Auf einen Blick
- Aufgaben: Installiere und schule 3D-Drucksysteme vor Ort bei Kunden.
- Unternehmen: Formlabs, ein innovatives Unternehmen im Bereich 3D-Druck.
- Vorteile: Aktienoptionen, mentale Gesundheitsangebote, Lernbudget und Team-Events.
- Weitere Informationen: Wachstumschancen in einem dynamischen Startup-Umfeld.
- Warum dieser Job: Reise viel und forme die Zukunft des 3D-Drucks mit uns.
- Qualifikationen: Technischer Hintergrund und fließende Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 24 - 32 € pro Stunde.
Wollen Sie verändern, wie die Welt kreiert? Bei Formlabs entwickeln wir die Werkzeuge, die es jedem ermöglichen, seine Ideen zum Leben zu erwecken, von innovativen Produkten bis hin zu lebensrettenden medizinischen Geräten. Unsere 3D-Drucktechnologie treibt Innovationen bei mehr als 50.000 Branchenführern weltweit voran, darunter Apple, Google, Tesla, New Balance und NASA. Gemeinsam helfen wir jedem, schneller zu entwerfen, Prototypen zu erstellen und zu produzieren.
Als dedizierter Field Service Technician für Formlabs sind Sie der primäre technische Ansprechpartner und das Gesicht unseres Unternehmens in der DACH-Region und darüber hinaus. Dies ist eine Rolle, in der Sie 80 % oder mehr der Zeit reisen werden. Sie sind verantwortlich für den gesamten Lebenszyklus der On-Site-Erfahrung des Kunden: von der ersten Installation und Inbetriebnahme der Geräte bis hin zur Durchführung umfassender Schulungen und kritischer Reparaturen. Sie reparieren nicht nur Maschinen; Sie befähigen die Kunden, diese zu nutzen.
Die Herausforderung:
- Installation & Kundenschulung (Vor Ort)
- Geräteinstallation: Reisen Sie zu Kundenstandorten, um neue 3D-Drucksysteme auszupacken, zu installieren, in Betrieb zu nehmen und zu kalibrieren.
- Benutzerschulung: Führen Sie strukturierte Schulungen vor Ort für neue und bestehende Kunden durch. Sie lehren sie, wie sie die Maschinen bedienen, Software nutzen und grundlegende Wartungsarbeiten durchführen.
- Demonstrationen: Führen Sie Live-Produktdemonstrationen durch, um Vertrauen in die Technologie zu schaffen und sicherzustellen, dass das Kunden-Team vollständig auf dem neuesten Stand ist.
- Reparatur & Wartung (Vor Ort)
- Schnelle Reaktion: Handeln Sie als einsatzbereite Ressource für Kunden, die mit Ausfallzeiten konfrontiert sind, und reisen Sie oft kurzfristig, um dringende Reparaturen durchzuführen.
- Präventive Wartung: Verwalten Sie einen Zeitplan für jährliche Wartungsbesuche und stellen Sie sicher, dass alle garantierten Kunden innerhalb ihres 90-Tage-Zielzeitraums bedient werden.
- Fehlerbehebung: Setzen Sie kritisches Denken ein, um elektromechanische Probleme zu diagnostizieren und „Ein-Besuch-Lösungen“ zu erreichen, um Reisen und Ausfallzeiten zu minimieren.
- Logistik & Berichterstattung
- Besuchsvolumen: Führen Sie ein hohes Aktivitätsvolumen aus.
- Reiseverwaltung: Verwalten Sie eigenständig einen komplexen Reiseplan (Flüge, Züge, Hotels, Mietwagen) und reichen Sie Ausgaben pünktlich ein.
- Dokumentation: Führen Sie akribische Aufzeichnungen über Installationen, abgeschlossene Schulungen und Reparaturen in Salesforce.
Ihr Profil:
- Sie wohnen in Frankfurt (sehr bevorzugt aufgrund der Anbindung).
