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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: As a Solution Engineer, you'll bridge tech products and customer needs, delivering solutions and strategies.
- Arbeitgeber: Shopware is a leading open-source solution for digital commerce, fostering innovation and collaboration.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible working hours, remote options, and a supportive onboarding process with a personal buddy.
- Warum dieser Job: Join a dynamic team, enhance your skills, and contribute to shaping the future of e-commerce.
- Gewünschte Qualifikationen: You need experience in software frameworks like PHP and JavaScript, plus strong communication skills.
- Andere Informationen: We offer an inspiring work environment with opportunities for personal growth and attractive benefits.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Shopware ist eine führende Open-Source-Lösung für den digitalen Handel . Unsere flexible und skalierbare E-Commerce-Plattform ermöglicht es Händlern, weltweit erfolgreich zu sein, und bietet ihren Kunden ein erstklassiges Einkaufserlebnis. Unser Erfolg basiert auf Innovation, Zusammenarbeit und einer starken Community. Wir suchen talentierte Menschen, die unsere Leidenschaft teilen und uns dabei helfen möchten, die Zukunft des digitalen Handels zu gestalten.
Deine Rolle als Solution Engineer (m/w/d):
Als Solution Engineer spielst du eine entscheidende Rolle dabei, die Brücke zwischen unseren technischen Produkten und den Anforderungen unserer Kunden zu schlagen. Du konzentrierst dich darauf, technische Lösungen zu liefern, Strategien zu entwickeln und umzusetzen und eng mit Kunden, Entwicklern und internen Teams zusammenzuarbeiten, um erfolgreiche Bereitstellungen und Integrationen sicherzustellen.
- Kundengerichtetes technisches Engagement:
- Liefere greifbare Assets (Code-Snippets, Repository-Commits usw.) an Kunden, um sie während ihrer gesamten Reise auf der Plattform zu unterstützen.
- Löse technische Fragen und führe Demonstrationen durch, um neue Features und Funktionen zu präsentieren.
- Leite Workshops, Proof-of-Concepts (PoCs), Pitches und Onboarding-Sitzungen, um technische Anforderungen zu erarbeiten und zu überprüfen, die auf die Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten sind.
- Arbeite mit den Teams aus Vertrieb, Produktmanagement und Entwicklung zusammen, um Kundenanforderungen zu besprechen und zu verfeinern und sicherzustellen, dass technische Lösungen mit unseren Produktmöglichkeiten übereinstimmen.
- Lösungsdesign & Validierung:
- Validiere und erweitere die Plattformfunktionen mit neuen und bestehenden Add-ons, damit Kunden den vollen Wert ausschöpfen können.
- Validiere von Agenturen erstellte technische Lösungen in Kundenprojekten und stelle sicher, dass sie den geschäftlichen, sicherheitstechnischen und technischen Best Practices entsprechen.
- Erstellung von Inhalten & Wissensaustausch:
- Erstelle wiederverwendbare, hochwertige Inhalte wie Demo-Pitches, Video-Tutorials, Code-Beispiele und Präsentationen, um die Schulung und Unterstützung von Kunden und internen Teams zu fördern.
- Entwickle und verwalte Wissensinhalte, um sicherzustellen, dass sie für interne und externe Teams zugänglich und nutzbar sind.
- Trage zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Dokumentation und technischen Leitfäden bei, um das Kundenerlebnis zu verbessern.
Das bringst du mit:
- Technische Expertise: Mehrere Jahre praktische Erfahrung mit modernen Softwareentwicklungs-Frameworks wie PHP, Symfony, JavaScript und Vue.js sowie fundierte Kenntnisse in Linux-Umgebungen.
- E-Commerce-Kenntnisse: Tiefgehendes technisches Know-how zu E-Commerce-Plattformen und Erfahrung in der Unterstützung von SaaS- und PaaS-Vertriebskanälen. Kenntnisse der Shopware-Plattform sind von Vorteil.
- Zertifizierungen & DevOps-Kenntnisse: Zertifizierungen von führenden Hyperscalern (z. B. AWS, Azure, Google Cloud) sind ein Plus. Erfahrung mit CI/CD-Pipelines und DevOps-Praktiken ist ebenfalls von Vorteil.
- Beratungs- & Lösungserfahrung: Nachweisbare Erfahrung in der technischen Beratung, Solution Engineering oder in ähnlichen Bereichen, einschließlich der Erstellung von Schulungs- und Enablement-Inhalten für unterschiedliche Zielgruppen.
- Kommunikation & Zusammenarbeit: Hervorragende Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, mit der Fähigkeit, komplexe technische Konzepte verschiedenen Stakeholdern klar zu erklären. Du fühlst dich im direkten Kundenkontakt wohl und bist ein starker Teamplayer.
