauf, während des Interviews klar und strukturiert zu sprechen. Übe, deine Gedanken zu ordnen, damit du deine Antworten präzise und verständlich präsentieren kannst. Das ist besonders wichtig, da die Rolle viel Kommunikation erfordert.