- Sie sind reisebegeistert und bereit, 80 %+ der Zeit unterwegs zu sein.
- Sie haben einen starken technischen Hintergrund (elektromechanisch/hardware) und die sozialen Fähigkeiten, um anderen zu zeigen, wie sie diese Technologie nutzen können.
- Fließend in Deutsch und Englisch (beide C1). Sie können komplexe technische Konzepte einfach und effektiv in Deutsch und Englisch erklären.
- Ein gültiger Führerschein ist erforderlich.
Bonusfähigkeiten:
- Fließend in Französisch
- Leidenschaft für 3D-Druck und aufkommende Technologien
- Erfahrung in schnell wachsenden Startup-Umgebungen
Unsere Vorteile:
- Aktien im Unternehmen (wir sind ein Double Unicorn!)
- Kostenlose Sitzungen zur psychischen Gesundheit und zum Wohlbefinden mit einem externen Partner
- Budget für Lernen und Entwicklung
- Kostenlose 3D-Drucke
- Rabatt beim Urban Sports Club
- Zusätzliche, freiwillige deutsche Altersvorsorge
- Unterhaltsame Teamevents
Wir bauen erstaunliche Dinge. Kommen Sie zu uns! Helfen Sie uns, eine inklusive Gemeinschaft aufzubauen, die das Gesicht des 3D-Drucks verändern wird. Wir sind ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet, und schätzen Vielfalt in unserem Unternehmen. Wir diskriminieren nicht aufgrund von Rasse, Religion, Hautfarbe, nationaler Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Alter, Familienstand, Veteranenstatus oder Behinderungsstatus.
Vergütung
Wir sind alle Eigentümer von Formlabs und direkte Begünstigte unseres Erfolgs. Wir glauben, dass Eigenkapital ein entscheidender Bestandteil der Vergütung bei Formlabs ist, und wir möchten, dass unsere neuesten Teammitglieder den potenziellen Wert ihrer Eigenkapitalvergütung verstehen. Vollzeitmitarbeiter erhalten Eigenkapital in Form von RSUs. Ihre finanzielle Investition wird mit uns wachsen, entsprechend Ihrem Einfluss. Bei Formlabs ist das Grundgehalt ein Teil unseres gesamten Vergütungspakets und wird innerhalb eines Rahmens festgelegt. Ihr Grundgehalt hängt von Ihren Fähigkeiten, Qualifikationen, Erfahrungen, Standort und dem erwarteten Einfluss auf die Organisation ab. Der stündliche Grundgehaltsbereich für diese Rolle liegt bei: €24 — €32 EUR.
Field Service Engineer Arbeitgeber: Shoptalk
Fiserv ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und internationalen Umfeld zu arbeiten, das Innovation und Zusammenarbeit fördert. Mit einem starken Fokus auf Vielfalt und Inklusion sowie umfangreichen Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung, bietet Fiserv nicht nur ein wettbewerbsfähiges Gehalt, sondern auch ein unterstützendes Arbeitsumfeld, in dem jeder Einzelne einen bedeutenden Einfluss auf globale Finanztechnologien hat. Die Lage in einem pulsierenden Markt ermöglicht es den Mitarbeitern, an spannenden Projekten zu arbeiten und ihre Fähigkeiten kontinuierlich auszubauen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Field Service Engineer erhalten könntest
✨Das richtige Netzwerk nutzen
In der Automatisierungstechnik lohnt es sich, Teil von Fachgruppen oder Online-Communities zu sein, wie z.B. LinkedIn-Gruppen oder speziellen Foren. Diese Plattformen sind nicht nur gut für den Austausch mit Kollegen, sondern auch für den direkten Kontakt mit Unternehmen, die Stellen ausschreiben.