- Bildungsweg & Arbeitsweise: Ein Abschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation. Eine eigenmotivierte und proaktive Arbeitsweise mit der Fähigkeit, sowohl eigenständig als auch im Teamumfeld effektiv zu arbeiten.
Das bieten wir dir:
- Unternehmenskultur : Offene Kultur, flache Hierarchien, Eigeninitiative wird gefördert.
- Arbeitsverträge : Unbefristete Anstellungen bieten langfristige Sicherheit.
- Flexibilität : Flexible Arbeitszeiten und Optionen für mobiles Arbeiten und Full-Remote-Verträge.
- Ausstattung : Freie Wahl der Arbeits-Hardware.
- Onboarding : Gut strukturiertes Onboarding mit Unterstützung durch einen persönlichen „Buddy“.
- Arbeitsumfeld : Inspirierendes Umfeld mit engagierten Kollegen und einer dynamischen Gemeinschaft.
- Entwicklungsmöglichkeiten : Vielfältige Chancen für persönliches Wachstum und Entwicklung.
- Zusatzleistungen : Attraktive Benefits wie betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsprogramme und regelmäßige Teamevents.
… und vieles mehr!
Einen detaillierten Einblick bekommst du auf unserer Karriereseite .
Yanina Rudenko
Recruiting Specialist
Hast du Fragen? Wir beantworten sie!
Bitte sende deine Bewerbung ausschließlich digital über unser Online-Bewerbungsformular. Klicke dazu einfach auf den folgenden Button.
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Solution Engineer (m/w/d) Arbeitgeber: shopware AG
Kontaktperson:
shopware AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Solution Engineer (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Mach dich mit der Shopware-Plattform vertraut! Nutze die verfügbaren Ressourcen, um ein tiefes Verständnis für die Funktionen und Möglichkeiten von Shopware zu entwickeln. Das wird dir helfen, während des Vorstellungsgesprächs gezielte Fragen zu stellen und deine Kenntnisse zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, technische Lösungen zu präsentieren. Übe, wie du komplexe technische Konzepte einfach erklären kannst, da dies eine Schlüsselkompetenz für die Rolle als Solution Engineer ist. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die du teilen kannst.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit anderen Fachleuten in der E-Commerce-Branche. Besuche relevante Veranstaltungen oder Online-Webinare, um Kontakte zu knüpfen und mehr über aktuelle Trends und Herausforderungen im digitalen Handel zu erfahren. Dies kann dir wertvolle Einblicke geben, die du im Gespräch nutzen kannst.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Erfahrungen mit CI/CD-Pipelines und DevOps-Praktiken zu diskutieren. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du diese Technologien in der Vergangenheit eingesetzt hast, um technische Herausforderungen zu meistern. Das zeigt dein Engagement für moderne Entwicklungsmethoden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Solution Engineer (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Verantwortlichkeiten. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten mit den Erwartungen des Unternehmens übereinstimmen.
Betone technische Expertise: Stelle sicher, dass du in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Kenntnisse in modernen Softwareentwicklungs-Frameworks wie PHP, Symfony, JavaScript und Vue.js hervorhebst. Zeige auch deine Erfahrung in Linux-Umgebungen und E-Commerce-Plattformen auf.
Kommunikation und Zusammenarbeit: Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten hervor, insbesondere deine Fähigkeit, komplexe technische Konzepte klar zu erklären. Betone deine Erfahrungen im direkten Kundenkontakt und deine Teamarbeit, um zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
Erstelle ein überzeugendes Anschreiben: Verfasse ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Position als Solution Engineer erklärt. Gehe darauf ein, warum du dich für Shopware interessierst und wie du zur Verbesserung des Kundenerlebnisses beitragen kannst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei shopware AG vorbereitest
✨Technische Expertise demonstrieren
Bereite dich darauf vor, deine Kenntnisse in modernen Softwareentwicklungs-Frameworks wie PHP, Symfony, JavaScript und Vue.js zu präsentieren. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, um deine technische Kompetenz zu untermauern.
✨E-Commerce-Kenntnisse hervorheben
Zeige dein tiefgehendes Verständnis für E-Commerce-Plattformen und erläutere, wie du in der Vergangenheit SaaS- und PaaS-Vertriebskanäle unterstützt hast. Wenn du Kenntnisse der Shopware-Plattform hast, bringe diese unbedingt zur Sprache.
✨Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, solltest du deine Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch betonen. Übe, komplexe technische Konzepte einfach und klar zu erklären, um sicherzustellen, dass alle Stakeholder folgen können.
✨Teamarbeit und Eigeninitiative betonen
Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit im Team und deine proaktive Arbeitsweise zeigen. Betone, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit verschiedenen Teams zusammengearbeitet hast, um technische Lösungen zu entwickeln und umzusetzen.
