Head of Product Marketing (m/w/d)

Shopware ist ein führendes E-Commerce-System, das es Unternehmen weltweit ermöglicht, im digitalen Handel schnell und effizient zu skalieren. Als zukunftsweisende Open-Source-Lösung wird Shopware bereits von einigen der größten europäischen Marken, Einzelhändlern und Herstellern im B2C- und B2B-Bereich eingesetzt. Als Head of Product Marketing (m/w/d) gestaltest du unsere strategische Produktkommunikation maßgeblich mit – du entwickelst, wie wir über unsere Plattform sprechen, welchen Mehrwert wir für Kund:innen schaffen und wie wir unsere Marktposition stärken.

Unter deiner Führung entstehen klare, differenzierte Botschaften und überzeugende Value Propositions, die auf Kundenbedürfnissen, Markttrends und Wettbewerbsanalysen basieren. Du steuerst unsere Storytelling-Initiativen entlang der gesamten Customer Journey – und schaffst sowohl emotionale als auch rationale Resonanz bei Händler:innen, Partnern und Analyst:innen. Diese Rolle befindet sich an der Schnittstelle zwischen Produkt, Marke und kommerzieller Strategie – mit dem Ziel, komplexe Produktmerkmale in inspirierende Geschichten zu übersetzen, die Aufmerksamkeit in Engagement und Engagement in Umsatz verwandeln.

Strategische Positionierung & Messaging: Du entwickelst und verantwortest ein konsistentes Messaging-Framework sowie klare, differenzierte Value Propositions, die Shopware glaubwürdig über Märkte, Zielgruppen und Kanäle hinweg positionieren.

Storytelling & Narrativ-Entwicklung: Du baust überzeugende Narrative auf, die auf Kundenbedürfnisse einzahlen, unsere Marke stärken und unsere Innovationskraft, Flexibilität und Unabhängigkeit unterstreichen. Dabei setzt du auf eine kundenzentrierte Erzählweise – über Produkt-Launches, Events, Sales-Materialien und Analyst:innen-Kommunikation hinweg.

Go-to-Market & Produkteinführungen: Du steuerst die Markteinführungsstrategien für neue Funktionen und Produktinnovationen. Dabei entwickelst du Positionierungen, Launch-Narrative und Enablement-Materialien und arbeitest eng mit funktionsübergreifenden Teams zusammen, um eine konsistente Umsetzung über alle Regionen hinweg sicherzustellen.

Sales-, Partner- & Analyst:innen-Enablement: Du entwickelst wirkungsvolle Trainings, Tools und Storylines, die Vertrieb und Partner:innen befähigen, den Mehrwert von Shopware klar und überzeugend zu kommunizieren. Darüber hinaus verantwortest du unsere Analyst Relations Strategie, sicherst positive Berichterstattung und integrierst gewonnene Erkenntnisse in die strategische Planung.

Markt-, Kunden- & Wettbewerbsanalysen: Du sammelst und verdichtest Kundenfeedback, Markttrends und Wettbewerbsdaten, um strategische Entscheidungen zur Positionierung zu unterstützen. Du fungierst intern als Stimme der Kund:innen und setzt dich für Relevanz, Klarheit und emotionale Wirkung in unserer Kommunikation ein.

Website- & Contentstrategie (nicht-kampagnenbezogen): Du steuerst die inhaltliche Ausgestaltung zentraler Website-Bereiche wie Startseite, Preisseiten, Produktübersichten und Branchenlösungen – immer mit dem Ziel, Produktbotschaften und Markenstory miteinander zu verzahnen.

Team- & Führungsverantwortung: Du führst und entwickelst ein wachsendes Product Marketing Team – mit klarer Vision, klaren Prioritäten und einer Kultur, in der exzellentes Storytelling gelebt wird. Du sorgst für die Ausrichtung auf Unternehmens- und Marketingziele und balancierst strategische Wirkung mit operativer Exzellenz.

Das bringst du mit: Du hast ein abgeschlossenes Studium in Marketing, Kommunikation, Wirtschaft oder einem verwandten Bereich. Weiterführende Qualifikationen im Bereich Marketing oder Storytelling sind ein Plus. Du verfügst über mindestens sechs Jahre Erfahrung im Bereich Product Marketing, davon mindestens zwei Jahre in einer leitenden oder strategischen Rolle – idealerweise im B2B-Software-Umfeld, etwa in E-Commerce, SaaS oder composable Platforms. Du bist Expert:in in der Entwicklung von Messaging, Value Propositions und Storytelling – sowohl für technische als auch für kommerzielle Zielgruppen. Du hast Erfahrung in der Umsetzung erfolgreicher Go-to-Market-Strategien, im Umgang mit Analyst:innen sowie in der Entwicklung von Enablement-Programmen. Du begeisterst dich für Storytelling und das Gestalten markenprägender Narrative – und bewegst dich sicher in dynamischen, sich schnell verändernden Umgebungen. Du kommunizierst klar, inspirierend und auf den Punkt – auch bei komplexen Sachverhalten. Du denkst strategisch und arbeitest gleichzeitig strukturiert und umsetzungsstark. Du verfügst über ein tiefes Verständnis für unsere Kund:innen und kannst deren Perspektive überzeugend in unsere Kommunikation übersetzen. Du sprichst fließend Englisch (auf muttersprachlichem Niveau). Deutschkenntnisse sind ein Plus, aber keine Voraussetzung.

Das bieten wir dir: Unternehmenskultur: Offene Kultur, flache Hierarchien, Eigeninitiative wird gefördert. Arbeitsverträge: Unbefristete Anstellungen bieten langfristige Sicherheit. Flexibilität: Flexible Arbeitszeiten und Optionen für mobiles Arbeiten und Full-Remote-Verträge. Ausstattung: Freie Wahl der Arbeits-Hardware. Onboarding: Gut strukturiertes Onboarding mit Unterstützung durch einen persönlichen "Buddy". Arbeitsumfeld: Inspirierendes Umfeld mit engagierten Kollegen und einer dynamischen Gemeinschaft. Entwicklungsmöglichkeiten: Vielfältige Chancen für persönliches Wachstum und Entwicklung. Zusatzleistungen: Attraktive Benefits wie betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsprogramme und regelmäßige Teamevents.

Wir bei Shopware sind davon überzeugt, dass Diversität der Schlüssel zu innovativen Ideen und nachhaltigem Erfolg ist. Deshalb setzen wir auf eine offene und inklusive Arbeitsumgebung und ermutigen alle, die sich in unserem Team einbringen möchten, sich zu bewerben – unabhängig von persönlichen Merkmalen. Deine Ansprechperson für diese Stelle ist Josephine Scheffler und steht dir bei Fragen gerne zur Verfügung!