✨Messebesuche planen
Auf Messen und Branchenveranstaltungen wie der SPS IPC Drives oder der Hannover Messe gibt es oft die Möglichkeit, direkt vor Ort mit Unternehmen zu sprechen. Nutzt die Chance, um euch über Shoptalk und deren offene Stellen zu informieren und vielleicht sogar einen ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Praktische Erfahrungen sammeln
Falls ihr noch nicht so viel Erfahrung habt, schaut nach Möglichkeiten für Workshops oder Projekten in der Automatisierungstechnik, die euch praktische Kenntnisse vermitteln. Das zeigt nicht nur eure Initiative, sondern verschafft euch auch einen Pluspunkt im Bewerbungsprozess.
✨Bewirb dich direkt über unsere Seite
Wenn ihr euch für eine Stelle bei Shoptalk interessiert, bewerbt euch direkt über unsere Website. So landet eure Bewerbung direkt im Fokus und ihr zeigt, dass ihr wirklich hinter der Stelle steht. Zudem könnt ihr in der Übersicht der Ausschreibungen oft mehr über das Team und die Unternehmenskultur erfahren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Field Service Engineer mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Bring deine technischen Fähigkeiten zur Geltung:In der Automatisierungstechnik sind spezifische technische Fähigkeiten gefragt. Hebe deine Kenntnisse in Bereichen wie SPS-Programmierung, Roboter- oder Prozessautomatisierung klar in deinem Lebenslauf hervor. Vielleicht hast du sogar Zertifikate oder Schulungen, die deine Kenntnisse belegen – zeig das!
Präzise CV-Gestaltung:Achte bei deinem Lebenslauf darauf, dass du klar und präzise die Projekte auflistest, an denen du gearbeitet hast. Konzentriere dich auf messbare Ergebnisse und technische Herausforderungen, die du gemeistert hast. Das wird deine Eignung für die Stelle bei Shoptalk unterstreichen.
Motivation und Teamarbeit betonen:Im Anschreiben solltest du nicht nur deine technischen Fähigkeiten beeindruckend darstellen, sondern auch deine Motivation für die Automatisierungstechnik betonen. Berichte, wie wichtig dir Teamarbeit und innovative Lösungen sind – das passt gut zur Vollzeitstelle bei Shoptalk!
Verlinke relevante Projekte oder Portfolios:Falls du an spannenden Projekten gearbeitet hast, die irgendetwas mit Automatisierungstechnik zu tun haben, verlinke diese in deiner Bewerbung! Ein Portfolio oder Links zu veröffentlichten Arbeiten können dir helfen, dich von anderen Bewerbungen abzuheben.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Shoptalk vorbereitet
✨Verstehe die Werkzeuge der Automatisierungstechnik
Mach dich mit den gängigen Tools der Branche vertraut, wie PLC-Programmierung und SCADA-Systemen. Vielleicht wirst du im Gespräch sogar auf eine technische Herausforderung stoßen, also sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, in denen du diese Tools angewendet hast.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen, die sich auf Automatisierungssysteme und deren Integration beziehen könnten. Das bedeutet, dass wir uns ein paar Systemdesign-Fragen ansehen und darüber nachdenken sollten, wie wir Probleme mit bestehenden Automatisierungssystemen lösen würden. Das zeigt nicht nur dein Wissen, sondern auch deine Problemlösungsfähigkeiten.
✨Zeige deine Projekte und Erfolge
Hast du bereits an Projekten in der Automatisierungstechnik gearbeitet? Bringe ein Portfolio mit, das deine besten Arbeiten zeigt. Das kann alles umfassen - von Prozessoptimierungen bis zu erfolgreich implementierten Lösungen. Du willst der Jury zeigen, was du drauf hast und wie du Ergebnisse lieferst!
✨Motivation und langfristige Perspektive
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, sollten wir uns auch Gedanken darüber machen, warum du langfristig in diesem Bereich arbeiten möchtest. Sei bereit, deine Motivation zu erklären, wie du in der Automatisierungstechnik wachsen möchtest und wie du zum Erfolg von Shoptalk beitragen kannst. Das zeigt, dass du wirklich an einer Karriere in diesem Bereich interessiert bist!
