Director, Client Strategy- Enterprise

ShopMy revolutioniert das digitale Marketing, indem es Marken nahtlos mit Top-Talenten verbindet. Wir ermöglichen es führenden Marken, dynamische und wirkungsvolle Creator-Programme aufzubauen. Wenn Sie leidenschaftlich daran interessiert sind, außergewöhnliche Produktlösungen zu liefern und die Zukunft des digitalen Marketings mitzugestalten, möchten wir von Ihnen hören!

Über die Rolle

Der Enterprise Director treibt das strategische Wachstum und die Umsatzsteigerung innerhalb von 8-12 wertvollen Fortune 500-Konten voran und fungiert als vertrauenswürdiger Berater für Entscheidungsträger auf hoher Ebene, während er aggressive Upselling-Initiativen umsetzt. Ein besonderer Fokus liegt auf der Erweiterung der Investitionen der Kunden in unser Opportunities-Produkt.

Ihr Einfluss auf die Rolle

• Strategisches Account Management
  • Besitzen und verwalten Sie Beziehungen zu 8-12 Unternehmenskonten mit unseren größten Vertragswerten.
  • Fungieren Sie als primärer strategischer Berater und vertrauenswürdiger Partner für Entscheidungsträger auf hoher Ebene.
  • Durchführen regelmäßiger Geschäftsüberprüfungen und strategischer Planungssitzungen mit wichtigen Interessengruppen.
  • Kartieren komplexer organisatorischer Strukturen und Identifizieren von Schlüsselbeeinflussern in mehreren Abteilungen und Geschäftseinheiten.
• Umsatzwachstum & Expansion
  • Erreichen aggressiver jährlicher Upsell-Ziele mit besonderem Fokus auf die Erhöhung der QoQ-Investitionen in das Opportunities-Produkt.
  • Erstellen überzeugender Geschäftsfälle, die klaren ROI und strategischen Wert für Expansionsinitiativen demonstrieren.
• Cross-Funktionale Führung
  • Eng mit den Teams für Vertrieb, Produkt, Client Strategy und Technik zusammenarbeiten, um ein nahtloses Kundenerlebnis sicherzustellen.
  • Für die Bedürfnisse der Kunden intern eintreten, während Sie Diskussionen über den Produktfahrplan und die Priorisierung von Funktionen vorantreiben.

Sie sind begeistert von

• Entwicklung und Umsetzung umfassender Account-Strategien, die mit den Geschäftszielen der Kunden übereinstimmen und gegenseitiges Wachstum fördern.
• Verhandeln komplexer Vertragsverlängerungen und -erweiterungen.
• Aufrechterhaltung eines tiefen Verständnisses der Branchen, Wettbewerbslandschaften und strategischen Initiativen der Kunden.
• Bereitstellung von Marktanalysen und Wettbewerbsinformationen zur Unterstützung der Produktentwicklung und Markteinführungsstrategien.
• Beitrag zu Inhalten zur Gedankenführung und Entwicklung von Fallstudien.

Was wir suchen

• 7+ Jahre Erfahrung im Enterprise Account Management oder im Bereich Kundenerfolg mit Fortune 500-Unternehmen.
• Nachweisliche Erfolgsbilanz bei der konsequenten Erreichung jährlicher Upsell-Ziele in früheren Rollen.
• Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten.
• Erfahrung in der Verwaltung komplexer, mehrstufiger Beziehungen in Unternehmensumgebungen.
• Außergewöhnliche Fähigkeiten im Beziehungsaufbau und Präsenz auf Führungsebene.
• Starke analytische und strategische Denkfähigkeiten mit der Fähigkeit, komplexe Geschäftsbedürfnisse in umsetzbare Lösungen zu übersetzen.
• Hervorragende Verhandlungs- und Präsentationsfähigkeiten, sicher im Präsentieren vor Führungskräften.
• Starkes Verständnis der Erneuerungszyklen von Unternehmen, Beschaffungsprozessen und Vertragsverhandlungen.

Bonuspunkte

• Hintergrund in B2B-Technologie, SaaS, Performance-Marketing oder professionellen Dienstleistungen bevorzugt.
• Kenntnisse in CRM-Systemen (Salesforce bevorzugt).
• Unternehmerische Denkweise mit der Fähigkeit, wie ein Geschäftsinhaber zu denken und zu handeln.
• Resilient und anpassungsfähig, in der Lage, in schnelllebigen, hochdruckbelasteten Umgebungen zu gedeihen.
• Kollaborativer Führer, der ohne Autorität auf allen Organisationsebenen Einfluss nehmen kann.
• Starkes Geschäftswissen mit Verständnis für finanzielle Kennzahlen und Geschäftsabläufe.

Gemäß dem New Yorker Gesetz zur Transparenz der Gehälter liegt die Gehaltsspanne für diese Position zwischen 150.000 und 180.000 USD. Die angegebene Gehaltsspanne ist das Grundgehalt, exklusive Bonusmöglichkeiten oder Provisionen und ist eine Schätzung der Barvergütung. ShopMy bietet eine Reihe von Vorteilen zusätzlich zu einem großartigen Arbeitsplatz.

Vorteile

• Medizinische und zahnärztliche Versorgung zu 70%.
• Eigenkapital in ShopMy.
• Flexible PTO.
• 14 Wochen Elternzeit.
• Erstattungen von bis zu 200 USD/Monat für Teamausflüge.
• 401k-Programm (3% automatisierte Beiträge von ShopMy!).
• Wellhub-Mitgliedschaft.
• Unternehmens-Retreats.
• Gelegenheit, Ihren Einfluss zu monetarisieren - alle Mitarbeiter erstellen eine ShopMy-Seite!
• Geburtstags-PTO.